摘要：一年一度的全英大学生问卷调查结果表明，英国开放大学获得的教学质量总体满意度为89％，虽然仍处于较高的排名，但与去年相比还是有所下降。通过对英国开放大学和英国其他排名靠前的几所普通高校的满意度数值的解读，比较并分析这项问卷调查实施十多年来英国开放大学学生对学校教学质量满意度数值发生了怎样的变化，以及英国开放大学与其他几所普通高校之间的满意度数值的区别，最终形成一些有价值的结论。

关键词：英国开放大学 教学质量 满意度 调查数据 

单位：中央广播电视大学音像出版社