摘要：当前的商业内容在输出时需要考虑各种渠道：网站、邮件、客户常见问题解答、员工常见问题解答、印刷广告、社交媒体等，同时还要适配台式电脑、笔记本电脑、智能手机、智能手表等。技术越发展，需要考虑的渠道和适配的产品就越多，如交互机器人、增强现实、虚拟现实、语音助手等。

关键词：智能化 内容 应用 问题解答 笔记本电脑 

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