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成功的营销离不开优质服务

唐和平 中国中小企业 2004年第10期

摘要:去商业街逛逛看看,一个最为深刻的印象就是:如今,无论你走进销售哪一类商品的店家,十有八九会遇上红红火火的大减价场面.而且与前些年不同,现在的大减价折扣率之大往往会让消费者怀疑是不是真的.

关键词:营销策略服务质量中国零售业顾客满意度

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