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输液室绩效薪酬管理的实践

李晓华; 李玲娇 中华护理 2011年第11期

摘要:为了调动输液室护士的工作积极性,实施了绩效薪酬管理方法。从工作数量、职称系数、合作系数、投诉4个维度进行绩效考核,通过定量分析法确定权重得分,所得分作为缋效薪酬分配依据。缋效薪酬改革前(2009年10月至2010年3月)后(2010年10月至2011年3月)比较,人均工作量增长了19.83%;团队合作满意度从85.32%提升到98.93%;投诉从22件降到3件。认为输液室缋效薪酬管理方法,能够提升护士的工作积极性,提高工作效率,节约人力资源,增强团队合作,提高服务质量。

关键词:医院科室护士收入量化指标

单位:浙江省台州市中心医院注射室; 318000

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