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护理与影像技术一体化管理在提高放射科护理质量中的作用

李雪; 陈金华; 曾登芬; 刘俊伶; 赵丽; 冉启胜; 张乐天; 张伟国 中华护理 2014年第01期

摘要:为了更好地满足放射科护理发展和患者检查的需求,全面提升护理质量,采用护理与影像技术一体化管理的方法。设置一体化层级护士、技师岗位:建立由技师考评护士、护士考评技师的闭环式质量考评形式:建立一体化以岗位能力为基础的绩效考核及薪酬分配机制:实施一体化排班和一体化在职培训。效果:护理部对护理质量总考评分由95.5分提高至98.5分,对比剂渗漏率从0.2%降低至0.1%,准备完好率&96.5%提高至99.6%,重复扫描率从3.2%降低至1.8%,检查等待时间从(1.42±0.92)ll缩短至(O.60±0.25)h,患者满意度从97.0%提高至99.5%,技师满意度从95.0%提高至99.0%,医生满意度及护士满意度从95.0%提高至98.0%。实施护士、技师一体化管理的方法.能更好地满足放射科护理发展和患者检查的需求.全面提升了护理质量.

关键词:放射科医院质量控制护士技师

单位:第三军医大学大坪医院野战外科研究所; 重庆市400042

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