摘要：急诊科拥挤已是目前国内外急诊科较为普遍的现象，并逐渐成为一个世界各国关注的公共卫生问题…。急诊科拥挤的发生涉及到多个层面，带来了一系列严重的不良后果。近年来，急诊科拥挤现象引起了国内外医学研究者的高度重视．成为急诊医学研究的热点…。本文就近几年国内外提出的有关急诊科拥挤现象成因、后果和缓解方案进行综述．以期为缓解我国急诊科拥挤提供参考和帮助。

关键词：急诊室 医院 拥挤 综述文献 

单位：上海市第六人民医院急诊科; 上海市200233