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北京市5所医院护理岗位垂直管理实施中的问题与建议

周伟娇; 刘聪颖; 谷水; 李钊杨; 冯晓琳; 尚少梅; 万巧琴 中华护理 2017年第08期

摘要:目的了解护理岗位垂直管理实施过程中的问题及相应建议,为实行护理岗位管理改革提供参考依据.方法通过目的抽样的方法,选取北京市5所岗位管理试点医院的护理管理者、临床护士、科主任和绩效处处长等进行丰结构访谈。采用Colaizzi现象学分析法进行分析。结果通过对访谈资料进行分析.总结护理岗位垂直管理实施过程中遇到的问题,包括4个主题:影响科室内部管理与合作、绩效分配方案的科学性和公开度不够、高年资护士绩效分配和岗位设置问题突出、临时调配护士存在胜任力和归属感问题;总结护理岗位垂直管理工作的建议.包括4个主题:提高科室对护士管理的参与度、公开绩效分配制度并征求多方意见、为高年资护士提供职业发展空间、设置规范化培训和储备护士库,避免随意调配。结论护理岗位垂直管理实施过程中仍存在很多问题,包括科室内部管理与合作、绩效分配方案的科学性和公开度不够、高年资护士绩效分配和岗位设置问题等。建议从提高科室对护士管理的参与度、公开分配制度并征求多方意见、为高年资护士提供职业发展空间等方面着手.促进护理岗位垂直管理的顺利实施。

关键词:垂直管理质性研究护理管理研究

单位:北京市北京大学护理学院; 100191; 北京市医院管理局

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