摘要：通过国内外商会在社会管理中作用的分析和归纳，认为商会在扩展社会管理中的民意表达空间、化解社会矛盾和冲突、支持企业发展和提供服务及完善社会公共服务体系等方面都发挥着重要的作用。但是商会自身发展中的不足影晌其社会管理作用的发挥，需要从人才、治理体制、绩效评价和政府管理等方面进行改进和完善。

关键词：商会 社会管理 作用 策略 

单位：北京联合大学商务学院 100025 北京工业大学