摘要:目的:对急诊危重患者抢救过程中影响护理质量的因素进行调查研究,并对比实施安全管理前后的情况,以供临床工作参考.方法:我院急诊科对护理管理中存在的问题进行调查,并自2013-01起在护理管理中加强安全管理,将加强安全管理前后一年的护理质量进行比较,分别作为A组和B组.结果:经过干预,B组暴力事件、投诉事件发生率明显低于A组,差异有统计学意义(P<0.05).B组满意度、护理质量明显高于A组,差异有统计学意义(P<0.05).结论:影响急诊危重患者抢救护理管理质量的因素众多,应该加强对问题的调查,并采取整改措施,加强安全管理,提高急诊科护理管理效果.
关键词:急诊危重患者 抢救 护理安全管理 效果
单位:中国人民解放军第八十八医院; 山东泰安271000
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