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构建和谐医患关系从细节做起

韩翠娥 游伟程 王楠 中华医院管理 2008年第09期

摘要:构建和谐社会对医院而言就是要构建和谐医院。和谐医院要突出以人为本,通过医院全体员工共同努力,使医院物质文明、精神文明处于健康有序的和谐发展状态,使医院工作、医疗环境、医疗秩序和医患关系保持和谐发展。

关键词:和谐医患关系和谐医院以人为本物质文明精神文明

单位:北京大学临床肿瘤学院北京肿瘤医院北京市肿瘤防治研究所 100036

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