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公立医院医生对组织管理满意度的评价研究

孙葵 尹文强 李艳丽 张宜民 黄冬梅 赵延奎 张楠 中华医院管理 2009年第03期

摘要:目的了解公立医院的组织管理水平并发现其不足,为管理部门进行相关决策提供依据。方法按照分层随机抽样原则,对12个城市不同级别医院中的5677名医生进行问卷调查,采用因子分析萃取因素,之后根据因子分析结果建立评价模型,对公立医院组织管理水平进行模糊综合评判。结果医生对医院组织管理满意度总得分为3.25分,制度建设、领导行为2个次维度分别得分为2.88分、3.20分。结论公立医院的组织管理水平有待进一步提升,尤其是要重视医院管理制度的制定和实施。

关键词:医生组织管理满意度因子分析模糊综合评判

单位:潍坊医学院卫生管理学院 山东省潍坊市261042

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