摘要：质量链耦合是描述关键链节点处相关组织和要素发生的相互影响、相互作用的联动关系。文章从质量链的三维整合出发，引出质量链耦合的营运联动机制和资源共享机制。分析表明，两种机制都能促成核心企业与上、下游企业在营运战略、资源、实施方法等上的相一致，实现质量链企业群内质量管理过程的“无缝”衔接和配合，减少质量波动，保证质量链各个过程的连续、高效。

关键词：质量链 耦合机理 营运联动 资源共享 

单位：上海质量管理科学研究院; 200050