摘要：网络的发展使得网络营销的光彩不断绽放，但同时网络营销的信任水平却在一直经受考验，垃圾邮件继续泛滥、搜索引擎道德质疑、“”“枪稿”无处不在等等，都引发了网络营销的信任危机，在很大程度上影响了网络消费者的行为决策。本文分析了网络营销的几个主要方式（电子邮件、搜索引擎、网络社区、企业网站）的信任问题。并提出一定的解决建议。

关键词：网络营销 信任 分析 对策 

单位：上海建桥学院