摘要：相比于传统媒体，网络媒体的信息传播模式由“一对多”转变为“多对多”模式。在网络多对多传播模式下，企业面临着负面信息无法控制、正面信息无法凸显等营销传播困境。解决企业营销传播困境的办法是以正面信息来覆盖负面信息，企业可以通过信息内容、信息发送者、信息传播渠道、亚网络和舆论领袖等方面的整合，打造一条凸显正面营销信息的路径。

关键词：网络传播 多对多传播模式 营销传播 

单位：武汉大学经济与管理学院 江苏广播电视总台（集团）