摘要：网络信息时代对于旅游社业务的发展既是机遇也是挑战，旅行社发展电子商务也是当季的热门话题。旅行社发展电子商务，到底对企业的影响程度如何？本文分析旅行社业务与电子商务结合的企业内部环境，认为：内部环境可以适应电子商务的发展而带来的变化，可以发展电子商务。最后，本文从管理者角度阐述发展电子商务应关注的内容，电子商务发展的过程和发展的程度是需要深思熟虑。

关键词：旅行社内部环境 电子商务 网站运营 

单位：上海旅游高等专科学校(上海师范大学旅游学院)