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移动终端用户网络消费行为研究

胡治芳 电子商务 2015年第11期

摘要:为了迎合移动终端用户网络消费的需求,并将移动用户转化为现实的消费者,针对移动终端用户网络消费行为的特征及影响因素进行分析,为移动电商企业提出建议,主要包括丰富商品形式、如实描述商品,提高交易相关的安全性,优化用户体验以及强化客户服务。

关键词:移动终端网络消费行为特征影响因素建议

单位:广州大学华软软件学院国际经贸系

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