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移动数据业务购买意愿的关键影响因素研究

周毅 孟卫东 柳晓莹 管理工程学报 2010年第01期

摘要:基于已有的消费者行为学研究和技术接受方面的重要模型,本文着重研究了影响消费者购买意愿的主要因素,并在此基础上构建了移动数据业务消费者购买意愿影响因素的回归模型。本文分别选择三个城市。对中国移动三个品牌的用户进行随机抽样调查,并使用统计分析的方式对数据进行处理。分析结果发现:社会影响因素、价格和有用性是影响移动数据业务消费者购买意愿的关键因素。而安全性对国内现阶段主流业务的影响却并不显著。

关键词:购买意愿感知价值移动数据业务社会影响因素个性化需求

单位:重庆大学 重庆400030 中国移动研究院 北京100023

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