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团队建设性争论、从经验中学习与绩效关系的研究

陈国权 宁南 管理科学学报 2010年第08期

摘要:以实证的方法在团队层面研究了组织从经验中学习的前因后果.基于团队学习行为(能力)模型构造了团队从经验中学习的知、行两个维度.知维度决定了团队是否能有效将过去的经验转化为知识,行维度则决定了这些知识是否得到了充分的利用以指导行为.这是团队从经验中学习整个过程中最为关键的两个维度.只有知行统一,学习过程才是完整有效的,最终才能转化成绩效.团队建设性争论对团队从经验中学习有显著影响,建设性争论越多,团队从经验中学习的知行维度水平越高.团队从经验中学习对团队绩效有显著影响,从经验中学习的知行维度水平越高,团队绩效越好.

关键词:组织从经验中学习团队从经验中学习知行统一团队建设性争论团队绩效

单位:清华大学经济管理学院 北京100084

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