摘要：尽管知识员工这个概念在半个世纪以前就被提出，但至今人们仍对其内涵缺乏清晰和统一的认识。通过文献梳理发现，研究者主要从工作内容、工作方式、工作性质和员工特征4个视角来定义知识员工；频次统计分析表明，研究者认可度较高的知识员工特征包括自主性、受教育程度高等8种；大致存在3类知识员工分类标准，分别是知识员工（或人力资本）的战略特征、知识工作的性质和职业类型。借鉴已有研究成果，尝试性地提出了一个新的知识员工定义，并对知识员工特征及分类作了简要评价。

关键词：知识员工 定义 特征 分类 

单位：华中科技大学管理学院