摘要：根据资源保存理论和社会交换理论,基于30家企业的175位知识型移动工作者数据,探究组织层面的高绩效工作系统对知识型移动工作者工作疏离感的跨层影响机理。研究结果表明,组织支持感和移动办公时间在高绩效工作系统对员工疏离感的影响过程中分别具有中介与调节作用;选拔性的招聘、广泛的培训、内部轮岗流动、团队工作设计、结果导向的绩效考核、薪酬激励、员工参与7项人力资源实践构成的高绩效工作系统对降低知识型移动工作者的工作疏离感有显著影响;组织支持感在二者关系间起到完全中介作用,但仅能有限削弱员工在外工作时间过长所引致的疏离感。

关键词：移动办公 知识工作者 高绩效工作系统 工作疏离感 跨层研究 

单位：深圳大学管理学院; 广东省深圳市518060