摘要：以点火线圈制造企业为案例，运用价值流图分析法绘制出该企业内部知识流的现状图及未来状态图。以未来状态图为指引，分析点火线圈制造过程中知识流存在的问题，通过引入连续流和提高知识编码水平等方法，消除制造过程中的信息阻塞。使得线平衡率提高了22．3％，知识流周期缩短了20d。实践结果表明：企业内部知识流分析是提高企业生产效率的良方，价值流图析技术是在制造流程中提高知识编码水平、消除信息阻塞、降低库存、形成流畅知识流的一个有效工具。

关键词：供应链 知识流 价值流图 

单位：北京科技大学经济管理学院 北京100083 桂林电子科技大学商学院 广西桂林541004