今年酿酒班组紧紧结合集团公司王董事长对安全工作提出的三个预防和四个上升开展工作。班组组织全体人员进行了安全预防性教育，制定了安全预防性制度，增设了预防性硬件：同时对班组成员安全意识、安全文化、安全管理体系等问题进行了培训，让安全生产成为了酿酒班每位成员自始自终的行动。
在班长的带领下，建立起“学习型”班组，主要学习党的方针政策和国家安全生产法律法规及集团公司各项安全生产规章制度，安全操作技能等知识，加强了班组成员的政治思想和业务素质的提高。养成了班组成员热爱企业，忠诚企业，工作积极主动的良好风气；使每一位班组成员具有高度的主人翁意识和责任感。
班组还建立健全了各项行之有效的安全规章制度，规章制度是任何一项工作开展的保证。无规矩不成方圆，事故发生的重要原因之一是规章制度的不完善。今年班组安全管理就是在不断完善和充实规章制度上下工夫，全年共制定“班前会制度”、“班组安全检查制度”等十个制度，并严格执行规章制度。
班组安全管理是一种群体行为，必须发挥集体的力量，群策群力，特别要注意发挥员工的自主能动性和积极性。只有班组全员行动起来，做到个人无违章、岗位无隐患、班组无事故、过程无危险，才能实现班组安全生产，今年班组开展“三不伤害”（即：我不伤害他人、我不被他人伤害、我自己不伤害自己）活动，让班组每一个成员知道了自己生命的重要性，自觉的遵守安全生产。
坚持班组安全检查，防患于未然；今年班组没有发生过一起安全事故，这与班组每一名成员强烈的安全意识是分不开的，每天上班来的第一件事就是检查机械设备，作业环境，召开班前会，进行安全告知后才开始工作；每周四班组安全协管员组织一次安全检查，对检查发现的隐患问题及时下发整改通知，并要及时的进行整改；工作中班组成员严格遵守安全操作规程，坚决抵制“三违现象”的发生，班组成员之间相互提醒、相互督促，不仅起到了安全生产的目的，而且增加了班组成员间的凝聚力；班组长在作业中的进行安全监护，发现隐患问题及时进行纠正；班组作业现场秩序井然有序，安全文明作业意识浓厚；真正的做到了安全第一，预防为先，万无一失。
关键词：发电企业；检修班组；精细化管理
中图分类号：F23
文献标识码：A
doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.08.058
电力行业作为关系国家稳定发展的重要基础产业和公用事业，是国家经济的基础组成部分。在整个电力工业中，发电企业有着重要的地位，是电力行业的源头。发电设备需长期处于复杂环境中运行，设备的健康水平会随运行时间逐渐下降，影响发电企业的安全稳定运行。因此，电力设备在经过一定时间运行以后，必须进行检修，使设备恢复到安全可靠运行状态，电力设备的检修也就必然的成为了电力企业生产的基础组成部分。
保证电力设备检修的质量，才能保证设备的安全可靠运行，才能提高设备可用性。因此，电力设备检修工作开展的情况，影响着发电企业的安全运行、稳定发展，其对于发电企业来讲有着特别重要的意义。检修班组作为发电企业的基本组成组织和设备检修的主要主体，其运行管理水平直接影响着发电企业运行的安全稳定，影响着企业是否能持续发展。
1 崇信发电公司检修班组员工日常工作中存在的问题
1.1 自我意识强，工作心态不稳定
在崇信公司，检修班组员工多为80后、90后青年员工，他们富有创造力、工作有激情。但是他们也存在自我意识过强，工作心态不稳定等问题。岗位设置、人员升迁、薪酬分配等方面有细微差别就可能造成他们心态失衡、工作情绪消沉等。而枯燥的工作环境也导致了检修班组员工工作积极性不高、产生惰性思想等；岗位上升困难、薪资分配不均衡，导致有的检修班组员工感到前途无望，怨天尤人；有的青年员工安于现状，得过且过，不思进取。
1.2 责任心不足，缺乏奉献精神
检修班组部分人存在责任心不足、工作态度散漫、重物质、轻精神的状态也慢慢成为一些员工的常态，员工要求企业提供更好的待遇和发展前景，但自身却没有相应的奉献精神。在设备检修工作中青年工普遍存在为处理缺陷而处理缺陷，不深入研究设备缺陷本质，不愿深入学习工作技能等现象；害怕承担设备故障责任，处理设备缺陷时经常以换代修，造成设备检修成本高等问题；跨专业工作互相推诿，不愿承担主要责任；加班、值班时怨气重重，消极怠工。
2 公司在检修班组青年员工管理中存在的问题
2.1 班组管理混乱，工作开展无计划性
检修班组承担着维护全厂设备安全、稳定运行的重担，日常工作内容繁杂，突发性工作内容较多。检修班组基层管理人员（专工、班组长等）业务能力强，而管理能力弱，而班组管理方式相对简单。班组长的思想觉悟较高，工作技能强，只注重技术，不注重管理，基本没有管理经验和不会应用科学的管理方法。班组制定的部分制度形同虚设，人员分工不明确，没有工作流程或流程不合理，工作目标不明确。具体表现为在日常工作中、大小修期间对班组管理工作随意、粗放，计划性差，无法实时掌握班组员工日常工作实际情况，对班组员工工作量没有清晰的量化标准。导致检修班组在工作中常常会出现工作时间段内工作内容安排不饱满，休息时间却要加班的情况。
2.2 管理制度不完善，没有遵循以人为本原则
检修班组由于自身工作内容的特殊性，经常需要加班、值班等，相对于其他部门员工存在劳动强度大、工作压力大、休息时间少等特殊情况。目前公司对于检修班组的管理制度与公司其他部门一样，没有考虑到检修班组的特殊性，制定管理制度没有从以人为本的角度出发；相关劳动制度不符合国家法律法规，无法保障检修班组员工基本利益。这导致检修员工产生不公平心理，极大伤害了员工工作的积极性。
2.3 奖惩措施不合理，薪酬制度没有差异化
检修班组员工负责全厂所有设备的维修工作，每位检修班组员工都要负责很多设备的安全运行，一旦所负责的设备出现安全运行故障，就要考核设备负责人及检修部门。但是检修班组却很少能受到公司奖励，或者奖励过低。同时，公司对检修班组岗位设置不合理，检修班组员工普遍存在“干得多，拿得少”的看法。这导致了大多检修班组员工产生了“干得越多、错得越多、罚得越多”和“越干越错，不干不错”的错误心态，于是一部分员工出现消极怠工、推诿责任等情况。
2.4 班组成本控制管理不足，检修成本较高
有效的成本控制是企业保持良好发展的关键战略之一，成本控制是每个企业无法回避的管理课题。对于企业来说要确证成本控制落实到位，就必须产生成本的源头来控制，对于崇信公司来说，检修班组正是成本发生的一个重要源头。检修班组工作中所消耗的人力、物力、财力均是班组成本的组成部分，包括检修物料消耗、工器具消耗、办公用品、劳动保护用品、设备维修费用、人力资本等。
2.5 安全意识淡薄，安全监督力度不够
检修班组日常工作中，安全监督力度不够，检修员工安全意识淡薄，班组在安全培训日的学习和对事故、异常、障碍的分析上纸上谈兵，现场习惯性违章经常发生。在现场检修工作过程中，现场安监人员、负责人对现场安全措施的落实情况检查不细，有监督不到位的现象，给安全留下隐患。
3 应用精细化管理思想，创新检修班组管理提升
精细化管理理论基础源于弗雷德里克・W・泰勒1911年发表《科学管理原理》，自20世纪中期的日本丰田公司的丰田生产方式（TPS―Toyota Production System）即精益生产开始，精细化管理开始由理论应用于实际并获得巨大成功。
现代管理学的概念中，科学化的管理分为三个层次：第一层是规范化，第二层是精细化，第三层是个性化。精细化管理是社会分工精细化、服务质量精细化对现代的管理提出的必然要求。精细化管理建立在常规管理的基础上，是对常规管理在基本思想和管理模式上的深入，它能最大限度地减少管理占用资源，并降低管理成本
（精细化管理实践手册）。
精细化管理的核心内容是“五精四细”，即精髓（管理的精髓、掌握管理精髓的管理者）、精华（技术与经验）、精品（质量）、精通（专家型管理者和员工）、精密（各种管理、生产关系链接有序、精准），以及细分对象、细分职能和岗位、细化分解每一项具体工作、细化管理制度的各个落实环节。精可以理解为精益求精；细可以解释为更加具体。精细化管理最基本的特征就是重细节、重过程、重基础、重具体、重落实、重质量、重效果，讲究专注地做好每一件事，在每一个细节上精益求精、力争最佳。
3.1 应用科学管理思想，建立标准化的管理体系
针对目前崇信公司检修班组管理混乱，管理体系不健全的情况，应该从检修班组管理者开始，系统学习管理学基础知识，引入先进企业成熟精细化管理思想，针对本企业情况建立符合科学管理思想的标准化管理体系。
标准化的管理体系应该包括基础层、保障层和价值层三个递进层次。基础层即保障班组工作正常进行的基础，应包括符合实际工作情况的规章制度、工作流程、工作计划等；保障层，是规章制度和工作流程等正常执行的保障，是高效执行工作的控制措施和方法，应包括合理的绩效考核机制、奖惩机制等；价值层，即使员工能够认识和实现自身价值，应包括职业生涯规划、企业文化建设、技能培训、创造共同利益等。
3.2 合理制定规章制度，贯彻以人为本管理思想
检修班组管理规章制度的制定应根据班组自身情况合理制定，规章制度要有法可依，使管理制度符合国家、行业的法律法规。班组员工要认真学习各项管理规章制度，工作中要严格执行，制定的规章制度要能解决工作中碰到的实际问题，把规章制度的学习和应用深入到检修班组的日常生产管理中。班组管理人员要做好带头示范作用，严格执行各项规章制度，避免失职、渎职。班组员工应该严格遵守规章制度，对于违章行为应当及时严肃查处，绝不姑息迁就。
3.3 健全奖惩措施，保障制度合理到位
使用经济利益对员工进行奖惩是管理的一种重要方法，奖惩的最终目的是通过经济手段保障规章制度的执行。不合理的奖惩措施会对员工工作态度和积极性造成不良影响。应健全班组奖惩制度，避免出现只罚不奖或只奖不罚的情况出现，合理利用奖惩制度调动员工工作积极性。
同时应根据检修班组的实际情况在绩效考核、薪资奖金、工作考勤等制度方面进一步细化，突出针对性。在公开、公平、公正的原则下，使班组员工工作成绩与经济效益挂钩，激励推动班组工作开展。正确的制定绩效考核、薪资奖金、工作考勤等制度，利用经济手段最大的力量来调动班组员工工作积极性和创造性，营造整体积极向上的班组工作环境。
3.4 建立成本精细化管理理念，降低班组工作成本
检修班组应该从管理者到被管理者全员建立成本精细化管理理念，系统学习成本精细化管理理论，建立适合本企业检修班组的成本精细化管理体系及管理制度。检修班组成本精细化管理应突出全面性、全过程性、全员性特点。全面性即检修班组所有活动都应处在成本控制之下；全过程性强调检修工作所有流程都要进行成本控制，哪怕是最细微的工作也不例外；全员性，就是说检修班组所有员工都应参与到成本精细化管理中，并且清晰的划分相应的权责。
3.5 以安全生产为班组管理核心目的，提升安全生产管理水平
检修班组精细化管理的应该以安全生产为核心目的，“快快乐乐上班来，安安全全回家去”是每个检修班组员工首要的心愿，所以必须把安全生产作为班组管理的核心。班组管理人员应该认真学习国家、行业相关安全生产规程，制定适合本企业实际情况安全生产管理制度；检修班组全体员工必须参与到班组安全生产管理工作中来，每周必须开展安全生产学习，定期开展事故预防演练，每个班组员工必须掌握必备的自救及救助他人的急救技能和知识；积极学习行业中先进的安全生产新技术，积极推广应用行业中成熟应用的安全装备，应用科学管理思想提升安全管理技术与水平。
4 结论
现电企业要实现安全生产、持续盈利与发展，离不开现代化管理思想的应用，检修班组作为发电企业的最基础构成组织，整个发电企业的管理提升离不开检修班组的管理提升。只有检修班组不断的学习、创新管理方法与技术，才能有效的推动整个发电企业的管理提升。检修班组对精细化管理思想理念的吸收利用，将会为崇信发电公司的发展注入新的活力，成为崇信公司实现“行业领先、管理规范、具有竞争力的质量效益型发电企业”经营目标的强大动力。
参考文献
[1]温德诚.精细化管理实践手册[M].北京：新华出版社，2009.
[2]吕国荣，陈游芳.精细管理的58个关键[M].北京：机械工业出版社，2006.
［关键词］成人高等教育;班级管理;管理措施
一、引言
“成人高等教育”是指对符合规定标准的在业或非在业成年人素质提高的学历教育，属于继续教育(含职业培训)性质。它既可以满足成年人提高自身素质或适应职业要求的需要，也可以扩大高等教育机会，培养专门人才。随着我国教育改革的进一步深化，成人高等教育的服务对象不断延伸、教育层次不断提高、教育内容不断丰富，同时其办学方式也日益趋向开放、办学主体趋向多元、教育渠道趋向沟通，并且成人高等教育在理论研究方面也取得了一定进展，学科建设也已启动。成人高等教育的教育空间不断扩展，其主要阵地是专门的成人高校和普通高校，本文主要探讨的是普通高校中的成人高等教育。班级是普通高校开展各种活动的基本单位。良好的班风有助于教学活动的开展，同时能够培养学生的集体荣誉感，并以此促进学生形成健康的人格特质，成人高等教育也是如此。因此，针对成人学员的自身特点，制定适用于成人学员的班级管理方法，做好成人高等教育的班级管理，对提高成人学员的专业素养有着至关重要的作用。
二、我国普通高校成人高等教育班级管理的现状及存在问题
在现代社会中，成人高等教育作为一种新兴的教育制度，完成了传统教育向终身教育的过渡，为经济和社会的发展不断输出人才。然而随着教育大众化目标的实现，普通高校开展成人教育的一些问题也开始显现，如定位存在偏差，具体表现为把成人教育仅仅当作创收的手段，从而忽略了成人教育的教学质量和班级管理，也忽视了其自身人力资源的培养。
(一)管理体制不健全，缺乏实施保障
首先，相关管理体制和法律法规的缺失导致普通高校中的成人高等教育的班级管理缺乏可遵循的总体规范。现存的成人教育法律法规大多以政策、条例等形式出现，多分散在各种教育法律法规和相关条例之中，且过于抽象，缺乏系统性、具体性和针对性，难以对新时期的成人高等教育起到应有的引导和规范作用。其次，缺乏明确的实施保障单位，其中众多教育主管部门对成人教育的多头管理，使成人教育陷入了“都管都不管也管不了”的尴尬局面。正因此，地方一些培训机构开始在成人教育行业变相捞钱，甚至喊出“只要有钱，一切都好办”。最后，班级等基层单位难以贯彻方针。由于成人教育的对象较为广泛，且层次多样，缺乏固定的基层管理组织。仅靠教师一人，难以实现有效的管理。
(二)班级管理者专业化水平不高
我国目前的成人教育管理者通常都没有经过系统化和专业化的训练，而是依据自身多年的普通高校教育管理经验来进行管理，这自然会引起管理方式与管理对象的不匹配。我国目前普通高校的成人高等教育的班级管理者通常由其他从事普通高等教育的辅导员兼任，但成人高等教育的对象与普通高等教育的对象在年龄、职业经历、社会阅历等方面均存在区别，若将两者等同，便会导致成人高等教育体系的僵化，不利于成人的素质发展，与其最初的目的相背离。其次，社会上也缺乏相应的专业训练机构来对成人教育管理者进行培训，政府和相关高校对成立相关培训机构缺乏构想和资金投入。普通高校的成人教育班级管理者通常要利用假期进行班级管理，工作热情不足，容易产生倦怠感，也会导致管理工作不到位。
(三)班级管理手段缺乏针对性，师生沟通渠道匮乏
我国的成人高等教育班级管理还未得到足够的重视，班级往往是一个形式上的教学单位，而没有成为真正的集体，凝聚力较低。大部分成人高等教育班级的学员通常都是上课或考试时才聚到一起，师生之间沟通的渠道较为匮乏。这就导致了班级管理者无法真正了解班级成员的具体情况，从而也无法有针对性地开展班级管理工作，并使班级凝聚力日益降低。因此，师生之间的沟通亟待加强，使班级管理者更好地开展工作。
三、普通高校成人高等教育班级管理的措施
(一)建立健全班级管理制度，细化学员常规管理
1．制定健全规章制度，确保管理制度的可行性
在班级管理制度方面，规章制度制定者应该针对成人学员的具体特点建立健全规章制度。具体做法为:第一，重新组建一个独立的管理系统，明确总负责人和各项工作负责人，避免多头管理;第二，以学校客观条件为依据，从而确保规章制度的科学性和可行性。为了保证这一点，在制定规章制度前，可以采用问卷法和访谈法，对成人学员以及成人高等教育一线教育工作者进行调查，并以此为规章制度的制定提供依据;同时可以抽取有代表性的学员样本进行制度的试实施，对规章制度进行评估和修订。
2．细化班级常规管理，保证规章制度实施
在建立健全的规章制度后，应敦促教育管理一线人员对规章制度的实施给予切实保证。只有一线教育管理者严格按照规章制度来进行班级管理制度，班级的学习活动才能井然有序地进行。在常规管理方面，应明确规定哪些事情可以做，哪些事情不能做，对于考勤制度、请假制度、奖惩制度和考核制度等规章制度的传达，应该通过宣讲和案例的方式让学员学习并熟知，而不是因怕麻烦避而不谈，或者出了问题才告知对方。除此之外，对于严格遵守规章制度的学员要进行奖励，对于违反规章的学员要进行惩罚，奖励和惩罚可以用学分的方式或其他对学员有一定切实影响的方式来体现。这种榜样模式可以有效提高学员对于规章制度的重视，保证规章制度的贯彻和实施。
3．抓好班干部队伍建设，提高学员自我管理能力
在班级管理工作中，为增强机体凝聚力，应该采用民主选举方式组建班干部队伍，并就学业完成过程中出现的主要问题进行研讨。班级管理者应该充分调动有能力、尽责性强、有奉献意识的学员的工作积极性，协调组建有一定管理能力的班干部队伍，明确班干部职责，使信息能够流畅地上传下达，保证班级活动正常运转，深入了解学员的总体情况。同时，班主任要加强班干部队伍的教育，提高班干部自身素质，并进行定期考察，可以实行轮换制让合适的人做合适的工作。需要注意的是，班级管理者不应过于突出体现班级干部和普通学员的区别，而应逐步实施“人人有人管、人人能管人”的干部制度，形成“人人有事干、事事有人干、人人能管事、事事有人管”的良好氛围。以此提高全体学员参与班级管理的积极性，增强自身的自我管理能力，进而达到良好的班级氛围。
(二)提高班级管理者素质，提升班级管理效率
首先，作为班级管理者应该对自身岗位的重要性和工作的内容有一个正确的认识，全身心投入班级管理工作中去，树立良好形象。班级管理者应该给自己一个恰当的定位:自己既是班级管理者也是学生的服务者，要以平等的方式对待学员，增进与学生之间的友谊，在管理过程中宽严相济，懂得灵活应变。其次，由于成人高等教育的对象多是在职者，他们有自己的工作安排和行为习惯，故班级管理者应该尽可能多地为学员创造一些符合他们习惯的学习环境，组织一些能够发挥学员长处的课外活动，这将有利于师生之间的良好沟通。最后，作为班级管理者，要时刻与时代接轨，不断更新观念，学习和提升自身专业素养，为更好地进行班级管理奠定坚实的基础。政府部门或高校应该整合社会资源，建立健全的专业训练机构对在岗的班级管理者进行定期培训，以满足班级管理者的学习需求。
(三)增进师生沟通，掌握学员总体情况
班级管理者与学员之间的有效沟通，能够消除许多在班级管理上存在的问题。当今社会是信息化社会，信息沟通的手段和渠道日新月异，班级管理者应该与时代接轨，有效运用电话、微信、QQ、微博等各种现代通讯设备进行师生间的沟通，消除与学员之间的隔阂。另外，班级管理者要与学员形成日常性沟通，而不只是有事情的时候才进行，只有这样，才能使班级管理者更加及时有效地了解学员的相关信息，提高应变能力，及时处理问题。除此之外，管理者与学员间的沟通要以平等为原则，这样才能保证信息的真实、准确，以便更有针对性地开展班级管理工作。除了学员的日常基本信息外，深入了解成人学员的心理，对班级管理也有着非常重要的作用。由于成人学员学习环境具有相对的局限性，他们的学习情绪和对班级中一些事情的看法也不尽相同，因此，一定要事先深入了解学员的心态，才能更好地应对某些突发问题，达到管理好班级的效果。班级管理者可以通过与学员进行谈心、通过较为熟悉的学员间接了解、定期组织一些集体活动来达到这一目的。除此之外，还要充分了解、积极挖掘每个学员的特长、爱好，并充分利用，以推动班级管理的良性发展。另外，成人高等教育班级管理还应该注意到成人教育特有的需求。成人教育注重学习者经验及活动情境的整合。这就要求班级管理工作不仅要注重成人学员的知识学习需求，更要剖析成人学员日常生活经验，提供解决相关问题能力的训练，使其更好地适应班级生活。与此同时，普通高校的成人高等教育班级管理注重学员自主参与，突出师生互动、教学相长。成人教育中，管理者的角色着重于提供良好的环境与资源，辅助学员更好地进行学习。成人教育不仅以“学生中心”为特色，而且是“师生互动”的过程。这些都要求普通高校的成人教育班级管理者要具有与学员情况相匹配的管理方法以及与自身优势相协调的管理方法。
四、结语
成人高等教育的教育对象主要为在职人员，这使成人教育班级管理工作具有了特殊性和复杂性，这就要求成人高等教育班级管理要具有与自己特色相适应的班级管理方法。班级管理者应当转变观念，加强与学员之间的沟通联系，构建和谐的班集体。随着成人教育的快速发展，开展成人高等教育的普通高校必须不断提高对班级管理的重视程度，建立健全规章制度，给成人学员的成长营造一个良好的生存发展空间。
［参考文献］
［1］陈小云，周淑芬．新形势下中国成人教育发展探析［J］．教育与职业，2014，(6):164－165．
［2］吴晓东，张东红．关于普通高校办成人高等教育的几点思考［J］．上饶师范学院学报，2004，(2):42－44．
关键词：煤矿；班组建设；安全管理
中图分类号：X936 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2012）26-0066-02
湖北宝源广得资源有限公司马河煤矿地处荆当盆地的东南部，荆当盆地是我省最大的中生代盆地和主要煤产地之一。近年来，随着煤炭市场的不断好转，马河煤矿的生产经营有了长足的发展。但是班组安全管理始终是一个薄弱环节，班组安全建设工作，滞后于煤炭企业发展的需要，这给企业安全生产带来了隐患。班组是企业劳动分工中的最小劳动集体，是加强企业管理，做好安全生产的基础。国家有关安全生产的方针、政策、法规、条例等最终都要在班组里落实；企业生产管理中的一系列安全措施、控制措施，都要依靠班组长组织员工具体实施；设备设施都要由班组员工去正确操作和维护。总之，整个企业要靠班组来维持正常运行。所以煤矿安全发展的重点在于实现班组的规范化管理、标准化建设。
1 马河煤矿班组安全建设的不足
1.1 班组员工整体素质有待提高
由于整个煤矿企业的作业环境的危险性程度高于其他大部分企业，且对员工的教育水平要求不高，以致煤矿基层员工主要由农协工组成，员工的整体素质偏低，健全班组安全建设的第一步就是提高基层员工的整体素质。
1.2 班组长整体综合素质偏低
一是班组长的文化水平不高。班组长文化素质不高会影响其在生产过程的领导地位，阻碍工作的顺利开展。
二是班组长的组织协调能力不够。除去文化素质，班组长组织协调能力的高低占了安全生产的很大一部分，班组长组织协调能力不强，将无法培育班组的团队合作意识，调动全员协同生产。
三是班组长的业务能力不强。有些班组长由于工作经验的欠缺，自身业务能力不足，无法查出事故隐患，也制定不出有效的预防措施，影响了班组工作的顺利开展。
四是班组长的执行力不强。班组是最小的基层组织，班组长是工作的直接领导者，班组相关的安全工作由班组长来落实，而马河煤矿现状是班组的相关规章制度落实不到位，安全生产还停留在口头上，相关措施没有有效地执行，给安全生产造成了隐患。
1.3 班组工作缺乏自主管理意识
由于煤矿生产的特殊性和以往的生产经验，班组一直属于“被动式”管理，习惯了严格遵守上级的安排，很少或没有自主管理的意识，这样一来现场出现紧急情况时，班组习惯性的向上级汇报，等待决策安排，在等待上级决策的过程中很可能造成重大人身伤亡和财产损失。班组长作为直接的领导者和调度人员应加强班组自主管理意识，在紧急情况下决策的权利，危机人身安全时在第一时间下达停产撤人的指令。
1.4 班组员工安全意识淡薄
重生产轻安全一直是煤矿企业的弊病，由于事故的偶然性，很多员工认识不到安全的重要性，安全意识的淡薄，给安全管理造成很大难度。为完成生产任务加快进度，或为方便操作，很多员工把安全规章制度抛于脑后，凭经验心理和侥幸心理违章操作，而违章操作的后果导致了各类安全事故的发生。
1.5 班组安全管理制度不完善
制度是企业的根本性文件，指导并约束着员工的行为，安全规章制度并不仅仅只是一纸空文，还需要强有力的措施来执行。马河煤矿现有制度要么是与班组的实际不相符，员工无法执行，要么是制度得不到相应的措施保证其执行，这些都是制度不完善的一个方面，造成了管理缺陷，安全得不到保障。
2 加强马河煤矿班组安全建设的措施
2.1 完善班组安全管理制度
建设完善的安全规章制度是班组安全建设的第一步。规章制度是企业约束、指导员工行为的标准，让员工明白什么样的行为是对的，什么样的行为是错的；应该做什么，不应该做什么，违反故障制度后应该受到什么样的惩罚等等。安全管理制度是安全管理的依据，使安全管理活动有法可依、有据可查。建立和完善与安全生产密切相关的各项管理制度，使员工按照管理制度进行各项生产活动，是做好班组安全建设的基本保证。为此，要在企业实际和长远规划的基础上，建立各项班组规章组度。
其次，在建立完善安全管理制度的基础上，要跟进各项制度的执行情况，需要实施相应的措施保证制度的执行。为此，需要建立从公司到车间、班组的层层安全检查与隐患整改体系，做到公司月检、车间周检、班组日检，对各项检查查出的隐患下达书面隐患整改通知书，规定整改责任人、整改期限、整改效果，同时验证整改效果，将隐患扼杀在萌芽中。进一步，对主动举报安全隐患或制止他人违章行为，避免了重大损失的员工给予专项奖励，并传达给全体员工，从而调动每一个员工的积极性，形成一个从上到下、从下至上的安全预防体系，防止事故的发生。
2.2 班组长以身作则建设团结协作的班组文化
安全文化是企业树立的一种共同价值观，形成人们自觉遵守的安全行为规范。班组作为基层单位，每一项管理工作最终要落实到班组，班组长负有领导责任，带领员工协同完成各项生产活动。班组长应具有较高的文化素质、丰富的工作经验、认真负责的工作态度、相关的安全技术知识，这样才能给员工树立榜样，更重要的是，班组长还需具备组织、协调、沟通能力，集中全体员工的智慧和力量协同生产，培养出整体团结协作的安全氛围和安全文化。
班组长是建设班组安全文化的直接领导者，应根据班组实际开展丰富多彩的安全文化活动，从而增强员工凝聚力。可根据班组实际开展安全知识讲座、安全知识竞赛、张贴安全标语、提出安全合理化建议、举办论文研讨等、事故案例告知与分析等活动。同时，加强对安全文化的宣传活动，向员工灌输“自主管理、安全第一”的理念，让员工做到我要安全的自觉性、主动性，在班组内部创造一个充分体现安全文化的互相监督、互相制约、互相指导的安全长效机制，为煤矿的安全生产奠定基础。
2.3 开展有效的安全培训
提高全体员工的安全素质，最根本的方法就是强化安全教育培训，进而提高员工的安全意识和安全技能，预防或减少各类事故的发生。
同检查机制一样，安全培训同样是从上至下进行，新进员工必须接受厂级、车间级和班组级的安全教育培训。与工作直接关联最深的便是班组级安全教育培训，由班组长组织实施，其主要教育内容是：工作环境及危险源；所从事岗位可能遭受的职业伤害和伤亡事故；所从事岗位的安全职责、操作技能及强制性标准；安全设备设施、个人防护用品的使用和维护；安全操作规程；岗位之间工作衔接配合的安全与职业卫生事项；有关事故案例等方面的知识和技能等。
在日常工作中，班组长的安全教育也必不可少，班组长应组织开好班前会，交代一天的工作内容和重点及注意事项，在班中随时检查安全生产动态，班后对下班进行交底，并对一天工作进行总结，记录异常状况原因及分析。
学习培训是提高员工业务技能的基础工作，但是安全培训要专注重点，各个班组情况有差异，加上培训经费和培训时间的考虑，由煤矿直接对员工进行教育培训，效果不大。相反，应将安全培训的重点放在班组长身上。班组长是实施班组级安全教育和日常安全教育的直接责任人，员工的大部分教育来自班组长。同时，安全培训还有一个很重要的原则理论联系实际，班组长在日常生产活动中可以通过互帮互学、以老带新的方式提高员工发现问题处理问题的能力。
企业应每年组织一次针对班组长的安全教育培训，在培训前编制安全培训计划，明确内容和相关要求，培训后对培训效果进行评估，并将培训结果纳入的班组长个人绩效考核。通过专业安全培训，提高班组长的综合素质。班组长接受培训后，在生产过程中以自身行为提醒员工安全注意事项，潜移默化的提高员工的安全意识，达到了班组长与员工安全技能的共同提高。
2.4 建立规范的考核机制
班组安全建设中首先应明确岗位职责，让员工明白自己的权利和义务，其次通过检查机制来追踪职责的落实，最后通过考核机制对员工履行情况进行奖励与处罚，这是整个的闭环管理。
建立规范的考核机制是班组安全建设的最后环节，也是最重要的环节，考核机制要明确考核内容、奖惩标准，且安全考核与生产考核应同时进行。班组长、一般员工的考核应与班组建设情况、安全生产现状、工作业绩结合所在班组的经济利益进行，应公布考核结果并严格兑现。不仅仅只是针对班组进行考核，中层管理者及厂级领导要进行同等的考核，进而把班组的压力自下而上层层传递，使中层管理者、厂级领导意识到自己的职责与压力，达到责任、权利、义务的统一。这样，在煤矿生产工作中，全体员工共同进行考核，逐渐形成 “人人讲安全、时时讲安全、事事讲安全”的工作氛围。
3 结 语
在煤矿里，绝大部分事故发生于班组，因此，做好了班组安全建设，也就在很大程度上提高了企业的安全水平。在班组安全建设中，以班组长为龙头，建立健全班组安全规章制度，推行班组安全标准化作业，规范员工的行为。同时坚持班组安全教育，提高全员综合素质，在现场生产过程中，共同查找各类不安全因素，及时消除各类事故隐患，为确保安全生产长期稳定提供强有力的保证。
参考文献：
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[4] 江广营.创建卓越班组的七种武器[M].北京:北京大学出版社,2009.
关键词：班组 安全管理
2008年4月28日，胶济铁路发生旅客列车脱轨倾覆相撞的特别重大交通事故，此次事故造成72人死亡、416人受伤。2011年7月23日晚上20点34分，杭深线永嘉至温州南间，北京南至福州D301次列车与杭州至福州南D3115次列车发生追尾事故，死亡36人，受伤192人。2011年10月10日上午，陕西韩城至北京西的1164次列车在石景山南站发生机车脱轨事故，无人员伤亡。
这些行车事故和人身伤亡事故的惨痛教训、血的事实无时不提醒我们安全生产是何等重要。而班组是企业的细胞，是铁路安全运输生产的前沿阵地，是贯彻执行各项工作的着眼点和落脚点。班组管理的好坏，直接关系到全路运输生产任务的完成、安全路风的平稳、职工队伍的稳定、服务质量的提升、铁路各项建设和经营目标的实现。尤其在当前铁路改革不断深入、转换经营机制、铁路推向市场的新形势下，加强班组管理、做好班组安全工作尤为重要。
那么，要使班组安全管理见成效、上水平，就必须以人为本，注重管理，旨在育人。做到从细入手，从严要求，抓思想、抓现场、抓过程，内外兼治。内要增强工班长的监督和指导力，加强安全教育学习；外要严格执行规章制度，加强奖罚力度，加强现场监督，增强班组成员“我要安全”的自觉性，从而增强整个团队的战斗力。
一、选择和培训好工班长
工班长是班组的兵头将尾，是班组安全生产的第一责任人，担负着对班组的日常生产和各项工作统一指挥、统一安排的重责，其自身能力素质的高低直接影响班组的安全管理。要想抓好班组的安全建设和管理，就必须重点考虑班组长的人选，选好班组的直接管理者。第一，工班长要有较高的安全生产意识、安全知识素养和安全责任感。平时不仅要注意学习安全知识，宣传安全生产的重要性，而且还要以身作则，带头严格执行安全工作的各项规章制度。第二，班组长要懂生产、精技术，会抓、敢抓违章违纪。第三，还要定期对工班长进行专业技术技能和安全管理知识培训，以不断提高业务技术素质和管理水平。
二、强化班组安全教育
铁路运输生产长期积累的经验教训证明，“违章、麻痹、不负责任”是安全生产的三大隐患。因此，必须提高铁路班组职工的安全意识，努力把铁路安全生产的指导思想，即“安全第一，预防为主”的思想贯穿于班组每个成员工作的始终，提高职工遵章守纪的自觉性。
班组长可以利用班前班后会，每周安全学习日，不要照本宣读，而且要发动班员进行讨论，鼓励班组成员说看法，谈心得，达到人人讲安全，人人学安全，人人议安全的效果。
每年对班组成员进行必要的安全技术培训和安全综合知识考试，开展岗位技术练兵，使员工熟练地掌握正常生产的操作技能，防止因误操作而引起事故。
三、落实安全责任制度
不以规矩，不成方圆。制度既是实践的科学总结，又是统一行动的准绳。建立、健全并严格执行班组安全管理制度，使作业过程规范化、标准化和科学化，按照符合安全生产的科学规律进行生产活动，这是搞好班组安全建设的重要保证。
有了安全生产责任制，在发生行车、人身伤亡事故后，就能较清楚地进行调查分析，弄清从管理到操作各方面的责任，并对分析事故原因，吸取教训、制定预防措施、避免类似事故的重复发生等能起到制度上的保证作用。《安全生产法》第五条强调“生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责”。第四十九条规定：“从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品”。班组是安全生产的第一现场，工班长是第一责任人，班组全体成员是安全生产的主体，要保证生产安全，必须建立健全班组安全生产责任制，即工班长安全生产责任制、班组安全生产责任制和岗位人员安全生产责任制。
班组职工在作业工作中，要以作业指导书为依托，将现行作业方法的每一操作程序和每一动作进行分解，抓好过程，规范作业，以达到安全、准确、高效、省力的作业效果。班组作业标准化是预防事故、确保安全的基础，班组要将单位各项安全要求优化为“管理标准、技术标准、工作标准”，把人的行为限制在动作标准之中，从根本上控制违章作业，特别是习惯性违章作业，保证班组人员干活有标准可遵循，最大程度地避免事故的发生。
四、加强安全生产考核与激励
班组安全生产考核主要是对班组员工的劳动纪律、行车作业安全、劳动安全、设备维修、料具使用安全及穿戴防护用品的考核。以无事故、无事故苗头、无危险因素、无违章违纪行为为考核项目。班组长和安全员要坚持原则，及时记载劳动作业中发生的违章违纪现象和安全生产中的好人好事，为员工安全考核积累原始资料，作为考核的依据。
班组长在考核中，要切实履行自己的职责，秉公办事，不徇私情，不弄虚作假，对员工一视同仁，奖惩分明。对违章违纪的员工除及时给予批评教育外，还要严格按班组安全责任制和经济责任制的规定进行考核、处理。情节严重的，要建议上级给予纪律处分。对严格执行安全规章制度，坚持标准化作业，无事故苗头，无违章违纪行为的员工，除表扬鼓励外，还要理直气壮地给予物质奖励。对长期安全生产无事故或有效防止事故的员工，要报上级给予表彰奖励。
总而言之，铁路的一切生产任务都要靠班组来完成，各项规章制度都要靠班组来落实，班组安全生产才能得到保证，铁路这个大的联动机才能得到整体运转，全路安全运输生产和经济效益才能稳步增长，各项铁路建设和经营目标才能顺利实现。
参考文献：
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一、班组长安全职责
1、班组长是班组安全第一责任人，应贯彻执行有关安全生产的各项规章制度，对本辖区职工劳动环境及安全健康负责。
2、组织班组辖区内生产、施工过程中的隐患排查、整改工作。
3、组织班组级安全教育、培训工作。
4、组织召开班前会和每周安全日活动。
5、不违章指挥，有权制止职工违章作业，有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。
6、负责组织事故的人员救治、现场保护和事故上报工作，并积极配合事故调查。
7、在遇有危及人身安全的重大隐患或紧急情况时，立即下达停产处理和人员撤离指令。
8、负责班组安全考核。
二、班组安全员安全职责
1、协助班组长做好各项安全管理工作。
2、负责各种安全活动的记录，并保存备案。
3、对班组的安全工作进行监督、检查，有权制止职工违章作业，有权越级上报。
三、职工安全职责
1、严格执行各项规章制度、岗位操作规程及安全措施，正确佩戴和使用劳动防护用品。
2、参加安全培训、安全活动和应急演练。
3、落实岗位安全确认制、安全检查制、交接班制、联保互保制和事故报告制度。
4、熟悉本岗位危险源和应急处置措施，熟练使用安全防护器材。
5、不违章作业，有权拒绝违章指挥和强令冒险作业，有权制止他人违章作业；发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业现场，并向负责人报告。
第二章 班组安全生产确认制度
一、对人的确认
1、班组长或安全员要对当班职工健康状况、精神状态和劳动防护用品穿戴情况进行确认。
2、当班职工要对两个以上单位相互协作或两人及多人共同作业的联系方式进行确认。
二、对物的确认
1、职工要对使用的设备、工器具、物料等安全状态进行确认。
2、职工要对各种安全防护器材和装置、监测仪器等完好情况进行确认。
三、对作业环境的确认
1、职工要对工作岗位及周围环境的危险因素进行确认。
2、班组安全员要对作业场所安全警示标识进行确认。
四、对检维修作业的确认
1、岗位职工要对生产向检维修状态转换过程中设备停运、介质停送的可靠性进行确认。
2、岗位职工要对进入煤气、受限空间等危险区域作业的现场监测情况进行确认。
3、岗位职工要对检维修试车前安全防护和安全联锁情况进行确认。
第三章 班组安全生产联保互保制度
一、安全生产互保制度
1、互保结对子的原则：两人及以上配合作业形成的安全相互保障责任共同体。
2、班组必须实行安全互保制，互保对象要明确，有图表或文字确认。
3、工作前，班组长应根据出勤情况和人员变动情况，明确当天的互保对象，不得遗漏。在每一项工作中，工作人员形成事实上的互保，并履行互保职责。
4、作业中，互保双方要对对方人员的安全健康负责，做到四个互相，即：
（1）互相提醒：发现对方有不安全行为与不安全因素、可能发生意外情况时，要及时提醒纠正，工作中要呼唤应答。
（2）互相照顾：工作中要根据工作任务、操作对象合理分工，互相关心、互创条件。
（3）互相监督：工作中要互相监督，严格执行劳动防护用品穿戴标准，严格执行安全规程和有关制度。
（4）互相保证：保证对方安全生产（检修）作业，不发生人身事故。
二、安全生产联保制度
1、联保原则：班组各互保对象之间、班组与班组之间，在作业过程中形成的安全联系保障责任共同体。
2、联保的主要内容如下：
（1）在工作中发现互保对象以外的人员有不安全行为与不安全因素、可能发生意外情况时，要及时提醒纠正，工作中要呼唤应答。
（2）在工作中对互保对象以外的人员要互相照顾、互相关心、互创条件。
（3）在工作中与互保对象以外的人员要互相监督，共同严格执行劳动防护用品穿戴标准，严格执行安全规程和有关制度。
第四章 班组安全生产检查制度
一、检查总体要求
班组安全生产检查应明确检查内容、检查标准、检查方法、检查周期等，形成安全检查记录（明细表或台账）。
二、班组长检查要求
1、督促班组职工按规定穿戴好劳动防护用品，熟知岗位安全操作规程。
2、结合交接班组织班前检查确认。
3、对本班组设备设施、作业环境和安全规程执行情况组织班中检查（每班不少于一次）。
4、针对岗位查出隐患采取控制措施。
三、班组安全员检查要求
1、对班组职工劳动防护用品穿戴、工器具使用及安全规程执行情况进行检查。
2、对班组作业环境进行检查确认（每班不少于一次）。
3、对隐患控制和整改措施的落实情况进行检查确认。
4、对职工联保互保执行情况进行监督、检查。
四、岗位职工检查要求
1、作业前按照班组安全检查表对设备运行状态、工器具、安全防护器材完好情况和作业环境等进行检查确认。
2、作业中对设备运行状态、互保对子、联保对象的作业行为和作业环境进行监控。
3、交班前对设备运行状态、工器具、安全防护器材完好情况和作业环境等进行检查，做好交接工作。
第五章 班组安全生产培训教育制度
一、班组岗位职工培训时间规定
2、危险化学品等特种岗位新上岗的人员，岗前培训的总学时不得少于72学时，其中班组级安全培训时间不得少于24学时。每年接受再培训的时间不得少于20学时。
二、班组级安全教育内容
1、岗位安全规程。
2、工作岗位环境及危险因素，岗位隐患排查与治理。
3、岗位之间工作衔接配合的安全与职业卫生注意事项。
4、有关的事故案例。
5、设备性能与安全装置、工器具的使用方法。
6、劳动防护用品（用具）的性能及正确使用方法。
7、事故应急处理技能。
8、其他需要培训的内容。
三、培训要求
1、新上岗职工班组级安全培训由班组长负责组织实施。
2、班组职工转岗或离岗一年以上重新上岗时，应重新接受班组级安全培训。
3、岗位实施新工艺、新技术或者使用新设备、新材料的，班组应对职工进行有针对性的安全培训。
4、班组应通过班前会、安全活动日等形式开展职工日常教育培训工作。
第六章 班组会议制度
一、班组班前会
1、班组长结合当日的具体生产（检修）任务召开班前会，安全员负责记录。
2、班前会内容：
（1）传达学习上级有关安全工作的文件、指示或事故案例。
（2）布置工作任务的同时进行安全交底，使员工熟知工作中相应的安全措施或安全注意事项。
（3）说明上一班的设备及安全设施运行状况，对遗留的安全问题提出防范措施。
（4）明确安全值班负责人和安全检查的重点。
（5）对员工掌握安全操作规程及事故应急预案情况进行提问或抽查。
二、班组周安全活动
1、班组每周必须组织一次安全活动，时间不少于1小时。
2、安全活动内容：
（1）总结上周安全工作，并对班组各岗位进行安全讲评，研究布置下周工作；
（2）结合实际问题学习讨论上级有关安全生产指示精神，系统学习安全规程。
（3）研究解决班组在安全生产方面存在的问题。
（4）排查安全隐患，提出在安全生产方面的措施、建议。
（5）交流安全生产经验以及分析事故教训等。
第七章 交接班制度
一、交班规定
1、班组长提前30分钟组织本班人员汇总本班工作，准备好交接内容。
2、交班人主动向接班人介绍生产情况、设备运行情况及有关通知。
3、有以下情况应拒绝交班并汇报主管领导：
（1）接班人班前饮酒或精神异常。
（2）交班内容中存在的问题尚未弄清。
（3）接班负责人未按时到岗。
4、交班人必须实事求是交清班中全部情况，不得遗漏、隐瞒。
5、本班内有条件解决的问题不得遗留交班。
二、接班规定
1、接班人员穿戴好防护用品后提前15分钟参加班前会。
2、接班人提前按巡检路线和内容检查设备。
3、与交班人对口交接，由双方当班班组长在交接班记录上签认。
4、接班条件不符合要求时，如确因设备问题，难以在短时间内处理好，经接班人同意，双方确认后，交班人方可离岗。
5、接班时由接班班组长组织本岗的检查工作。
三、其它有关规定
1、严禁脱岗交接班。
2、交接班中双方发生争议，由双方班组长协商解决或报上级裁决。
3、交接班中遇有操作未完成或突发情况，应暂停交班，处理完毕或告一段落再正式交接。
4、班组应规范交接班内容，并保存交接班记录。
第八章 班组安全生产奖惩制度
一、班组应对以下行为进行安全奖励
1、及时发现并排除安全隐患的。
2、纠正或制止违章指挥、违章作业的。
3、积极提报安全合理化建议的。
4、在上级组织的重大安全生产活动中成绩突出的。
5、积极参加突发事故救援的。
6、在班组安全标准化管理中有创新的。
7、在安全生产的其他方面做出突出成绩的。
二、班组应对以下行为进行安全惩戒
1、无故不参加班组安全活动的。
2、上岗不按规定穿戴劳动防护用品的。
3、违章操作，违反劳动纪律的。
4、盲从违章指挥的。
【 abstract 】 the unsafe behavior of the coal mine workers is the main cause of coal mine accidents and unsafe behavior of the control of coal mine employees, for accident control and prevention in coal mine production has an extremely important role. This paper analyzes the importance of unsafe behavior control of coal mine employees, according to the characteristics of coal mine safety management, introduces the coal mining enterprises by strengthening the company area at the employee behavior control system, to investigate employees unsafe behavior, field correction, three violations education, improve employee safety consciousness and behavior standards; By adopting concept lead, training, education, behavior develop effective measures, such as train shape intrinsically safe person, helps to reduce safety accidents, implement the purpose of enterprise safety in production.
【关键词】煤矿员工；行为管控；体系构建
【 key words 】 enterprise culture construction; Human resource management; Role in promoting
中图分类号：TU71文献标识码：A
引言：钱家营矿业公司是国家“七五”重点建设项目之一，是我国自行设计与施工建设的一座特大型现代化矿井，是中国最大的肥煤生产基地---开滦（集团）有限责任公司的主力矿井。公司从2002年产原煤341万万吨，创造效益2.88亿元，发展到2011年产原煤596万吨，年创效益11.79亿元。本着科学发展、安全发展的方针，公司在生产经营效益取得了跨越式发展的同时，积极探索科学的安全管理的方法或模式。通过对十年间发生轻伤、重伤及死亡事故进行分析，有80%以上是人的不安全行为造成的，对此，公司清醒地认识到员工的行为规范是制约企业安全发展的关键。2012年初，公司进一步加强了公司、区科两级行为管控体系建设，加大了员工行为管控力度，收到了明显效果，2012年杜绝了重伤以上事故，实现了安全生产自然年。
从我公司2002年至2011年发生的人身伤害事故统计分析，十年间共发生轻伤事故264起，由于员工违章指挥、违章操作或精神不集中造成的事故196起，占总数的74.2%；发生重伤事故12起，由于员工违章指挥、违章操作或精神不集中造成的事故10起，占总数的83.3%。死亡事故7起，由于员工违章指挥、违章操作或精神不集中造成的事故6起，占总数的85.7%。通过对各类事故的深入分析，显现出不安全管理行为、不安全操作行为、现场安全管控不到位是发生事故的主要原因。同时，也暴露出员工安全意识不强、岗位操作认知不清、现场管理人员责任意识差等诸多问题。对此，构建公司、区科“两级”员工行为管控体系，从公司职能部门的宏观管控到区科单位的微观控制，形成了齐抓共管、全员参与的格局，起到了有效控制员工不安全行为的效果。
一、构建体系，完善制度，确保员工行为管控体系规范化运作
㈠公司级行为管控体系的构建
1、明确公司级行为管控体系主体责任。公司级行为管控体系主体是班长以上管理人员，为发挥各级管理人员对员工行为规范监管作用，公司制定了《强化落实员工行为控制管理规定》，明确了职能部门管技人员、井上下区科管技干部以及区科班队长查处不安全行为的责任，确定不同层次管理人员查处不安全行为的重点。公司职能部门管技干部和专职安检员重点是现场管理、员工操作等方面的不安全行为。区科正职及管技干部重点是现场管理、员工操作等方面的不安全行为。区科班队长重点是员工操作过程中出现的违章行为。形成了上级管全面、下级管具体，由上至下全覆盖的管理格局。
2、规范查处不安全行为管理流程。安全管理部安排两名专职人员负责统计和核实职能部门管技干部和专职安检员查出的违章人员，按违章行为性质定性“三违”或不规范行为，按安全机制条款进行考核，每周在公司安全办公会上汇报违章行为查处情况。同时，上传到公司安全管理软件上，便于区科随时掌握、重点分析。并通过矿井井口LED电子屏进行公示，激发员工的自律意识。区科管技干部和班队长查出的违章行为由区科安全副职负责统计和整理，按区科安全机制进行考核，在每周的区科安全办公会上进行讨论分析，研究制定针对性的防范措施，作为区科安全工作重点。并且及时上传到公司安全管理软件上，便于安全管理部监督。同时，在单位会议室每周公示一次，便于员工监督。
3、制定不安全行为考核制度。我公司根据不安全行为的性质、可能造成事故的危害程度等原则，对查出的不安全行为实行分级考核，共划分了五级三百六十四条考核条款。对性质较重的一级、二级违章行为，既给予撤职至记大过的行政处分又给予1000-3000元的经济考核。对三级、四级、五级违章行为只给予100-1000元的经济考核。同时，将员工不安全行为纳入到安全工资考核中。我公司实行安全工资与岗效工资完全分开考核，其中，员工行为规范考核占了很大的比例。比如，员工出现一人次“三违”行为，既要考核个人安全工资的20%，同时又考核单位安全工资的3%-5%。严肃考核制度是保障生产秩序正常运转的关键，起到既使不安全行为人受到教育，又警示其他员工的作用。
为了体现“教育为主，考核为辅”的原则，公司制定了安全生产行为考核返还办法。对查处的不安全行为人在一定期限内不再出现不安全行为，到期返还考核款。若再次出现不安全行为加倍考核，上一次考核款不予返还。以此，缓解了考核制度给员工造成的思想抵触、反对情绪，激发了员工的自律意识。
4、强化教育引导。为了提高对不安全行为人教育的针对性，对考核500元以下的不安全行为界定为不规范行为，由安管部核实人员进行批评教育。对考核500元以上直至行政处分的违章行为定性为“三违”行为，由专业、单位、安管部共同组织分析，执行系统追问，深入剖析问题根源，分析现场班队长、盯岗干部的管理责任。为了加大对班队长违章的教育力度，对有“三违”行为的班队长，采取借调安全管理部一周，随安检员一同现场检查的方式进行帮教。为了提升违章行为教育效果，开展了“现身说法”活动，利用班前会事故案例教育时间，组织受300元以下罚款的人员对本人违章行为、性质及可能造成的危害，在本点班进行宣讲；受300-500元罚款的人员在本区科三班进行宣讲，受500元以上罚款的人员在专业内各区科进行宣讲，以身边人、身边事教育员工。
㈡ 区科员工行为控制体系的构建
为实现全员参与安全管理，将员工行为管控重心下移，公司各区科构建了管理规范、各具特色的员工行为控制体系。各区科以塑造本质安全型员工为目标，坚持全面覆盖全员参与、强化训练重在纠偏的原则，构建了区科员工行为控制体系。围绕员工行为控制，在全面实施班前精神状态确认，落实排队乘罐、排队乘车、排队打卡制度，岗位描述、手指口述安全确认制度的基础上，通过完善区科管技干部、班组长、员工岗位工作流程，制定区科的员工不安全行为积分考核管理制度、罚款返还激励制度、不安全行为人员管理制度、班组诚信安全评比制度等，调动了员工自主管理和自主保安意识，促进了员工行为规范意识的养成，增强了控制员工行为规范的能力，提高了区科自主管理水平。
二、制定措施，抓好落实，培养员工良好行为意识和能力
本着为每名员工终生安全奠基的原则，大力培养员工良好行为意识和能力，使员工无论是在岗位上还是在家中，无论在工作中还是在退休后，无论是对自己还是对家人，始终把安全放在第一位，使自己和家人终生受益，公司制定了“五个强化措施”。
1、强化安全思想教育为员工行为规范定位导航。为促进员工良好行为养成，公司党群部门充分利用广播、电视、多媒体宣传阵地，对员工进行安全宣传教育，引导员工重视安全、想要安全，进而规范操作、保证安全。以准军事化班前会教育为抓手，不断灌输安全文化、“三零”目标导向理念、事故案例教育等内容，增强员工的行为规范意识。为保证区科安全教育的实效性，在基层会议室安装了音视频系统，远程监督区科组织会议及培训情况。党建工作、安全管理部联合下发了《准军事化班前会评比办法》，每月组织一次评比，对组织差的单位给予考核，使班前会教育成为了培养员工行为规范意识的一个有效载体。
2、强化区科班组建设，为员工行为规范提供保障。为保证拥有一支高素质、高水平的班队长队伍，带领员工规范操作、安全生产，公司制定了《进一步深化班组安全建设实施意见》，成立了以公司党委书记、公司经理任组长的领导小组，由相关职能部门负责人任小组成员，下设业绩考核组、安全生产考核组、培训学习管理组和活动竞赛组。公司人力资源部设立了班队长管理办公室，专门负责后备班队长的动态考评、班队长的绩效考核以及班队长的聘用管理。
后备班队长是由区科班子讨论研究，重点培养的安全意识、技术水平、思想品德等综合素质较高的生产骨干。经过报人力资源部、安全管理部审查合格，再经过安全培训、考试合格后，取得安全资格证书，作为聘用班队长的后备力量，由区科和人力资源部共同负责动态考评。对于班队长的选聘，按《班队长管理办法》要求，要经过人力资源部、安管部的审核，再经过区科公推直选产生。在聘用前，还要到安全管理部与安检员一同下井检查，经过一周的挂职锻炼。为了优化班队长队伍结构，保证班队长的管理能力和综合素质不断提高，公司制定了《班队长动态考核办法》，实行跟踪管理。按照《班组长管理效果考核表》每月进行一次综合评估、打分，通过班队长管理系统进行公示，便于员工监督。对因违章指挥、违章操作造成伤工事故的班队长一律免职，两年内不再聘用班长以上职务。同时，每年对安全绩效较差的班队长进行尾数淘汰，调动了班队长的安全生产和创优争先的能动性。
3、强化操作岗位培训，为员工行为规范提供技术支撑。
在认真落实安全教育与培训制度，提升全体员工安全知识和技能水平的基础上，充分利用多媒体电化教学、实物教学培训基地、全国劳模张文市大师工作室等培训阵地，推进教育培训的视频化、板块化、课件化。并针对不同岗位特点，采取基层单位与教培科下订单预约式培训、交流研讨式培训等方式，开展针对性培训活动，提高了员工的专业技术知识。并坚持将培训重心下移，把培训延伸到生产现场，组织高级技师、专业技术人才到现场传授技艺，采取技术绝活传培、现场指导送培等方式，提升员工岗位操作技能。
4、强化“五精”管理，为员工行为规范夯实基础。五精管理是我公司以实现精细管理、精准管理、精确管理、精益管理、精美管理为目的引入的一项科学管理模式。以导入“五精”管理要素、领会“五精”管理内涵为重点，通过开展整理整顿活动，推广编码定置、色彩管理及标识管理，逐步实现现场管理由粗放型向精细化转变，带动员工由感性到理性的转变，使员工行为规范外化于行、内化于心。通过创造安全、整洁、色彩丰富的作业环境，降低井下作业环境对员工行为的不良影响。把手指口述、岗位描述作为提升员工行为规范程度的有效手段，采取员工日常演练、季度达标验收，定期举办大赛、基层巡回演示等形式，形成了岗位描述管理的长效机制。截至2012年底，全员达标率达到了16.54%。
5、强化信息化管理，为员工行为管控工作提供重要依据
安全管理信息系统是公司实现科学管理、规范管理的重要工具，通过该管理软件掌握安全管理过程中的实时信息、数据，有效地规范管理流程，闭合管理制度体系。该系统与公司人力资源部员工信息库连接，把每一名员工的年龄、文化程度、用工形式等所有行为管控信息统一起来，充分发挥该系统的统计分析功能，以柱状图、曲线图等图表的形式直观地反映违章人员年龄结构、文化程度等情况，为公司分析确定重点单位、重点人群及重点时段提供主要依据。该系统还包括安全评价、安全监控、危险源管理、应急救援等管理模板，也可以以图表的形式直观反映区科不同月份、不同时段的安全管理效果，为每月一次的区科安全评价、安全基础管理等工作提供重要参考。
三、取得的初步成效
1、构建和实施公司、区科两级行为管控体系，使公司、区科的安全工作思路更加清晰、方向更加明确、重点更加突出，实现了由宏观的、粗放型管理向精细化、规范化、科学化管理的转变。
2、通过构建公司、区科两级管理制度体系，拓宽了不安全行为查处、分析及帮教的渠道，提升培育本质安全人的工作能力，增强了不安全行为超前防范、过程纠偏、事后帮教的整体工作效果，
3、规范了员工管理和操作行为，提升了安全管理水平。通过落实员工行为管控体系，员工行为规范意识和规范程度有了明显改善，自主保安意识明显增强。2012年查处的“三违”和不规范行为人数与2011年相比下降了15%，轻伤事故下降了30%，杜绝了重伤以上事故，实现了安全自然年目标。
一、搞好班组安全文化建设
班组安全文化的方方面面是企业文化的重要组成部分，是企业安全文化的“子工程”，在企业文化建设中具有不可替代的地位。建设优秀的班组安全文化，不仅可以充分调动员工的工作积极性，增强其责任感和荣誉感，还能将每位员工的工作热情和奋斗目标引入班组建设的发展轨道，从而不断提高班组标准化管理水平，达到创建先进安全班组的要求，绝大多数事故是由于“三违”而引起的，也就是说只要做好人的工作，大部分事故是完全可以避免的。同时，班组安全文化建设还可以将先进的思维理念、实践技能，潜移默化地影响每一个员工，从而推进职工队伍素质的整体提高。安全文化源于安全管理，所有创新和发展都必须建立在安全管理基础上，我公司在原有基础上将班组管理中权和责有机地统一，将安全业绩考核、相关责任与班组成员的工资绩效和安全奖挂钩，逐项分解纳入到班组管理范畴。将安全管理关口前移，重心下移，充分发挥班组的主观能动性，使安全责任真正落实到人。这样可以有效减少安全监督投入，提高安全生产效率。
二、选好班组长开好班组安全会
抓好班组安全基础建设，充分发挥班组作用，除从班组安全文化建设着手外，还应从选好班组长、开好班组安全会、建立健全和落实班组各项规章制度进行。班组长是本班组安全生产第一责任人，对本班组的安全管理负有主要责任的班组长在企业中是“兵头将尾”，在安全生产活动中，既是指挥员，又是战斗员。所以，班组长的个人素质如何，是一个班组有无向心力、凝聚力和战斗力的关键。班组长要具备相应的专业技术知识和实际操作能力，有丰富的实践经验，在班组中能起示范带头作用；班组长要能团结同志，处事公道，平等待人，特别是在危险关头和利益面前，该抢的抢，该让的让，才能让全班组人员不怕苦累，不避艰险；班组长要有原则性，在日常工作中，分清是非，遵章守纪，奖惩分明，不当老好人，不怕得罪人；班组长还应勤奋好学，多动脑筋，遇险冷静，处事果断，不逞一时之勇，不搞个人英雄主义。称职的班组长所具备的管理能力、组织能力、控制能力、思维能力乃至语言表达能力对带好本班组进行安全生产是至关重要的，可以说是起决定性作用，尤其是在开好班组安全会方面更是如此，这是因为班组安全会的议程安排、内容选择、节奏掌握、现场应变等，更需要班组长在会议开始前做大量的准备工作。一般安全会都定在每星期一上午召开，这样可以对上一周工作进行一次全面系统的总结，对本周的工作安排也提前布置。安全会内容都围绕班组实际情况进行。参加安全会的班员都能充分认识到安全会对提高自身修养和保障安全工作的积极作用，始终以主人翁的姿态参与其中，积极思考，踊跃发言，同与会者充分地交流，取长补短，把安全会变成一个解决班组生产安全问题、提高业务技能、强化安全意识的大课堂。安全会的记录要按格式填写完整，到会者要自己签名，会议形成的决议和共识详细记录。班组安全会等内业资料的祥细、完整与否是评选先进安全班组的一项重要内容。
三、抓好班组规章制度落实
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