3月24日，经信党委组织处和市企联编辑部联合召开了“助推供给侧改革”征文活动表彰大会，表彰了获奖单位和作者，同时对2017年开展的“新观念引领新作为，开启创新发展新局面”新一轮主题征文活动作了动员。会议由上海企联副秘书长、《上海企业》杂志主编郑新尧主持。
会议首先由编辑部主任杨杰汇报了征文活动开展的概况，着重介绍了2016年征文活动的几个特点。一是企业的重视，尤其是企业党委的重视，活动有专人负责组稿，有的企业来稿多达三十几篇，有的行业以党委名义来稿的就有六篇。二是央企、国企来稿居多，探讨和介绍企业在传承、创新、改革中的新思路、新战略、新模式、新成果和新经验，成为这次征文活动的主流。三是来稿中突出创新，战略创新、科技新、管理创新、模式创新、产品创新成为征文的一大亮点。四是征文中内容最多最丰富的是企业的党建工作，创新学习方法，联系实际，讲求实效，促进党员队伍和员工队伍建设，促进企业的发展。五是不少来稿反映出企业重视企业文化建设，体现出企业文化建设是软实力的理念。六是这次活动吸引了不少民营企业的参与，反映出民营企业的创业、创新的成效和经验，有着示范和引领的作用。
市经信党委组织处刘菁华对2016年的征文活动做了总结，并对2017年开展的新一轮征文活动作了动员。她说，去年的“助推供给侧改革，决胜‘十三五’开局”主题征文活动，得到了经信党委的关心和支持，也得到在沪央企、上海国企和民企的积极响应。市经信党委对这次获奖的单位和个人表示祝贺。总结起来，这次征文活动有两方面的体会：第一，领导重视，组织得力，征文活动有效促进企业发展。征文活动2016年初启动，经过多次讨论确立主题和方案，同年3月由组织处发文专项部署。上海企联也向会员单位发出邀约。同时，《上海企业》编辑部还开展了很多动员和组织工作，在《上海企业》杂志、企联网站、“企联信息”等平台上刊载了征文启事：并将通知发送给相关企业、社会团体：还通过各类论坛和活动等渠道信息。所以，去年共收到征文稿件128篇，涉及几十个行业和企业。第二，主题鲜明，亮点突出，助推了企业创新和发展。体现出三个主要特点：一是聚焦传统行业的新探索。二是聚焦细分行业的隐形冠军。三是聚焦基层党建新举措。对于2017年新一轮征文活动，刘菁华首先传达了市经信工作党委书记陆晓春和党委副书记马列坚提出的几点要求：1.在征文中要突出国有企业党建的经验和做法：2.根据市委组织部关于“两学一做”常态化的要求，上海企联要善于总结经验，多出成果，争取每年有2-4篇的信息能通过经信党委报送到中办和市委办公厅，并被引起重视。2017年是实施“十三五”规划的重要一年，是供给侧结构性改革的深化之年，市第十一次党代会和党的即将召开。为挖掘、总结、宣传上海在“十三五”期间涌现出来的先进企业、典型案例及领军人物和研究成果，按照市委和市经信工作党委的要求，继续开展“新理念引领新作为，开启创新发展新局面”的主题征文活动，对评选出的优秀文章，将会择优在《上海企业》上刊登，同时推荐给《解放日报》等主流媒体。让我们共同努力，反映出上海企业在改革开放新形势下勇作排头兵的进取精神，更好地服务企业成长、发展。
关键词：商业活动；地域结构：主成分分析：北京市
商业地域结构是根据特定地域单元与整体空间系统的对比关系。以特定地域单元为基本单位，对现实某商业要素空间或全商业要素空间所进行的一种模拟，重点在于商业地域类型的划分和商业地域结构的说明和解释。本文拟用城市社会学惯用的因子生态分析方法来进行商业地域类型的划分。
一、地域单元设定
本研究所能够利用的北京市的地域单元主要有环路、8个近城区和102个街道办事处(1990年)。为了提高研究精度，在研究区内划定40x27共1080个方格地域单元。其中含有商业活动单位相关变量的有效地域单元共有620个。本文就以这620个地域单元为最基本的研究单位，对18种商业活动单位要素进行因子分析。
二、因子分析
根据现有资料的完整性和可比性，经过反复试验得出，选用商业活动单位的从业人数这一表示商业活动规模的基本指标作为因子分析的样本变量，利用SPSS(10.0)社会学统计软件进行因子分析，根据分析结果选择特征值大于1的主因子有6个，其累计贡献率达到58,09％，解释了近6成的信息量，基本上能够解释北京市商业活动地域结构。主因子负荷矩阵(见表1)反映出变量与主因子的相关关系，为确定相关主因子的类型(命名)奠定基础。本文从高收入平均规模、分布密度、贡献程度、出现概率、空间集聚程度等5个方面分别对这18种商业活动类型进行多维度分类，作为主因子命名的基础(见表2)。然后以主因子载荷矩阵中某一主因子所对应的相关系数最大的商业活动类型作为代表性的名称大类，并作为该主因子的名称。根据最大相关系数，确定影响北京市商业活动地域结构有6个主因子，由大到小分别为：钟表眼镜照相器材型(简称钟表型)、五金交电化工和信托典当型(简称五金信托型、计算机软件及办公设备型(简称计算机型)、汽车摩托车及其配件和副食型(简称汽配副食型)、家具和饮料烟草型(简称家具饮料型)、石油制品和日用杂品型(简称石油日杂型)。
三、主因子分析
(一)高级集中的钟表型
第一主因子的特征值为4.182，解释原变量总方差的贡献率可以达到23.232％，反映了钟表眼镜照相器材、文体用品、百货零售、纺织品服装和鞋帽业等4个原变量的信息。由表2可知，这4种商业活动类型有如下特点：具有中等水平的贡献程度(创造较高营业收入的从业人数占本行业总从业人数比例)，空间分布上呈现低密度、低概率和偏集聚等特点，在系统的规模等级上属于高度均衡的偏大体系。中等水平的贡献程度高说明平均效率、边际收益处于一般水平，属于一般创收型；低密度说明数量规模相对较小，低概率分布在一定程度上说明商业活动类型的高级地位；偏集聚说明在空间分布上，这些商业活动类型有集中分布的趋势。概括地说，第一主因子具有“高级集中”的总特征。
(二)高级分散的五金信托型
第二主因子的特征值为1.624，解释原变量总方差的贡献率可以达到9.021％，反映了五金交电化工、信托典当、医药及医疗机械设备3个原变量的信息，3种商业活动类型的共同特点是：具有中等水平的贡献程度，说明其平均效率、边际收益处于一般水平，属于一般创收型：空间分布密度属于“低等”，说明数量规模相对较少，商圈范围相对较大。在一定程度上说明商业活动类型的高级地位：空间分布的邻近系数属于偏随机性，说明与第一主因子而言，这3种商业活动类型有柜对分散分布的趋势；这3种类型的商业活动的平均从业规模都比较小。概括地说。第二主因子具有“高级分散”的总特征。
(三)低级集中的计算机型
第三主因子的特征值为1.331。解释原变量总方差的贡献率可以达到7.393％，反映了计算机软件及办公设备、图书报刊、粮油食品3个原变量的信息。其主要属性为：贡献程度较低，其平均效率、边际收益处于较低水平，属于较低创收型；与第一和第二主因子相比，其空间分布密度属于“中低等级”，说明数量规模相对较大，商圈范围相对较小；空间出现概率属于“偏低”概率型，商品等级稍低；从空间分布的邻近系数可以看出它是“偏集聚”型，说明这3种商业活动类型有相对集中分布的趋势；从等级规模体系上而言，属于高度均衡的大体系类型。概言之，第三主因子的这3种商业活动类型具有“低级集中”的一般特征。
(四)低级分散的汽配副食型
第四主因子的特征值为1.190，解释原变量总方差的贡献率可以达到6.610％，反映了汽车摩托车及其配件、副食两个原变量的信息。其主要属性为：贡献程度分别为“低”和“中”，即平均效率、边际收益处于由低水平向中等水平的过渡类型，属于中低创收型；与第一和第二主因子相比，其空间分布密度属于“中低等级”，说明数量规模相对较大，商圈范围相对较小；空间出现概率属于“偏高”概率型，商品等级较低；从空间分布的邻近系数可以看出它是“偏随机”型，说明这两种商业活动类型有相对分散分布的趋势；从等级规模体系上看，同第三主因子一样也属于高度均衡的大体系类型。概言之，第四主因子的这两种商业活动类型具有“低级分散”的一般特征。
(五)高级低效分散的家具饮料型
第五主因子的特征值为1.082，解释原变量总方差的贡献率可以达到5.954％，反映了家具和饮料烟草两个原变量的信息。其主要属性为：贡献程度为“低”类型，即平均效率、边际收益处于低水平，属于低创收型；空间分布密度属于“低”等级类型，说明数量相对较少；有“偏低”分布概率特征，商品等级相对较高；由邻近指数为指示值的空间分布属于“偏随机”分布概率型，说明这两种商业活动类型有相对分散分布的趋势；从等级规模体系上看，属于高度均衡的偏小体系类型。与第二主因子的“高级分散”相比，第五主因子的突出特征就是“低贡献率”。区别于第二主因子的“中等贡献率”，因此，“高级低效分散”是其一般特征。
按照省、市政府关于贯彻落实《××省企业信用信息征集和使用管理暂行办法》(省政府第188号令)的要求，我行积极推荐企业信用体系建设，在人总行的统一部署下，以全国统一的企业信用信息基础数据库建设为重点，加快了基础数据库的建设步伐，同时积极争取，在××省做为中国人民银行总行企业信用等级评定第二批试点省份的前提下，我市成为全省的四个评级试点城市之一，通过引入全国知名的专业化评级机构为我市中小企业开展外部评级，为中小企业树立良好的信用形象、提高信用管理意识和水平提供了良好的契机和平台。具体开展工作汇报如下：
一、稳步开展企业信用信息基础数据库建设
为提高企业征信的效率，更好地服务于金融机构，在银行信贷登记咨询系统运行的基础上，200*年人民银行启动了全国统一的企业信用信息基础数据库的建设工作。与原银行信贷登记咨询系统相比，企业信用信息基础数据库采取全国集中式数据库结构建设，各商业银行的信贷业务数据由各自总行一点接入，数据采集项由原来的300多项扩展到800多项，除包括商业银行目前办理的与借款人相关的各项业务信息外，增加了借款人的账户信息、外债信息及其与借款人相关的非银行信息等内容，信息服务的范围进一步扩大，升级系统除保证向商业银行提供查询服务、为金融监管和货币政策提供信息服务外，也为将来依法向社会其他部门提供服务做了技术上的准备。
从蚌埠市来看，四家国有商业银行、交通银行、农发行已于去开底通过各自总行接入了全国统一数据库，徽商银行蚌埠分行目前正在徽商银行总部的统一安排下做信贷核心系统的数据采集和迁移工作，5月13日新系统上线，6月份将以徽商银行一点接入总行数据库，三县一郊联社也在人行的指导下进行存量数据的录入工作，5月15日实现向省联社报送存量数据，省联社也将于6月份一点接入总行数据库。届时，我市金融机构接入企业信用信息基础数据库的工作将取得阶段性的成果。
二、征信市场管理工作取得进展
人民银行总行在征信立法滞后的情况下，就如何履行国务院赋予人民银行管理信贷征信业的职责，加强对征信市场的管理，保持征信市场稳定发展，提出了以市场方式管理市场行为、以业务管理规范机构行为的工作思路，确定了国内五家评级机构从事银行问债券市场信用评级业务资格。同时，针对我国借款企业与银行信息不对称的突出问题，结合培育评级市场的总体规划，在全国八个省份开展了企业信用等级评定试点，在稳步推进、总结经验的基础上，今年又计划在包括××省在内的九个省份进一步深入开展试点。
蚌埠市做为企业信用等级评定试点城市，我行按照上级行的工作思路和要求积极牵头组织，推动评级试点工作顺利开展，主动向市政府报告，取得了政府部门的理解和市政府领导的高度重视和支持，成立了以分管副市长为组长，市长助理任副组长，成员由人民银行、市发改委、市经济委、各金融机构组成的蚌埠市企业信用评级试点工作领导小组，并在我行设领导小组办公室，负责具体协调组。
在人行合肥中文征信处的指导和市评级试点领导小组的部署下，召开了蚌埠市企业信用评级动员推介会。参加推介会的有分管市领导、市发改委、市区县经济委、各金融机构负责人以及54家重点企业的负责人，同时还邀请了人民银行合肥中文征信处领导、以及大公国际、中诚信以及联合资信等三家全国性评级公司的评级专家参加。会后，由我行和市经济委分别收集了参会企业的评级意向。同时，为抓好信用评级结果的落实，我行调查了解了各金融机构的授权授信情况，具体掌握各单位的投信审批权限、利率定价权限等，为下一步切实做好各行的内部评级与外部评级的结合、评级结果与授信挂钩做好准备。近期将重点做好具备较成熟评级条件企业的再动员工作，启动企业和评级公司的评级签约。
三、非银行信息采集工作仍需各部门支持配合
非银行信息采集对于企业信用信息基础数据库建设具有十分重要的意义，是企业信用信息打破条块分割、实现集中征集、加工、使用，全面反映企业信用状况的关键。它不仅关系到企业信用信息基础数据库的覆盖范围，更影响到企业对提高社会诚信水平、促进社会信用体系建设功能的发挥。为此，我行做了大量的协调工作，同时也得到了政府有关部门的理解和文持，有关部门也与我行签订了信息共享协议，如蚌埠市住房公积金管理中心已将全市个人交纳个人住房公积
金以及办理住房公积金贷款的数据提供给总行数据库，蚌埠市也成为全国65个向总行数据库报送公积金数据的城市之一。下阶段，我行将借助蚌埠市信用体系建设的契机，做好与政府相关部门的沟通，进一步扩大信息共享的范围，提出具体的、切实可行的共享方案。
四、广泛开展征信宣传工作
按照省、市政府关于贯彻落实《××省企业信用信息征集和使用管理暂行办法》(省政府第188号令)的要求，我行积极推荐企业信用体系建设，在人总行的统一部署下，以全国统一的企业信用信息基础数据库建设为重点，加快了基础数据库的建设步伐，同时积极争取，在××省做为中国人民银行总行企业信用等级评定第二批试点省份的前提下，我市成为全省的四个评级试点城市之一，通过引入全国知名的专业化评级机构为我市中小企业开展外部评级，为中小企业树立良好的信用形象、提高信用管理意识和水平提供了良好的契机和平台。具体开展工作汇报如下：
一、稳步开展企业信用信息基础数据库建设
为提高企业征信的效率，更好地服务于金融机构，在银行信贷登记咨询系统运行的基础上，200*年人民银行启动了全国统一的企业信用信息基础数据库的建设工作。与原银行信贷登记咨询系统相比，企业信用信息基础数据库采取全国集中式数据库结构建设，各商业银行的信贷业务数据由各自总行一点接入，数据采集项由原来的300多项扩展到800多项，除包括商业银行目前办理的与借款人相关的各项业务信息外，增加了借款人的账户信息、外债信息及其与借款人相关的非银行信息等内容，信息服务的范围进一步扩大，升级系统除保证向商业银行提供查询服务、为金融监管和货币政策提供信息服务外，也为将来依法向社会其他部门提供服务做了技术上的准备。
从蚌埠市来看，四家国有商业银行、交通银行、农发行已于去开底通过各自总行接入了全国统一数据库，徽商银行蚌埠分行目前正在徽商银行总部的统一安排下做信贷核心系统的数据采集和迁移工作，5月13日新系统上线，6月份将以徽商银行一点接入总行数据库，三县一郊联社也在人行的指导下进行存量数据的录入工作，5月15日实现向省联社报送存量数据，省联社也将于6月份一点接入总行数据库。届时，我市金融机构接入企业信用信息基础数据库的工作将取得阶段性的成果。
二、征信市场管理工作取得进展
人民银行总行在征信立法滞后的情况下，就如何履行国务院赋予人民银行管理信贷征信业的职责，加强对征信市场的管理，保持征信市场稳定发展，提出了以市场方式管理市场行为、以业务管理规范机构行为的工作思路，确定了国内五家评级机构从事银行问债券市场信用评级业务资格。同时，针对我国借款企业与银行信息不对称的突出问题，结合培育评级市场的总体规划，在全国八个省份开展了企业信用等级评定试点，在稳步推进、总结经验的基础上，今年又计划在包括××省在内的九个省份进一步深入开展试点。
蚌埠市做为企业信用等级评定试点城市，我行按照上级行的工作思路和要求积极牵头组织，推动评级试点工作顺利开展，主动向市政府报告，取得了政府部门的理解和市政府领导的高度重视和支持，成立了以分管副市长为组长，市长助理任副组长，成员由人民银行、市发改委、市经济委、各金融机构组成的蚌埠市企业信用评级试点工作领导小组，并在我行设领导小组办公室，负责具体协调组。
在人行合肥中文征信处的指导和市评级试点领导小组的部署下，召开了蚌埠市企业信用评级动员推介会。参加推介会的有分管市领导、市发改委、市区县经济委、各金融机构负责人以及54家重点企业的负责人，同时还邀请了人民银行合肥中文征信处领导、以及大公国际、中诚信以及联合资信等三家全国性评级公司的评级专家参加。会后，由我行和市经济委分别收集了参会企业的评级意向。同时，为抓好信用评级结果的落实，我行调查了解了各金融机构的授权授信情况，具体掌握各单位的投信审批权限、利率定价权限等，为下一步切实做好各行的内部评级与外部评级的结合、评级结果与授信挂钩做好准备。近期将重点做好具备较成熟评级条件企业的再动员工作，启动企业和评级公司的评级签约。
三、非银行信息采集工作仍需各部门支持配合
非银行信息采集对于企业信用信息基础数据库建设具有十分重要的意义，是企业信用信息打破条块分割、实现集中征集、加工、使用，全面反映企业信用状况的关键。它不仅关系到企业信用信息基础数据库的覆盖范围，更影响到企业对提高社会诚信水平、促进社会信用体系建设功能的发挥。为此，我行做了大量的协调工作，同时也得到了政府有关部门的理解和文持，有关部门也与我行签订了信息共享协议，如蚌埠市住房公积金管理中心已将全市个人交纳个人住房公积
金以及办理住房公积金贷款的数据提供给总行数据库，蚌埠市也成为全国65个向总行数据库报送公积金数据的城市之一。下阶段，我行将借助蚌埠市信用体系建设的契机，做好与政府相关部门的沟通，进一步扩大信息共享的范围，提出具体的、切实可行的共享方案。
四、广泛开展征信宣传工作
主要宣传对象为社会公众，目的是使更多的人关心和珍爱个人信用记录，主动查询个人的信用报告，维护个人的信用权益。各金融机构还应结合中小企业、农村信用体系建设、外部信用评级结果及应收账款质押登记系统推广应用等征信工作，面向不同的社会群体，有针对性地开展征信宣传。
本次宣传主题为“珍爱信用记录维护信用权益”，口号为“珍爱信用记录，请及时更新您的信息”。内容以《百姓征信知识问答》和2010年“信用记录关爱日”活动中下发的“征信知识宣传口径”为基础。各金融机构可根据自身宣传工作需要，补充相应的宣传主题及内容。
二、宣传活动安排
本次征信知识宣传周活动由人民银行市中心支行牵头组织，各银行业金融机构（以下简称各金融机构）参与，具体安排如下：
（一）营造宣传氛围
1．在人民银行个人信用报告查询点、各金融机构信贷营业网点、信用卡申办网点悬挂“珍爱信用记录维护信用权益”、“珍爱信用记录，请及时更新您的信息”横幅，张贴宣传周活动海报，摆放并散发宣传折页。人民银行查询点、金融机构各网点在宣传周应指派专人对公众提出的征信问题进行解答，有条件的地方应在金融机构营业大厅视频播放征信口号、宣传片，尽可能地提高宣传实效。
2．在广播电视及与普通百姓关系最为密切的地方平面媒体上报道此次宣传周的活动，并播放、登载相关热点等近期公众较关注的征信问题。
3．在地方政府、金融机构和高校等门户网站上登载征信宣传周活动标语、征信热点问题、《百姓征信知识问答》等内容。
（二）各金融机构可根据自身实际情况，确定有特色的宣传主题，并借助媒体扩大宣传效应。
1．举办广场宣传活动。以展板等形式展示征信体系建设成果，直接面向公众提供征信知识咨询、信用报告查询等服务。
2．通过约见媒体、举办讲座等形式积极向社会各界宣传强化中小企业、农村信用体系建设、加强外部信用评级和银保信用信息披露、推动应收账款质押融资产品创新、开展商业承兑汇票信用评级，有力促进金融支持中小企业及“三农”的工作成效。
3．面向银行业金融机构（包括农村金融机构）基层信贷人员进行征信知识宣传培训，通过业务培训、征信知识竞赛等形式，提高相关人员征信工作水平。
4．以组织讲座、知识竞赛、观看专题片、有奖征文等多种形式面向高校学生及教职人员开展征信宣传。
三、工作要求
一是要提高认识，高度重视。各金融机构要从提高全民金融素质、改善社会信用环境的高度认识征信知识宣传的重要性，高度重视此次征信知识宣传工作，确保此次宣传活动做实、做好。
关键词：科技馆 专业技术人员 胜任力模型
科技馆是以普及科技知识，推动经济社会发展为宗旨的公益性科普工作机构，承担着展示科技成就与发展，举办科普展览，开展科普活动及相关社会服务的职责。我国科技馆自20世纪80年代以来得到蓬勃发展，全国现有科技馆273座，从业人员已形成一定规模。根据国家科技统计报告显示，2008年全国科普专职人员已达22.97万人。随着科技馆新建、改建规模的扩大，近年来不断引进和聚集优秀的青年人才，从业人员年龄结构逐渐趋于年轻化，专业技术人员对职业发展的需求也越来越强烈。要做好科技馆专业技术人员的管理工作，首先要解决的核心问题就是胜任力的问题。因此，弄清楚科技馆专业技术人员的胜任力，并根据相关的胜任力设计选拔、培养的标准和方案，根据胜任力来确定专业技术人员的职称和职级评定标准，这对科技馆专业技术人员的职业生涯发展和管理具有重要的现实意义。
一、研究方法
1．胜任特征模型的构建方法
本文使用的是才能评鉴法，其核心是行为事件访谈法(Behavioral Event Interview，BEI)。该方法采用开放式的行为回顾式探察技术，通过让被访谈者找出和描述他们在工作中最成功和最遗憾的2～3件事，每件事详细地报告当时发生了什么，具体包括：这个情境是怎样引起的? 牵涉到哪些人? 被访谈者当时是怎么想的，感觉如何? 在当时的情境中想完成什么，实际上又做了些什么? 结果如何?
2．访谈被试
综合绩效考核、领导推荐、专家意见确定了18名员工作为绩效优秀组。在其余员工中，我们随机抽取了15名作为绩效一般组，根据录音清晰度、访谈配合程度等问题，去掉了2份不符合要求的录音。选出了绩效优秀组17名，绩效一般组14名，共31名被试的访谈录音进行分析。
3．胜任特征模型的研究程序
（1）胜任特征编码
第一步，将访谈录音输入计算机，整理成WORD文档。
第二步，编码训练。采用Spencer的《胜任特征编码辞典》，由心理学专业人士组成的4 人编码小组分别对一份访谈录音文稿进行试编码。经过讨论，使得4人对这份访谈文稿的编码达成了一致意见。
第三步，预编码。4人分别对11份录音文稿进行预编码，这11份文稿全部来自绩效优秀组。经过讨论达成一致意见，形成编码规则。
第四步，正式编码。选择预编码过程中编码一致性较高的2人作为组长，将4人分为两个小组，每组分别对10份文稿进行编码，同一组中的2人对同一份文稿进行编码。
（2）数据处理
将编码结果汇总。统计出每个被试在每个特征出现的频次、平均等级分。将31名被试的数据输入SPSS16.0进行处理。
二、结果与分析
根据科技馆的特点，把科技馆工作人员分为三类，分别是：科普工作类、教育活动类和工程技术类。下面对三类员工的结果进行分析。
1．平均分数的差异性检验
首先，我们进行科普类工作人员的差异性比较，把差异性显著的特征作为该类人员的鉴别性胜任特征。
对平均分数的秩和检验表明，优秀组和一般组在7项胜任特征上存在差异：培养人才、团队领导、随机应变、思考力、专业知识与技能、影响力、信息搜集。
其次，我们对教育活动类工作人员的差异性比较，把差异性显著的特征作为该类人员的鉴别性胜任特征。
对平均分数的秩和检验表明，优秀组和一般组在3项胜任特征上存在差异：团队领导、自信、专业知识与技能。
最后，我们对工程技术类工作人员的差异性比较，把差异性显著的特征作为该类人员的鉴别性胜任特征。
对平均分数的秩和检验表明，优秀组和一般组在9项胜任特征上存在差异：情绪与压力管理、自信、组织承诺、分析问题、政治判断力、进取心、计划性、信息搜集、人际沟通力。
2．胜任特征的频次分析
Spencer认为，胜任特征出现频次也包含了重要的信息。在前面的分析中可知，频次与长度相关性较大，说明其受访谈长度影响较大，所以我们没有统计其在优秀组与普通组的差异。但出现频次较多的特征，表示在事件中被访者经常表现出这种行为，所以可以作为通用胜任特征（徐建平，2004；李文，2006）。
科普工作类各特征出现的总频次最高13次，最低0次。出现频次最多的特征有：团队合作、情绪与压力管理、自信、随机应变、组织承诺、专业知识与技能、进取心、主动性、人际沟通力、客户服务导向。其中，随机应变、专业知识与技能是秩和检验中存在差异的特征，去掉这两项后得到科技馆科技辅导员普遍具有的特征有：团队合作、情绪与压力管理、自信、组织承诺、进取心、主动性、人际沟通力、客户服务导向。
教育活动类各特征出现的总频次最高22次，最低1次。出现频次最多的特征有：团队合作、情绪与压力管理、自信、随机应变、组织承诺、分析问题、进取心、计划性、主动性、信息搜集、人际沟通力。其中自信是秩和检验中存在差异的特征，去掉这一项后得到科技馆教育活动员普遍具有的特征有：团队合作、情绪与压力管理、随机应变、组织承诺、分析问题、进取心、计划性、主动性、信息搜集、人际沟通力。
工程技术类各特征出现的总频次最高20次，最低0次。出现频次最多的特征有：团队合作、自信、组织承诺、分析问题、专业知识与技能、进取心、计划性、主动性、信息搜集、客户服务导向。其中，自信、组织承诺、分析问题、进取心、计划性、信息搜集是t检验中存在差异的特征，去掉这六项后得到科技馆工程技术员普遍具有的特征有：团队合作、专业知识与技能、主动性、客户服务导向。
三、科技馆专业技术人员胜任特征模型
总结以上的研究结果，可以得出科技馆专业技术人员的胜任特征模型，分别见下面的三类模型：
1．科技馆科普工作类人员胜任特征模型
由图1可知，优秀科普工作类人员的胜任特征有：培养人才、团队领导、随机应变、思考力、专业知识与技能、影响力、信息搜集。科普工作类人员通用胜任特征有：主动性、进取心、组织承诺、团队合作、情绪与压力管理、自信、人际沟通力、客户服务导向。
2．科技馆教育活动类人员胜任特征模型
由图2可知，优秀教育活动类人员的胜任特征有：团队领导、自信、专业知识与技能。教育活动类人员通用胜任特征有：主动性、计划性、信息搜集、组织承诺、团队合作、情绪与压力管理、分析问题、进取心、人际沟通力、随机应变。
3．科技馆工程技术类人员胜任特征模型
关键词：总部经济；产业；投入产出法；带动作用
中图分类号：F061.5 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）010-00-02
一、研究背景
总部经济现象最早出现在20世纪80年代的发达国家和地区[1]。世界著名的总部聚集区包括纽约曼哈顿、伦敦金融城、东京新宿等。企业总部向大城市聚集的一个重要原因是企业总部需要大量只有大城市拥有的人才、金融等高级资源，同时，信息技术的高度发展也为总部与如生产部门等的其他部门在空间上的分离创造了条件[2]。赵弘最早提出了总部经济概念[3]，并认为所谓的总部一般指企业组织结构中承担管理、研发、营销、投融资、采购等全部或部分职能的组织机构[4]，总部经济是指某区域由于特有资源优势吸引企业总部在该区域集群布局，将生产制造基地布局在具有比较优势的其它地区，而使企业价值链与区域资源实现最优空间耦合，以及由此对该区域经济发展产生重要影响的一种经济形态[5]。赵弘对总部经济的定义是学者们使用频率较高的。
由于政府对企业总部的认定标准尚不清晰，因而目前我们无法获得一份完整的企业总部名单，且即便未来能够获得，若要全面系统地分析成百上千家企业总部，难度仍然很大。由于上述困难的存在，目前学者们对于总部经济的研究大多停留在其概念、特征、形成机制、发展条件等较浅层面，少有用较为系统的数学方法深入具体地评价总部经济的发展对区域经济的带动路径。本文拟从资源视角出发分析总部经济本质特征，以产业为研究对象，选出最能体现总部经济特征的产业；接着应用投入产出法来研究这些产业的关联状况，继而从产业关联的角度说明总部经济是如何带动经济发展的。
二、总部经济特征产业的确定
北京作为首都是全国重要的信息发源地，拥有大量的科研机构与研究人员，包括现代金融服务业等在内的知识型服务业十分发达，这些都为北京发展总部经济提供了有利保障[6]。王浩认为，跨国公司在为地区总部选址时会更多地关注人才、金融、科技、通信等软件条件[7]；李艺纹、李小玲认为，总部集中的区域能够吸引更多的人才、资本、信息等创新要素向该区域流动，在价值链分工中占据“高端”地位，以获取更高的利润回报[8]；徐金发等认为，影响总部经济发展的核心因素包括人才、金融环境等[9]；其他学者，如王瀛[10]、吴颖[11]、潘素昆[12]等也总结了总部经济的特征，观点与前述学者相似，在此不一一赘述。由此可见，总部经济的本质特征与诸如人才、科技、资金、信息等高端资源息息相关：大量资本及与之相关的服务的聚集、大量高精尖人才和科技的聚集、大量高价值信息及相关服务的聚集，是学者们公认的总部经济重要特征。
投入产出表中的产业是根据国民经济行业分类国家标准制定的，划分全面、准确、权威。本文认为，最能体现总部经济三大特征的产业主要为第三产业中的信息传输、计算机服务和软件业、金融业以及研究与试验发展业。
信息传输、计算机服务和软件业主要包含电信和其他信息传输服务业、计算机服务、软件业，最能体现总部经济的信息特征。企业总部研发、管理、营销等机构的运行离不开计算机及相关的服务；总部与生产部门之间的沟通，以及总部获取外部信息、对外信息都离不开信息传输相关行业的支撑。北京聚集着中国移动、中国电信、中国联通等电信行业企业总部以及IBM等计算机行业区域总部，同时还拥有中关村科技园区海淀园、电子城科技园等以通信、计算机为重点发展方向的总部经济集聚区，在相关领域有着明显优势。
金融业主要包括银行业、证券业、保险业，以及金融信托与管理、金融租赁等金融活动，最符合总部经济的金融特征。作为资产管理的中心，企业总部的投融资、股票交易、风险控制等活动均与金融业息息相关。作为北京金融的核心区，金融街聚集了中国人民银行总行等中国最高金融决策和监管机构，国有四大银行总行、中国人寿、银河证券等国内大型金融机构，以及高盛公司、摩根大通等国外金融机构，具有一流的金融服务水平。
研究与试验发展业包含自然、工程和技术、农业、医学、社会人文科学等领域的科学研究，是总部经济科技、人才特征的集中体现。产品技术研发是企业总部的重要职能之一，需要大量高端人才的支撑，同时其产出即为科技，与总部经济特征吻合。截至2012年底，北京科学研究和技术服务业从业人员已达54万人，是位居第二的广东省的两倍多；2012年R&D经费支出达1063.4亿元，占全国总投入的10%以上，R&D经费投入强度全国最高；同时还拥有以中国科学院、中国工程院院等部级科研机构为首的各级科研机构近2300家，为企业总部的研发活动提供了有力支持。
三、总部经济特征产业关联分析
评价行业对区域经济的影响，我们可以通过分析某一产业对其他产业的拉动能力、推动能力以及该产业对该区域生产总值的贡献大小来进行。
1.总体带动作用分析
产业的拉动能力能够用产业的后向关联度反映，其可由影响力系数衡量，计算公式为：
影响力系数的平均值为1，数值越大，说明影响力越高，该产业对其上游产业的拉动能力也就越强；反之亦然。
本文选取2007年和2010年最新两年的数据进行计算分析。2007年研究与试验发展业与信息传输、计算机服务和软件业的影响力均略高于平均水平，但2010年有所下降；而金融业的影响力一直维持在一个较低的水平。但应当指出的是，虽然金融业的拉动能力较差，中间投入率与增加值率通常呈反比关系，即中间投入率越低，增加值率通常越高。金融业虽然中间投入率较低，但从另一方面来看，其拥有较高的增加值率，这一点也符合多数第三产业的特征，并不能因为其影响力系数较低就断定目前金融业发展状况较差。
产业的推动能力能够用产业的前向关联度来反映，其可由感应度系数衡量，计算公式为：
结果表明，金融业对其下游产业的推动能力排名较为靠前，一直居于中位数以上，且呈现出逐渐上升的趋势；而研究与试验发展业以及信息传输、计算机服务和软件业的推动能力要略低于平均水平，且信息传输、计算机服务和软件业的排名有下降的趋势。
2.带动机制分析
为进一步研究总部经济特征产业对区域经济的贡献，本文还将深入地分析哪些产业与其关系最为紧密。
从生产角度来看，总部经济特征产业对其他产业的后向关联可以用完全消耗系数bij（i=1，2…42）评价，含义为被选作研究对象的产业部门i生产1单位最终产品需要直接和间接消耗产业部门j多少单位产品；总部经济特征产业对其他产业的前向关联度可以由完全分配系数 来衡量，其含义为被选作研究对象的产业部门i增加1个单位初始投入，能够直接和间接分配给部门j多少单位的产品量，计算公式为。
为了综合考虑总部经济特征产业关联状况，本文拟将2007年以及2010年两年的数据进行加权平均。虽然2010年的数据较新，但却是根据2007年正式表编制的延长表，因而其准确性相对较差。综合考虑，本文赋予2007年数据0.6的权重，赋予2010年数据0.4的权重。
计算结果表明，作为下游产业，信息传输、计算机服务和软件业对通信设备、计算机及其他电子设备制造业（0.784），批发和零售业（0.232），交通运输及仓储业（0.153）等产业拉动作用显著；作为上游产业，其对自身（0.097），以及综合技术服务业（0.074），金融业（0.030）等产业推动作用明显。金融业主要拉动了租赁和商务服务业（0.160），交通运输及仓储业（0.118），电力、热力的生产和供应业（0.079）等产业；主要推动了租赁和商务服务业（0.127），批发和零售业（0.091）、通信设备、计算机及其他电子设备制造业（0.066）等产业。研究与试验发展业对化学工业（0.256），交通运输及仓储业（0.217）等拉动作用明显；对信息传输、计算机服务和软件业（0.118），批发和零售业（0.110）等推动作用最显著。
为大致描述总部经济是如何带动区域经济发展的，本文结合上述计算结果绘制了总部经济特征产业对区域其他产业带动能力综合示意图，如图1所示。其中，箭头方向表示产业的关联方向，由上游产业出发，指向下游产业；中环包含总部经济特征产业，内环包含其上游产业，外环为其下游产业，由内而外向外扩展。
图1总部经济特征产业对区域其他产业带动能力综合示意图
由图可知：首先，最具总部经济特征的三个产业的发展均对通信设备、计算机服务和软件业、批发和零售业以及交通运输和仓储业等有很强的依赖性。这一方面可以说明若要使北京总部经济更好地发展，则从源头上必须要重视通信设备、计算机服务和软件业等产业的发展；另一方面，总部经济的繁荣又不停地为这些产业创造需求，拉动这些产业不断向前。其次，北京总部经济的生产活动集中支持了综合技术服务业、批发和零售业以及租赁和商务服务业等的发展。最后，三个总部经济特征产业的生产活动依赖度最高的，与支撑作用最大的若干产业分别具有一定的相似性。
参考文献：
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关键词：动宾结构受事宾语前置组件 长难句 生成
一、受事宾语前置型动宾结构是公文长难句的重要内嵌成分
汉语的一般语序是动宾结构的动词在宾语前，但在公文写作中，常出现“教工考核（方案）”“意见征集（活动）”“理论学习（材料）”“人才培养（计划）”等用法。动宾结构受事宾语前置现象在日语中大量存在，如“汽车维修”等，中国古汉语中便有“民族之振兴”之类的用法，“五四”以来去文言化后该结构得以不断推广并担任各种句法成分，在今天的公文写作中更是大量存在，如以下句子：
（1）为提升岗位∥管理工作水平及单位效能∥建设质量，在广泛调研、论证的基础上，制定了《XX大学目标∥管理及效能∥建设奖励办法（试行）》，经校长办公会审定通过，现印发执行。
短短的一句话里有4处使用了该类结构。
再看以下标题：
（2）《关于做好2012年度报刊∥征订工作的通知》
其中，“报刊征订”便是该类结构的用例之一。
关于长难句，本文将包含两个或以上的动词或动词结构的句子界定为长难句，而不是仅凭字符多少做判断。自古公文写作的一大“硬骨头”是对长难句的组织结构。因为动词是句子的核心，而只要出现两个动词就要考虑动核及其联系的动元在句法表面的语序排列问题。
受事宾语前置型动宾结构是公文长难句中高频出现的内嵌性组件，本文称这类结构为动宾结构受事宾语前置组件。经初步统计，该组件在被调查的50篇公文中出现率为99%，其中，仅标题中出现率为60%，通知结尾处的出现率为80%，远高于文艺语体大约10%的用例。以通知写作为例，受事宾语前置型动宾结构是在标题和结尾处基本上必须出现的结构组件。它在句中承担的语法角色有：
（一）作主语
（3）人口∥普查是一件大事，请广大市民积极参与。
（二）作宾语
（4）各单位请切实搞好这次理论∥学习。
（三）作定语
（5）《关于深入开展贯彻落实西部大开发战略∥大学习活动的通知》
（四）作“将”或“把”的宾语
（6）各单位请将业务∥学习重视起来。
因此，研究该内嵌性组件的作用原理和生成规律就会在很大程度上抓住公文写作语言特别是长难句的组合规律。
以下句子则因为没有使用该组件或者使用时组织不当造成整个句子在组织上缺少层次感和有机联系：
*（7）请广大市民积极参与普查∥人口。
*（8）《关于深入开展（大学习∥贯彻落实西部大开发战略）活动的通知》
其中，例（7）勉强可读，在例（8）中则由于没有使用该结构，整体结构已经完全支离破碎。
综上所述，动宾结构宾语前置组件在公文语言中具有大量存在性和作为句子的内嵌成分的高频致错性。
二、动宾结构宾语前置组件的语用表达效果
为体现庄重、严肃的政论语体风格，提高行文效率，公文多用逻辑谨严、结构复杂的长难句。
下面是正常语序的句子结构作标题：
（9）《关于在校内组织推荐∥孔子学院志愿者人选的通知》
（10）《宁夏大学2011年公开招聘∥工作人员简章》
下面是含有动宾结构宾语前置组件的句子结构作标题：
（11）《关于做好2012年度报刊∥征订工作的通知》
相比较而言，例（9）、（10）中的“组织推荐”与“孔子学院志愿者人选”“公开招聘”与“工作人员”之间是正常的V+O语序，名词性成分作宾语置于句尾，是以新信息形式出现的。
例（11）中的动宾结构“报刊”与“征订”是O+V语序。研究发现，作为受事的名词性成分，位于句子谓语成分之前，其在文中的地位是旧信息，是可以激活的已知信息。这是因为名词指称性强，便于做话题和进行篇章操作，有利于提高语言的简洁度和实效性。
总起来说，动宾结构宾语前置组件的使用有助于读者对新旧信息注意力的均衡、协调分布，即将读者的注意力集中到组件末端的动词上，对于大家共知的名词性成分则置于组件前边，读者可以少费精力。其前提是作宾语的名词性成分是已知的旧信息，或者是假定读者已知的旧信息。
下面的标题则有新旧信息注意力分配失调之嫌：
*（12）《关于调整∥校内部分通勤车辆运行线路的通知》
以上标题中作宾语的名词性成分是校内师生共有的已知信息，属于旧信息，应该置于动词之前，放在后边显得拖沓，可解读性不如调整后的含有动宾结构宾语前置组件的句子：
（13）《关于校内部分通勤车辆运行线路∥调整的通知》
相反，有的不适合使用该组件，因为其作为宾语的名词性成分是未知的新信息。如：
（14）《关于举办∥XX大学研究生“欢送毕业生”篮球联赛的通知》
“研究生‘欢送毕业生’篮球联赛”不是常规信息，需要花费注意力去解读，所以置于动词后做新信息。
值得注意的是，该结构在公文标题中和在结尾处出现时，表义略有不同。以通知写作为例，在标题中出现，多数有“分配任务”之义，有的名词性成分虽然不是共知信息，也以旧信息出现，从而造成悬念，让人急于补足“漏掉的”未知信息，因此同时具有吸引受众阅读下文的作用。
（15）《关于组织参加全国第九届法制宣传暨廉政建设书画摄影作品∥征集活动的通知》
在标题中，大家还不太了解作品征集的具体内容，而在通知结尾处的“请按要求认真组织好本次作品征集活动”，有了前边的内容作铺垫，这时受文者已经明了“作品征集”的具体内容了，因此，已成为文末旧信息。
这说明，在标题中有时是暗示性旧信息，实则为新信息，在公文结尾处才是真正的“你知我知大家共知”的旧信息。
三、动宾结构受事宾语前置组件生成长难句的扩展方法
（一）动宾结构受事宾语前置组件的句法特点
一是该结构组件的宾语必须为受事宾语，工具宾语、结果宾语等不能构成此类用法，因此，可以用“对”来扩展或者变换，比如“意见征集”可以扩展为“对意见进行征集”。
二是整体用于定语，修饰后边的抽象名词，“意见征集”用来修饰“活动”，“城市建设”用来修饰“规划”等。
三是在正文中通常由形式动词“开展”和“进行”等引领。
四是多以四字词组为主，前后分别是双音节名词和动词，多数是抽象名词，小部分为具体名词，后面的动词有名词化倾向，或者由兼类词充当，由动作性变为指称性。如报刊征订，意见整改，材料汇总。本文认为，四字结构的出现与韵律有关，有些形式动词的引领使得四字句的出现基本上是硬性的制约，如：开展歌咏比赛活动，进行工作总结。在此结构中，修饰抽象名词的也必须为双音节名词成分，比如以下是不合理的句子组件：*开展诗朗诵活动，必须改为“诗歌朗诵”。
（二）动宾结构受事宾语前置组件的具体生成方法
该组件具有很强的可生成性，“五四”以来，其被广泛使用并推广。例如：
（16）周天下午我们将进行青少年∥教育∥研讨∥总结活动。
该结构的特点是具有可套叠性，即无限延展性，前一成分不断地构成后一成分的受事宾语。理解时可以变换为“对青少年的教育”“对青少年教育的研讨”“对青少年教育的研讨的总结”三个层次结构，即不断地通过“对……的……”结构来达成句法理解与生成。
人类短时记忆的长度为7个模块左右，一个句子的长度不能超过7±2个模块。对于长难句，多层定语、多层状语的排序问题有人研究过，动词的语序则是个灵活的问题。对于如何判断动词的词序。多项动词出现的时候，要判断哪个是行为动词，作为最外层的动词，哪个在前，哪个在后，要根据其逻辑先后，对小的先进行名词化“打包”，最好的办法就是组成受事宾语前置型动宾结构。
受事宾语前置结构作为公文长难句的内嵌性结构，是长难句生成的关键制约因素。比如“公文写作规律”“意见征集活动”“人才培养计划”中的“公文写作”“意见征集”“人才培养”，作为长难句的嵌套成分和内置结构，其延展性使得公文语言的严谨和简洁得以实现。
比如对“青少年教育研讨总结报告”，找出话题“青少年教育”作为最内层的动宾结构嵌套成分，找出表达最本质含义的动作动词作为最外层的嵌套成分，即“总结”，找出代表性质的动词“研讨”作为中间的嵌套成分，即可生成总体作定语的动宾结构宾语前置组件，以此来修饰“报告”，这便完成了一个动词短语名词化的过程。比如：
（17）与会人员请于下周一之前将本次青少年∥教育∥研讨∥总结报告电子版发送至我们的课程邮箱。
除此之外，本文还特别提出“打包”的两个原则：
原则一：在受事前边可以尽可能地添加定语成分。
在这种格式的套用下，不管有多少受事成分，都必须套用这个格式，按照由大到小的顺序，确定哪是核心，哪是修饰，哪是主修饰，哪是副修饰，进行套叠化的操作，在这个过程中，所有能够“打包”收录的语义都应涵盖进去，便可节约7±2以外的主干性成分，这便完成了长难句最重的“包袱”，其余的便可按照常规的主谓宾语序进行生成。比如：
（18）参评人员请将（个人）（为期一年来的）（政治表现和科研创新）工作∥总结上报我处。
句中将3个定语“打包”。
原则二：对动词和宾语进行非定语扩展。
（19）《关于深入开展（贯彻落实西部大开发战略∥大学习）活动的通知》
句中有4个动词性结构“开展”“贯彻”“落实”“大学习”，3前1后，含义丰富而语序无误，这也是语言深层语义结构的表层外化问题，需公文写作者认真体悟。
四、结语
动宾结构宾语前置组件在公文中大量存在，其生成用法与公文语言长难句的组合规律有关，涉及动词的语序，这类句式很好地体现了公文语言的组合规则，是公文用语的一大特征。
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