关键词：高职;应用英语专业;少儿英语师资
中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）35-0192-02
一、专业方向设置的背景
（一）少儿英语培训市场对高质量师资的需求
2014年4月，四川省教育厅明确了四川2017年前将全面启动高考综合改革试点，四川省2014年秋季入学的高一新生将开始执行新的高考方案。其中的外语一年多考等专项改革引人注目。根据专业机构预测，我国目前在校中小学生人数超过2亿，全国的英语培训机构总数量不下10万家，中小学少儿英语培训一直占据着英语培训市场70%以上的份额。而教学质量是少儿英语培训机构的核心竞争力，高质量的师资团队是教学质量的保障。
（二）高职应用英语专业就业面向的灵活性和包容性
高职应用英语专业是我国高职院校中普遍开设的专业之一，但由于起步较晚、研究成果较少、缺少成熟的理论指导，又受课程设置、教学方法、教学手段、师资等因素影响，其专业特色凸显的相对较少。各高职院校培养的英语人才存在同化现象，与市场需求有较大的偏差。而高职教育的办学方针是紧跟市场，面向行业以服务为宗旨，以就业为导向，培养高素质满足行业需要的技能型人才。
通过调查显示：与少儿英语培训不断升温的火热市场不相适应的是，近年对少儿英语人才师资的培养输出却远远不够，大多数师范院校没有开设专门的少儿英语教育专业，而外语专业的毕业生有外语知识，却缺乏儿童心理学、教育学方面的专业知识，少数少儿教育毕业的学生英语基础又不够扎实。因此，飞速发展的少儿英语培训市场迫切需要专门的少儿英语师资人才培养输出。
正是基于少儿英语培训市场对高质量师资的巨大需求，应用英语专业建设团队重新定位应用英语专业培养方向，制定专业人才培养方案，构建专业人才培养模式。2012年9月，学院首批招收应用英语专业学生，着力打造具有应用性、区域性和独特性，满足少儿英语培训市场人才需要的高职应用英语专业。
二、确立培养少儿英语培训师资的专业方向
（一）目前高校对少儿英语师资培养缺乏重视
尽管少儿英语培训市场不断升温，但近年对少儿英语人才师资培养的关注和研究却远远不够。在中国知网中输入“少儿英语”进行搜索，首页20篇文章中的8篇文章是少儿英语培训学校的发展或营销策略，仅有周建华发表于2003年的《少儿英语教育的定位和发展》是以少儿英语师资培养为主题，作者认为少儿是独特的英语学习群体，少儿英语教育也应有不同于成人英语教育的规律。文章围绕少儿身心特点和发展需要，论述了少儿英语的特色定位，并从教材、教法和师资三个方面，初步探讨了少儿英语教育的发展方向。
2012年辽宁师范大学吴玉洁的硕士论文《民办少儿英语培训学校教师专业化发展现状调查》对河南省6所民办少儿英语培训学校教师的专业发展现状进行了调查，着重对民办少儿英语培训学校的教师专业化发展现状进行调查，发现存在的问题，分析成因，并提出合理化建议。但是，少儿英语教师的师资水平满足不了飞速发展的少儿英语培训市场的需要。少儿英语培训教师的师资水平高低受到自身的教育观念、专业素养和培训机构的态度及专业师资培训机构缺乏等各方面的影响。
纵观以上探索和研究，目前对少儿英语的研究入手点主要有以下三个：
1.少儿英语培训机构的发展和策略;
2.少儿英语教学方法研究;
3.少儿英语教育人才培养的定位，主要针对公立学校小学英语师资的培养。
（二）面向少儿英语培训市场打造专业方向
四川工程职业技术学院外语系应用英语专业建设团队通过问卷调查、比较研究、统计分析及经验总结等研究方法，了解目前成都、德阳周边地区英语教育区域人才需求状况，认真分析该区域当前所需英语专业的人才结构，组织专业教师，通过案头调研、深入合作企业进行典型调研、向用人单位发放问卷调查、对毕业生进行跟踪调研等方式，对当前就业市场上应用英语专业人才供需状况、合作企业的人才需求情况、毕业生对专业建设的意见和建议等方面进行了全面综合的调研。
通过调研发现，在当前的就业市场上，高素质的专业少儿英语培训人才需求缺口依然很大，人才供需矛盾比较突出。现阶段，由于我国师范院校没有开设专门的少儿英语教育专业，师范类大学的英语教育分类不够细致，少儿英语教师和中学英语教师以及成人英语教师没有细分出来，师资培训方式“如出一辙”，这使得学员虽大都具备了所需的英语基础，但几乎没有任何教学经验，即便是师范专业的大学生，也很少学习到到底该如何授课，更不懂得如何利用道具、故事等引发孩子的求学兴趣。因此，从语言知识、授课理论、授课技能、教育心理学、性情品格塑造等方面全方位打造“专业”的少儿英语教师人才尤为重要。
在准确掌握当前应用英语专业人才供需状况，深入了解合作企业对应用英语专业人才的实际需求并及时收集毕业生对专业建设和专业教学有价值的意见和建议的基础上，校企合作逐步完成应用英语专业调研和专业人才培养方案开发工作，促进专业人才培养目标与少儿英语培训市场的对接，人才培养质量标准及教学内容与岗位实际需要的对接;学生的基础理论知识和实践技能得到系统培养，校企合作、工学结合人才培养模式能因地制宜落到实处，人才培养整体质量能取得明显提高。把社会人才需求的变化趋势作为建构应用英语专业课程体系主体框架的依据，使英语语言技能、少儿教育理论和教学技能三者在有限的学时内达到共同提升。
（三）构建适应市场需求、就业方向明确、科学合理的人才培养方案
根据《高等职业学校专业教学标准（试行）》，高职英语专业要以培养职业能力为主线构建课程体系，强化课程的实践性和职业性;以工作岗位实际为导向创新教学模式，加强“教、学、做”一体化;主动适应国家产业发展战略的新要求，努力实现教育与产业的深度对接。立足少儿英语培训市场的应用英语专业课程设置以及知识结构，与少儿英语培训市场人才需求的变化趋势更为紧密地结合，科学地构建应用英语专业课程体系主体框架;形成适应市场需求、就业方向明确、科学合理的人才培养方案，使之从真正意义上贴合少儿英语师资后续发展的就业渠道;培养具备良好的英语语言基础和听、说、读、写、译等英语综合运用能力，掌握少儿教育基本理论与教学技能，具有较强英语教学能力和初步教学研究能力以及良好的艺术素养和较强的语言表达能力，富有创新精神和现代意识，能从事少儿英语教育教学工作与管理。
三、专业定位的主要特色与创新
（一）以就业为导向，专业针对性强
四川工程职业技术学院外语系应用英语专业人才培养定位基于雨后春笋般涌现的少儿英语培训机构专业师资短缺，供需矛盾突出的现状，力求建立专业人才培养与市场需求之间的良性循环，使教学改革与市场需求密切联系，以学生就业为导向，使人才培养目标与市场需求情况相吻合，以求学生就业前景广阔、乐观。
（二）以校企（园）结合的实习实训为特色，实效性高
外语系成立“国际语言文化研究与服务中心”，供师生在实体项目中进行实践，为科学的人才培养模式提供保证;培养方案以注重实效为原则，培养少儿英语教师解决实际问题的能力，同时进行与少儿英语教育教学相关的教研活动和课题研究，用科研来促进教学，培养创新力;促进传统的少儿英语教师角色重构，向专业型、研究型师资转变。
（三）以服务地方为理念，充分体现高职特色
构建适合高职实际的应用英语专业人才培养模式，探索适合西部地区高职院校相关专业人才培养模式。
四、结语
四川工程职业技术学院应用英语建设团队经过三年的努力，把握少儿英语培训市场人才需求情况和一线技能岗位的现时要求，根据高职教育的目标和学院人才培养模式的要求，确定了培养少儿英语培训师资的应用英语专业人才培养方案和人才培养模式，突出了职业针对性与技能应用性，突出了与其他院校专业的区别，对企业和学生的调查显示：当前我院应用英语专业的定位、人才培养目标与相关行业企业和合作企业的人才需求情况相吻合;所开设的应用英语专业正逐步得到社会和家长的认可，招生人数逐年攀升。2015年首届毕业学生受到合作培养学校和社会的欢迎，学生就业势头良好。
参考文献：
[1]吕睿中.高职院校应用英语专业特色建设探索[J].广东教育・职教，2012，（11）.
[2]戴明元.高职应用英语专业就业竞争力的思考[J].职业教育研究，2012，（10）.
[3]程煜.关于高职应用英语专业建设的几点思考[J].赤峰学院学报（科学教育版，2011，（04）.
1. 应用英语专业再次创业的迫切需要。新项目的拓展就是应用英语专业再次发展的一次重要的实践和探索。
2. 继续发挥应用英语专业办学优势的需要。结合校区现有教学设施、教学管理、办学经验等， 大力推进应用英语专业的教学改革和发展，走灵活、多样化的模式。
3. 发挥应用英语专业城区优势的需要，随着近几年下沙城市的发展， 围绕校区的“经贸商圈”，开展少儿英语培训很好的借用了学院的城区优势。
二、目前市场发展现状
市场现状：据相关资料统计显示，下沙的少儿英语培训机构包括：直营、加盟、本土三种，目前已达300家左右。在下沙的培训市场中拥有良好口碑的有：直营性质的：新东方泡泡少儿英语下沙新加坡科技园教学区、吉的堡少儿英语学校；加盟性质：昂立外语、百艺语言艺术江宁中心，卓越英语学校加入巨人教育集团；本土机构：迪迪龙英语学校。我们组织人员对下沙少儿培训学校进行了调研，调研结果如下：新东方泡泡少儿英语下沙新加坡科技园教学区、吉的堡少儿英语学校；加盟性质：昂立外语、百艺语言艺术江宁中心，卓越英语学校加入巨人教育集团；本土机构：迪迪龙英语学校。 以上的四个培训机构，成立时间并不长，大多数是近几年发展起来的。四个培训机构中有三个机构设立了分校，有的只有一个授课点。课时费用中教、外教结合的费用较高。这四个培训机构在杭州的少儿英语培训市场中知名度较高，招生情况好，成班率高。
下沙外语培训机构存在以下问题：
1.下沙外语培训机构分布不均匀。从下沙四个少儿英语培训机构来看，北区、南区和东区培训机构特别少。
2. 下沙外语培训机构办学条件差。办学场地临时租用写字楼或居民楼，面积不大，教学场地装修较简单 。
3.外语培训学校规模小、管理不规范。下沙民办外语培训学校的数量占整个外语培训机构总量的60%以上 。
4. 教学方法方式落后，知识陈旧，这些问题导致学生缺乏英语思维，仍羞于开口，不能沟通“哑巴英语”。
5.师资水平的严重不足和质量不够
6. VIP式英语培训较少
三、项目的创新点和特色
1，在实施过程中，需要调查社会中应用英语专业学生在培训机构的就业现况， 找好就业方向。
2，做专业型的英语培训师需要大量的实践，在培训室里可以体验到真实的工作环境。
3，本次活动让我们提早接触社会，了解社会需要。能够为我们以后的就业提供很好的基础，为我们以后的就业做好准备。
4. 在过程实施中，我们会增加一些更为现代的调研方式，例如：QQ、网站、博客，考虑到调查信息的准确性，我们会在调研人群上加以把关。
5.本次调研活动主要参加者也是原本已经在培训机构上班的大三同学，他们的激情和专业知识能把本次调研活动做的尽善尽美。
6.召集一批来自不同行业的人士，进行一次小型的座谈会，谈谈关于英语培训机构的切身感受以及对各自家庭和孩子的影响。
7. 以论文的形式将培训市场相当值得关注的问题加以总结和提出相关建议，我们认为次调研活动可以更为直观的向我们大学生，特别是应用英语专业的学生反映社会培训机构的趋势，以把握我们人生职业的发展方向，为自主创业提供良好的借鉴参考作用。
四、主要研究内容
1，社会培训机构对英语专业人才的需求
2，英语专业培训师与英语专业学生差别在哪里
3，调查现在作为一名英语专业学生该怎么做
4，通过在工作室的实训和实习，我们可以学到那些知识
5，怎样才能成为社会需要的专业培训师人才
6，探究我们以后能否成为专业英语培训师人才。如果不行，那我们要怎么努力
五、研究方法
1、行动研究法：充分利用我专业优势，通过前测，提出问题，收集与讲座信息，拟定具体计划、行动（实施行动）、评价总结和再诊断，以探索出一套新型的研究方式和方法。
2、访谈法：参研家长作为采访调查对象，提出问题，由访谈对象作答并将意见和表现详细记录下来，进行汇总分析，并得出结论。
3、讨论与总结：利用实际应用中收集到的各种资料进行讨论并进行总结。
4、文献法：搜集、整理与课题研究有关的专著、文章从而借鉴、归纳。
六、预定计划执行情况
项目开展前期，严格按照计划顺利进行。但到实地走访单位的时候，实际行动远落后于计划进程。主要原因是：第一本人的应变、交流能力有待提高 ，第二就是经费不足带来困难，第三自身经验不足。因为实际走访培训单位并了解其需求并非易事。需要大量人脉关系才可实现这一目的。 在得到数据后，作为大学生的我们，对其剖析存在难度。因此时间又花费很长。而此过程中，还不断请教指导教师，听取其专业意见，并进行网络搜索资料，最终才得出结论。
七、我们的收获
在调研收获颇多。首先是能力得到提高。实地走访不仅能锻炼人的反应能力，沟通能力，也加强了个人的领导能力，团体的合作能力等。再者通过对省内各个市的部分培训机构的采访，了解英语培训的发展，企业对英语人才的需求以及现有员工的不足之处。通过这个项目， 我们深刻的明白了以下几点：
1. 就业是现实社会一个非常严峻的问题。如今英语成为一种工具，作为我们英语专业的学生即将面临就业问题，我们要形成自己的优势，做一名复合型人才。
2，在实施过程中，需要调查社会中英语专业就业现况，哪些方面适合英语专业就业并找好就业方向。
3，作为将来英语培训师对于我们来说充满挑战性，通过切身体会，对我们的锻炼起到很大的作用，更让我们了解工作性质。
4，本次活动让我们提早接触社会，了解社会需要。能够为我们以后的就业提供很好的基础，为我们以后的就业做好准备。■
参考文献
我们的语言培训中心旨在从传统应试到以游戏互动激发兴趣为主，让孩子开心快乐地接触英语。更好提高孩子英语实际运用能力，做明天的“国际公民”。
一，本地区需求市场分析
全区常住人口占71.54%。全区常住人口中， 0-14岁人口占4.06%；15-59岁人口占94.05%；60岁及以上人口占1.89%。 我们学校周边成熟的住宅小区多。 应用英语专业地处下沙商圈，周边住宅小区密布，以应用英语专业为中心，4公里范围内有清雅苑，金沙学府，云水苑， 海天城，宝龙广场等十多个大中型住宅小区。经实地走访调研，这些住宅小区有入住率高，入住业主以青年人（婚房）多，大多数入住家庭有3-15岁子女等特点。这为我们英语培训中心的对外经营提供了充足的客源。90%以上小学生在课后接受各种各样的辅导，随着各小学逐渐重视英语教学，日益高涨的儿童学英语的热情也已成为现在少儿英语培训市场迅速扩大主要原因，再加上家长对英语的重视与日俱增，孩子在学校里学到的远远不能满足家长以及学生对英语的渴望。下沙居民收入水平提高和稳定少儿培训的生源，给少儿英语培训需求的持续增长奠定了经济基础，居民消费结构正处于发展型和享受型的形成阶段。教育支出远远高于衣着和玩具，加上教育培训是富有收入弹性的产品，使孩子的英语学习成为家庭消费主要选择方向之一。
二，本地区少儿培训市场分析
目前我们所在地区的培训机构，成立时间并不长，大多数是近几年发展起来的。 从调研情况来看，大部分机构都存在以下问题：办学场地临时租用写字楼或居民楼，面积不大，没有较独立的教学场地，教学场地装修较简单，周边交通也相对复杂，家长送学员培训停车难。外语培训学校规模小、管理不规范，下沙民办外语培训学校的数量占整个外语培训机构总量的60%以上，规模一般较小，缺乏口碑较好的英语培训学校。而且，临时办班、无证“地下"少儿英语培训、地摊式个人办学不断出现，造成少儿英语培训市场混乱。 教学方法方式落后，知识陈旧，一些少儿英语培训还停留在学生课后的辅导上，教材陈旧，教学内容与现实工作、生活脱节，教学理念重在语言知识（如语法、单词）的教授、练习。师资水平的严重不足和质量不够。
三，家长心理因素和购买的动机分析
下沙地区少儿英语培训机构类型调查表
我们从这次调查表中可以看出家长为了孩子考上重点中学而让孩子参加培训班的家长占了52%，即大部分的市场分额，其次就是那些为了培养孩子的英语综合能力的家长占了39%。
四，我们的优势
继承和培育了“ 厚德崇商”的经贸精神，这种精神在具体工作中突出表现为：不畏艰难、勇于开拓的创业精神；求真务实、脚踏实地的实干精神。这种“经贸精神”是我们团队的灵魂，是“ 经贸文化”的深刻内涵。
我们专业有很多校友在少儿英语培训方面有非常丰富的资源。在少儿外语培训机构工作的校友也很多。
我们具备优越的培训办学场地。由于浙江省教育厅规定非学历培训机构的场地面积不得少于500平方，并且要符合消防和安全条件，对于大多数培训机构而言，很难做到这一点。应用英语专业成立后，经过调整，应用英语专业实训楼8号楼3，4，5 层 都具备良好的教学条件，拟改造放映厅和图书室和图书展示厅为主要的培训场所和展示中心，图书馆楼下作为家长停车和运动场作为室外教学的场地，构成成熟的项目所需的教学场地。
我们具备优秀的教学、管理团队。应用英语专业的学生现大多数都有英语六级水平并接受正规的英语培训课程，为开设特色外语培训项目提供条件。
强大的营销团队，学生中有一支特别能营销、特别能战斗的招生团队，为培训班充足的生源提供保障。专门有计算机能手为我们培训中心做网页以便有效地推广我们的培训机构；有市场营销专员为我们培训机构做好市场营销工作；有英语专业且热爱英语教育的人士专门负责对少儿风趣高效的教育工作；更有其他广告设计，会计等专业的学生一同开办这个英语培训中心。
五，管理及营销策略
可以利用应用英语专业现有人力资源，除特殊岗位需要招聘以外，基本以内部调整和兼任。设教学组，市场组，协助组等三个团队实施日常教学、管理、营销工作。
培训中心人力资源构成表
六，风险控制
（一）政策风险。目前在应用英语学生专业培训中心，是不需要在下沙相关机构备案、注册，今后政策是否调整，要求备案、注册及税收方面还不能预测。
（二）市场及竞争风险。在目前的少儿培训市场中，直营、加盟品牌培训机构及名校名师和家教市场仍占主导地位，在市场营销方面，由于培训中心成立时间较晚，人员队伍年轻，虽然富有激情，但毕竟经验不足。
（三）安全风险。 培训项目学员的对象是3-15岁的少儿，在培训中心培训的过程中上下楼梯、课外教学等存在一定的学员人身意外伤害的安全风险。
（四）发展风险。 国际教育机构携资本及母语教育优势，将加快进入并逐步实现控制部分市场资源，本土少儿英语教育机构因此将进一步受到国际教育机构的冲击。
（五）法律风险 。培训中心在经营过程中，有可能在相关材料上存在广告宣传等方面的法律纠纷及风险。
七，结论
根据调研，应用英语专业开展少儿培训项目占据“天时、地利和人和”。学院在下沙开展少儿英语培训项目，积极引入国际新的英语教育理念，借力新技术升级软硬件平台，打造自品牌，做好项目的定位、教学、管理、营销，就整体市场而言有着很大的市场潜力。
天时：随着各小学逐渐重视英语教学，日益高涨的儿童学英语的热情也已成为现在少儿英语培训市场迅速扩大主要原因。目前下沙英语培训大量的适龄儿童， 少儿英语培训也必将使 “大品牌、好教法、低成本”的进入者有着不可估量的发展空间。
地利：由于少儿英语培训具有很强的区域性特点，生源受到区域分布的限制，甚至细化到各个街道，加之当前下沙少儿英语市场还不完善，少儿英语教育机构普遍存在着规模小、水平低、授课内容陈旧、教育质量不稳定等问题阻碍该市场良性发展，还没有哪家机构可以一家独大。
人和：大学生英语培训工作室主可以给学生创造一个学以致用的平台。促进学生学习与实践相结合，在这个和市场平行竞争的平台上，学生的创新能力与实践能力会得以不断的提高。
如上所分析， 我们可以得出结论，建立大学生英语培训工作室不但满足了学生和学校的需求，也在一定程度上满足社会经济发展对人才的需求， 因此，大学生英语培训工作室具有极大的可行性。■
参考文献
英语作为全球第一语言，覆盖世界各地，某种意义上说学好英语就可以走遍全球，中国也掀起了“英语热”。英语学习已经成为中国人愿意与国际接轨的一种强烈的符号。在这种大的背景趋势之下，很多的英语培训机构应运而生。
学到实用的英语在未来的社会中就有更大的发展潜力，毫不夸张的说英语主宰了许多中国孩子的未来！
相关报告显示：当前中国英语培训市场的市场总值大约是150亿元人民币，为国民生产总值的0.1%，相当于一个中等城市的年产值。而随着全球一体化的趋势加剧，这个数字仍在飞速增长着。
然而具有讽刺意味的是：在如此大的市场中还没有形成一个领导机构，在这个庞大的市场内没有完善规范的市场秩序。
在这里我们看到的不仅是商机，更多的是这个行业的未来。
行业市场正处于一个特殊的历史时期。
英语培训市场还有相当广阔的发展空间。
行业整合 势在必行
培训市场面临着整合、重组实现连锁化经营，形成具有强势品牌的机遇。
目前国内的英语培训机构按照目标消费群主要分为三种：即成人英语培训、青少年英语培训和少儿英语培训。三种培训各有其特点，但总的来说少儿英语培训的前景是最为乐观的！
少儿是国家的未来，在目前的大环境下，越来越多的父母把英语作为孩子学习的重点来考虑。目前中国大陆具有3亿适龄儿童，6亿望子成龙的父母，上千亿元的市场潜在规模，少儿英语培训市场无限广阔。
目前儿童英语教育普遍存在着规模小、水平低、授课内容陈旧、形式僵化、授课无标准、教材不科学、教育质量不稳定的问题阻碍该市场良性发展，致使巨大的市场潜能难以得到充分释放。
这一现状表面上看是不足、是缺憾、是挑战，但对于富有前瞻性战略眼光的人士来说却是机遇、是动力、是财富，更为国际强势品牌的进入提供了广阔的发展空间。
面对众多的培训机构，目标受众如何将优质机构从紊乱纷杂的市场中剥离出来，选择心中理想的机构，成为他们当前面临的最大困惑。
市场混乱，虚假广告泛滥，导致许多孩子家长茫然，行为盲目。如何解决？
麦肯光华认为：
创造一个良好的环境，形成一个有序的培训市场！
占领市场，整合重组资源势在必行！
占领市场就意味着整顿该行业的秩序，整合的意义就是创造一种良好的竞争环境，为目标受众提供一个清晰地选择平台，而这个过程的终结，也同时意味着领导品牌的诞生。
俗话说：乱世出英雄！英雄造时势！
任何一次的行业大整合都会造就英雄，也会淘汰更多的失败者！
变革……对于能抓住机遇的品牌，意味着占领行业领先地位的机会！
抓住机遇，麦肯光华有幸和盖伦共同打造美式少儿英语培训的第一品牌。
盖伦是一个相对成熟的品牌，但在局部市场却没有很高的知名度，地方性的品牌加之外语培训市场混乱，虚假广告泛滥，导致许多受众茫然，行为盲目。这也成为严重制约行业发展的瓶颈。
如何让目标群体正确看清外语培训市场是我们目前极力要解决的问题。
占领市场意味着整合资源，创造一个良好有序的市场环境，为目标消费群体提供一个清醒选择的平台。将紊乱的市场纳入到正常的轨道上来。而这个过程的终结往往也意味着领导品牌的诞生。
成为业界的老大，可以主导市场的变化，在今后的竞争中处在十分有利的地位。
当领头羊，扩充实力，获得规模效用，这正是我们要做到的！
那么我们究竟该如何做呢？
据国家统计局中国经济景气监测中心2003年报告显示，我国城市家庭教育消费占家庭消费的比重已从1999年的42%上升到2003年75.5%，有86.3%的家长把对子女教育投资列在第一位。儿童教育市场已经显现出巨大的发展潜力。在家长对孩子的教育投资中，英语教育占有重要地位。据调查，大城市每个家庭每个月的儿童教育平均费用为500－1000元。全国总的教育消费市场约为300亿元的市场空间。
市场具有很大潜力，这是毫无疑问的事实，但是如何把这种潜在需求转化成实际消费的能力，是我们一直在思考的问题。
英语培训，顾名思义就是培养使用英语的能力。但是在目前的中国，许多人认识的英语培训仅仅是为了应试，为了通过大学英语考试，为了考托福考雅思进而出国，他们都没有看到语言的本质属性。
语言是一种沟通的工具，只是信息传递过程的符号，语言的产生就是为了人类能够更轻松的沟通，更轻松的表达自己的观点和意见。
所以英语培训的核心其实是熟练运用语言，达到无阻碍的信息交流。
学习语言的另一个方面是要了解相关的文化，把握欧美人的思维模式，而这些都是掌握真正英语能力的要点。
而这些正好和盖伦的核心竞争力相吻合。
盖伦提倡美式英语教学氛围，中外教结合的教学特色，让孩子深入了解中西方文化，注重孩子综合素质的培养，提高孩子未来的竞争力。
这些正是我们占领市场，成为业界主导品牌的关键所在。
消费者洞察
解析家长的心态是我们正确制定策略的前提。
在我们对白领进行调查的过程中，我们发现白领一族有着独特的特点。
白领是比较专业的消费者。
一个平均工资2000的人和一个平均5000的白领相比，除去吃饭的1000元外，白领有另外3000元的选择消费空间。可见白领只是在选择上具有优势，但这并不主导他们的消费倾向。实际白领人群非常看重自己的劳动所得，他们总是选择自己认为最有效的消费投资。
从经济学的角度讲，就是选择回报率大的消费，即这种消费带来最大的投资收益。
可以看出，白领是一群理性消费者，他们的部分消费更倾向于对未来回报的投资。
和白领沟通的关键就是取得他们的心理认同，让他们能感觉到你所做得的正是他想要得。
洞察到他们的心理也就明白了下一步工作的中心所在。
品牌远景
品牌从某种角度就是销售力，对于理性消费者而言，品牌无疑对其选择具有相当深远的影响。
品牌远景是产品的DNA，是产品根本的精华所在。
当前的少儿英语培训市场，培训机构多如牛毛，各种名目的培训学校也充斥着整个市场，可以说是个乱世，没有知名品牌是这个市场的最大特点。因而塑造盖伦的品牌形象是我们要做的第一件事。
盖伦——美式少儿英语培训机构第一品牌！
第一往往意味着最好，有最优秀的师资最科学的管理最优质的服务当然有最好的承诺。
如何将这个信息传达给中国的受众，进而利用品牌效应提高企业的知名度，提高声望。
我们对此进行了策略性的思考。策划行业是一个全新的有着广阔发展前景的行业。知识改变命运，智慧创造财富！投资少，风险小，利润高是营销策划行业的真实写照，营销策划行业利润普遍可以达到50%——300%的利润。网址：mk.sohu158.com加盟麦肯光华，大树底下好乘凉，个人想要创业成功，投资开策划公司可以让个人创业者名利双收。
品牌意念
品牌意念是立体的、生动的描述，能铸造起消费者和品牌之间的联系，能全方位地向消费者传递品牌形象、品牌所代表的意义及其与众不同的地方。
在一个专项调查中显示，孩子学习外语的最佳年龄段是3-12岁，在这一阶段开始学习外语，可以收到事半功倍的效果。
而越来越多的家长也开始重视少儿的英语学习，我们适时地提出了“起步与世界同步”的口号。
“起步与世界同步”品牌意念提出，正是连接了家长和盖伦的特点，一方面解除了家长担心培训机构不专业的忧虑，另一方面也间接说明了盖伦的雄厚实力，从而赢得家长的芳心。
传播计划
制定传播计划是执行的关键。鉴于白领的特点和客户的需求，我们提起了以下几个方案：
正如雀巢品牌管家卡米洛·帕加诺所说：“品牌在构建初期，我们总是将80％的费用集中投入在电视媒体上……”因此盖伦美式少儿英语培训机构的品牌传播同样需要集中与坚持，应将80%的传播费用集中在网络传播和报刊杂志。
在投放的网络载体中，选择极具优势的“搜福网”国内最大的网上交易平台，信息包罗万象，先进的技术支撑，日点击率高达7500余人次。以打响其知名度。
在报刊杂志媒体的选择与投放上，采取集中轰炸式的宣传报道，运用软文报道，强调盖伦美式少儿英语培训机构的资源优势，教学方法，环境氛围；用成功案例进行说服性的引导。提升其品牌形象，促成消费者认同并接受使用。
除了利用媒体进行品牌传播以外，事件营销，公关传播也将运用上来，如组织城市少儿英语讲演比赛的活动，举办城市少儿英语沙龙，组织夏令营等手段。加强提升盖伦美式少儿英语培训机构的公众形象。
一、遵循少儿英语学习规律，促进少儿身心健康发展
家长和教师要从理念上明确少儿英语学习重在培养兴趣，为少儿创设有效的语言学习环境，培养少儿的实际英语应用能力，帮助他们培养有效的学习策略及养成良好的学习习惯。在学习教材的选择上，要适合少儿自身发展特点，选择寓教于乐、内容新颖的教材，另外教材的形式应多样化，书刊、画册、电视录像、录音等都可以用于英语教学。科学的教学方法是保证少儿英语教育质量的关键所在，教师要充分利用少儿好奇好动、善于模仿、喜爱表扬等心理，创造总结出一系列高效趣味教学法。少儿英语教学是教师和学生的交互式活动，学生是学习过程中的主体与参与者，以下几种教学方式可供参考：（1）游戏。少儿英语就是在寓教于乐的氛围中进行的，教师可以就所学内容设计多种游戏。比如就学单词而言，就有：“Bingo游戏”；填写缺少的字母如ap_le(p)（apple苹果）；把字母顺序打乱重新排列成正确单词，如nomyke――monkey（猴子）；单词接龙，即前一个单词的最后一个字母是下一个单词的首字母，如leg-go-old...。（2）看图说话。它不仅可以巩固所学内容，还能培养孩子们的观察力、判断力和逻辑思维能力，主要形式有：看图对话，看图编故事，看图比较异同，看图复述内容等。（3）形体表达法。少儿天生好动善模仿，要广泛采用视听触等各种感知通道来强化英语学习，如教drink water时，让学生做相应的喝水动作；教duck时，让孩子们学学鸭子走路的样子和叫声。（4）情景交际表演法。在实际的英语学习中，要不停地设置虚拟的情景，让学生们在实际的交流中去学习英语。让孩子们把书本上的对话和故事都在一定的场景下表演出来，既能增加他们学习的兴趣，又能学以致用。（5）歌曲教育法。儿童歌曲富有童趣，能培养孩子们良好的语感和发音习惯，歌曲能让他们在轻松愉快的氛围中自然地习得英语。（6）联想归纳。把所学内容和以往相关知识进行有意识的联想归纳，如学到单词watermelon（西瓜）时，就可以让学生把以前学过的所有其它水果单词进行联想、归纳总结、温故知新。
二、加强统一管理，培训师资力量
各级教育主管部门要进一步加大对少儿英语教育的统一管理，规划和监督，出台相关政策，为少儿英语教育的实施提供切实依据；规范少儿英语培训市场，对各办学机构和任课教师进行考核和认证；另外还要加强师资培训，依托周边院校英语系的理论和师资资源，提供学习交流的机会，提高教师的基本技能。
有一支高素质的教师队伍，是儿童学好英语、提高教学质量的保障。我们要加大培养英语教师的力度，使英语教师不仅在语言上过关，而且有较高的理论修养，深谙儿童学习语言的规律和特点。其实一个合格的少儿英语教师不仅应具有坚实的英语专业基础知识和英语运用能力，还必须具备英语教育学、学前教育学和儿童心理学等学科的理论知识；要热爱少儿英语教育事业，有爱心和耐心，能够熟练运用少儿心理学和教学方法。故要加大师资培训力度，让更多的本科英语专业以上的教师加入到儿童英语教育里来，加强在职英语教师的考核，调整师资结构以促进英语教育水平的提高。同时规定必须由经过专业培训的持证者上岗进行少儿英语教学，外教需有相关教学经历。这样才能规范少儿英语教师市场，让孩子享受到科学的、正规的教育服务。
我们可以通过以下途径和方法来提高英语教师的素质:第一，加强教师的岗位培训和分批对英语教师进行业务培训，组织教师外出学习，观摩优质课，参加各类外语教师培训班，以开阔视野、启发思路、鼓励教师创新。第二，组织教师学习教育理论，听专家讲座，以先进的教育理论指导教师的教学实践；学习和借鉴国内外外语教学的研究成果和经验，并结合自己的教学实践进行研究。第三，组织教师学习儿童心理学，了解儿童的心理特点，以便更好地掌握儿童的喜好，促进建立融洽、和谐的师生关系。
三、改善教学条件与教学环境
政府有关部门要对英语给予足够的重视，加大资金投入，引进教学设备，把现代教育技术引入英语课堂；改善教学环境，吸纳贤才；组织专家对儿童英语进行理论研究，制定适合地方的小学英语教学大纲；加强管理，努力改变目前的教学现状，加快英语教育发展的步伐。
现在有些培训机构，一个班的人数往往超过四五十人，小学更甚之，每个班会超过八九十人。然而少儿英语学习以每班二十人左右为宜，人数过多不利于开展丰富的教学活动，对学生个体语言的输出量也严重不足，也不便于管理和了解学生。另外，应增加多媒体等现代教育设备的投入，购买多种教学用具，如：VCD、图片、教学玩具等，以增加教学的生动感和情景感。
四、更新教学观念，改进教学方法
1.激发和培养学生学习英语的兴趣
兴趣是学好英语的老师。实践证明，儿童喜欢这个老师就会喜欢他教的这门课程，所以首先要使学生对老师感兴趣，用老师的个人魅力去打动学生。老师在课堂上的音容笑貌、言谈举止，都会对学生产生深远的影响。有时候，老师的一句话甚至会改变孩子的一生。表扬好的学生，鼓励较差的学生，关心“特差”的学生，想尽一切办法和学生沟通，建立良好的、融洽的师生关系，这对激发和培养学生的学习兴趣至关重要。其次，用新颖的、灵活的教学方法吸引学生。教学方法和教学媒体在很大程度上会影响学习效果，因而要有采用最佳教学方法和最新教学媒体的学习策略。有些教师在长期的教育实践中总结了不少的教学方法，如直观教学法、游戏教学法、情景教学法、多角度感知法、交际法，等等。无论我们采用哪一种教学方法，都要认真研究，做到备课本、备学生、备方法，因材施教，不能流于形式。再有，用丰富的知识武装学生。教师若有一身过硬的工夫，能说一口流利的、纯正的英语，懂得各行各业的很多词汇，了解中西方的文化差异，学生会对其佩服得五体投地。所以，教学生愿学，教学生会学，教学生学好应学的内容才是我们的目的。
2.教学手段灵活多样
研究发现，直观教学法最适合语言初学者。所以在日常教学活动中，各种图片、实物、造型逼真的玩具应是教师的主要教学工具。情景教学法作为直观教学法的一个补充，适用于教授那些不能用实物来表现，相对比较抽象的词汇和短语。我们知道，语言是在生产劳动实践中产生出来的，如果语言离开了情景和实践，它将成为无源之水，无本之木。所以在向孩子们讲授抽象的语言知识时，教师一定要通过情景感染和形象描述来提高他们的理解程度。可以想象，如果一个教师表情呆板、语言平淡地向小学生们讲述丑小鸭（The Ugly Duck）的故事，他们不一会儿就会失去兴趣。相反，如果教师运用丰富的面部表情、优美的肢体语言，还有抑扬顿挫的语调来讲述故事，他们就会兴趣高昂，充满了学习的欲望。
在教学内容的选择上，我们应根据少儿的年龄特点，以“趣味性、生活化”为原则，选取贴近少儿生活的故事、对话和练习；还有韵律感较强的儿歌、童谣；以及各种易学易操作的游戏活动等。因为这些内容特别适合少儿阶段的英语学习，他们喜欢听故事、伴着节奏学唱歌，表现自我的欲望也很强，所以都敢参加各种会话表演活动。在这种“玩中学、学中玩”的教学方式中，孩子们慢慢地完成了教学的内容。当然，这些教学内容的安排一定要由近及远、由简到繁，逐渐展开。
3.输入和输出相结合
语言是学会的而不是教会的，这对于学母语的人来说也许是正确的。而英语是母语以外的语言，没有习得的语言环境，教师不教，学生怎么会呢？笔者认为，一方面，学生应该在教师的指导下增加“听”的输入。听可以分为仔细听和随意听，教师可以要求学生仔细听老师、听录音、听同学，听清语音、语调，听懂词意和句意，也可以随意听，听些英语歌曲、英语故事或英语广播等。只有扩大语言接触的量，输入大量的可供理解的语言信息，才能有效地输出。另一方面，加强有效的输出。会听、会说、会读、会写是小学生学习英语的基本技能，模仿教师、模仿录音、看图说话、唱英语歌曲、猜谜语、学画结合等，都可以加强有效的输出。以听、说为纽带，统领语音、积累词汇、丰富句型，分阶段地打基础、学技能、抓能力，做到输入和输出有机地相结合，使儿童能真正学到英语。
五、加快少儿英语教育的科研和探索
一教学目标
培训机构和公立学校都是根据新课程标准来制定学习目标的，但是在实际的教学过程中，二者的目标却不尽相同。
1.公立学校中的学习目标：新课程标准强调，课程内容应联系学生生活、学生的学习兴趣和经验、应该关注每个人的差别，让每个学生能够全面发展。[4]在儿童英语学习中，参与和兴趣对树立学生正确的学习态度和强烈的学习动机有着关键作用。[5]学习兴趣是内在的动力源泉。一旦具有较强的学习兴趣，学生将自觉投入到学习当中，把学习当做获得成功愉悦而不是一种负担。最初的学习动机和态度是影响语言学习的关键因素。早期的成功学习经验不仅对以后的成功，而且对树立积极的学习态度有重要帮助。[6]新课程标准还指出，从三年级至六年级的主要教学目标是发展和加强学生对英语学习的积极态度。然而，由于升学考试压力相对较低，少儿英语教学并没有特定的学习目标，这与培训机构有所不同。
2.培训机构中的学习目标：由于其商业特性，培训机构教学有明确具体的目标，这可以在他们的海报和广告中发现。它们往往旨在强调能够培养学生英语能力当中的某些方面而吸引大批家长。以武汉新东方少儿英语为例，每个寒暑假都会推出能够具体提高学生英语某项专项能力方面的课程。2008年寒假，武汉新东方推出的初级口语课程介绍中提到能让学生掌握48个国际音标，另外，还有专门的课程旨在提高学生对语法的掌握、对大量词汇的掌握、听力能力、写作能力等等，甚至还有针对小升初考试的课程。虽然这些课程所承诺的学习效果与实际效果可能不完全相符，但是培训机构中的英语教学始终贯穿着明确具体的教学目标。
二教学方法
1.公立学校中的教学方法：学校的教学设施较前几年相比虽然有了很大的提高，如今已有多种多媒体辅助手段被引入课堂。然而，大部分学校仍然完全依赖老师的板书。更糟的是，费时低效的英语课堂比较普遍。很多老师集中于向学生灌输语言点，老师始终扮演主要角色，没有过多地与学生交流。为了维护一个有纪律的课堂，学生的热情和兴趣被抹杀。而根据新课程标准，三至六年级的主要教学目标应当是发展学生对英语和英语学习的积极态度。
2.培训机构中的教学方法：据笔者对一些知名培训机构的调查，少儿英语课堂教学手段和方法是多种多样的。总括来说，他们有以下特点。①课堂上充分应用现代技术。计算机软件、音像资料和课件的使用为英语学习创造了生动活泼的氛围，让学生身处真实情景，产生使用英语的愿望。此外，教师在课堂上使用图纸和卡片等教学工具。教具与青少年性格相符，而且容易引起他们的兴趣。我们应该牢记这四个方面的兴趣，说话或沟通的兴趣，探索或者发现的兴趣，生产或创造的兴趣，和艺术表现的兴趣，这四种兴趣是天才的起源。[7]②TPR（totalphysicalresponse）的应用。“TPR”儿童英语教学法是教师根据儿童好动、注意力难以持久等特点，让孩子通过跑、跳、做游戏学英语，而不是规规矩矩地坐在凳子上听讲，这样课堂气氛活跃，儿童学习情绪主动，注意力持久。如果儿童发音不准，老师在自然状态下不停重复，直到发准为止。儿童对老师发出信息的反馈越正确，表明对老师信息的理解越准确。心理学家证实，强迫儿童重复老师的话会引起儿童心理压力和紧张情绪，限制儿童语言学习技能的发展和提高。“TPR”儿童英语教学法花样繁多，不一而足。鉴于其教学多样化的特点，教师应具备扎实的专业知识，即坚实的英语基础、标准流畅语音语调，同时教师还应懂得语言学、儿童心理学及英语教学法的基本知识。这样才能保证“TPR”儿童英语教学课堂的生动性、活泼性，寓教于乐，提高儿童英语的教学质量。③情景教学法的应用（situationalapproach）。教师尝试创造真实情景来训练学生，特别关注学生的交际能力。这与克拉申的输入假说相一致。根据克拉申的理论，课堂的意义在于提供全面的语言输入和语言功能，而不是专注于语法。我们的英语课堂应当为学生创造真实的情景，让学生在真实的情景中学习语言。④浸入式教学法的应用。克拉申认为，无论成人或儿童，在掌握说话能力前，都会有一个相当长的沉默期，直到听懂的量达到一定程度而有足够的自信时，才可能说话。[8]根据这个理论，许多英语培训机构引入全英文环境让学生浸入其中。孩子们有掌握语言的能力，他们对第二语言的掌握可以不依赖于他们的母语。所以儿童英语教学中可以不用他们的母语。浸入式英语教学法指的就是用外语作为教学用语，学生浸入在外语环境中。不是把英语作为一种教学手段，而是让学生用英语学习。尽管这种教学对学生和老师的要求都更高，但如果老师能简化他们的学习材料并能利用好外部因素如卡片、音乐、动画以及肢体语言的话，教学效果是十分显著的。否则，学生可能感到疲惫甚至讨厌上课。孩子的思维是形象化的，而语言是一种抽象的知识，所以儿童英语教学需要特定情境使孩子们更好地理解语言。[4]浸入在英语环境中教学可以让学生不仅掌握语言本身，还可以了解在什么情况下使用所学的语言。泡泡英语（新东方英语少儿部），其名字的意思就是指让孩子浸泡在英语环境中的教学。瑞思英语，刚进入我国教育培训机构前三强的年轻公司，在每门课的培训中都用全英文的环境。
三班级结构
1.班级构成：①学校里的分班。学校主要根据学生的年龄分班，每班人数为40到50人，有的班级多达70-80人，班级人数众多。②培训机构里的分班。培训机构在分班前常常给学生简单测试，包括听、说、词汇、语法等。根据学生的实际水平和能力分班，尽量让每个学生跟所上班级相匹配。另外，班级人数往往比学校里的少。以新东方为例，少儿英语班的学生人数不超过26人。
2.对老师的要求：①公立学校里对老师的要求。公立小学要求老师有普通话资格证书和教师资格证，老师还要通过当地教育局的考试，另外对学历也有所要求。②培训机构里对老师的要求。培训机构对老师学历及相应证书要求较为宽松，对老师的面试考核占较大比重。面试内容通常包括试讲、团队协作、即兴演讲等，对口语的要求较高。另外，对老师的性格也有所要求，耐心、开朗的面试者更易被招聘。
3.教学环境：和大多数小学相比，培训机构中的少儿英语教学楼和教室通常点缀有更多符合孩子性格特点的图案和海报等。
四结束语
[关键词] 英语培训 质量 提高
首先我们来看英语培训市场的现状。目前英语培训市场主要有以下几类:第一类是针对各种考试的英语培训, 从高校的大学英语四、六级考试到出国的GRE,TOFEL以及考研英语,自考英语,高考英语等都有相关的针对性培训。第二类是针对某些职业的英语培训, 随着外语在日常生活和工作中的作用不断增大,人们参加培训的目的也在发生变化,越来越多的人希望通过培训提高自身的英语交际能力,外语学习者的目的正从过去单一的满足考试到提高自身外语水平来满足工作的需要, 除了外资企业的员工还有一些国内的企业,商场,机关的员工也加入了英语培训的行列,这类培训主要是商务英语培训,还有旅游英语培训等。其目的主要是为了满足职业的需求。第三类是少儿英语培训,一些培训机构看准了当前人们对于儿童教育的重视,纷纷办起了各种针对少儿的英语培训, 如剑桥少儿英语,洪恩少儿英语,很多幼儿园也开展了双语教学来吸引学生。还有辅导类的英语培训，主要针对学习英语比较费劲，入不了门的初、高中学生。
针对英语的培训机构也随着这几类培训对象的逐年增加而大量涌现,他们之间的竞争也日益激烈,一些机构为了争夺生源, 展开了价格大战,往往忽略了培训的质量, 另外大多数培训机构的师资力量薄弱，办学途径不正规，管理松散，培训市场的混乱使得学员学习效果大打折扣。总有人在参加完培训之后发现英语水平根本得不到提高或是当时能学一点过后却什么都没留下,目前对于培训机构的总评价很一般，很多培训机构根本起不到应有的作用。针对这种现象就急需提高培训质量的方法,那么到底如何提高呢?
第一，要改革办学理念,重新分析目前形式。很多培训机构以前往往只注重培训的形式，而忽视了人的个性化需求,所以要对培训的对象进行研究分析,只有分析了他们的需求才能有的放矢,进行高效的培训，要结合培训人的英语基础，工作学习特点等制订适合的培训， 对已有的教学内容,方法,测试标准做分析, 即要对传统的经验进行继承又要根据新的对象进行改革创新,内容要时时保鲜。还有大部分这类培训无法告诉消费者完成培训之后该如何继续保持英语能力,无法全面满足知识需求, 虽然大多数培训都有一个具体的短期的目标,但其实这并非终极目的,我们希望参加培训的学员通过一段时间的学习,能掌握学习英语的方法,找到适合自己的方法,以达到培养学习的能力，所以英语培训应当是长期的、要对结果负责的、注重后续的服务。课程结束后可办理课程跟踪卡以及时与学生沟通。英语培训还要尊崇语言学习的基本规律,注重基本功的训练。英语培训还应加强英语文化的教学，不能只注重暂时性的培训内容。跨文化交际已经成为英语培训的一个热门,企业人才在培训中应该加强跨文化教育.它不仅能够激发学习者对英语学习的兴趣,使其对语言本身的理解更加深刻,更能顺利的进行交际, 培训老师可以让学生多接触英文的报刊，杂志，电视，电影等用以丰富文化习俗，可以针对培训对象对外国文化积累不深的情况,推出一系列英语文化课程,介绍各个国家的风俗习惯,,思维方式，道德观,伦理观等。职业外语培训不能只注重书面的知识，而要突破口语，听力环节，达到实用的目的。
第二，要定位市场。要提高培训的质量就要专职从事一种培训, 改变培训杂化现象，培训要更加专业化,目前很多培训机构只是为了增加生源，增加利润而进行各种培训，盲目性加上师资水平的薄弱必然质量上面受损。所以培训对象是第一类针对考试的，比如四级的,六级的,考研的等，还是培训第二类职业英语的，一定要定位好,不要一锅端,什么都想培训, 细分,专业化才能搞精，才能提高质量。
第三，丰富教学手段。 运用现代化的教学手段, 如多媒体,音像资料,软件，建立英语教学网站等各种现代技术，创造丰富多彩,生动活泼的学习氛围,激发学生学英语的兴趣。只有对一样东西产生了强烈的兴趣，才能真正的去学习。加强过程的管理,提供英语学习咨询服务。不拘泥于一种教材,根据培训对象选择合适的教材或者编著适合的教材。开展内容丰富，形式多样的培训，例如贝立兹语言培训中心就选用了一套由美国总部与许多知名机构如哈佛商学院,时代华纳,美国在线等合作修订的商务英语教材,解决了很多白领的实际问题。还要具备良好的教学环境，学生可以安心的进行学习，要根据培训对象找到适合的教学方式，可以借鉴西方的小班制和环形课桌进行师生互动教学。要确保良好的教学效果, 还要有自己的专职教育人员，最好不要聘请非专业教育人员，他们在英语教育的规律上缺乏认识,在教什么,怎么教上缺乏研究,教学效果无法保证,例如前些年的商务英语培训,商务英语本来涉及很多内容，如商务会议安排,谈判技巧,需要教师熟悉商业运作过程和环境,但很多培训机构聘请的教师外语授课能力可以,但普遍缺乏商务经验,讲课只能照本宣科,使学员无法学到真正的实用知识，最好有专职教师，专门从事培训教育研究，聘请后还要对培训老师进行统一的岗前培训和定期考核,保证其专业资质。教师还应时时更新教学观念，改革教学方法，自己要树立终身学习观念，社会在发展，自己也要不断学习，更新知识以来更好的服务学生。
总之,要根据市场的需求变化,提升自己的培训质量。英语培训市场的未来将是质量至上。质量优良，师资雄厚，管理规范化的培训机构将在市场的严酷竞争中立于不败之地。
参考文献：
[1]马慧敏 :英语培训现状及主要经营模式[J].中国教育科学研究,2005.2
幼儿园英语教育是一个热门话题。从20世纪90年代开始对幼儿园是否应该学习英语，到如今对幼儿园该如何有效地开展英语课程教学的讨论，学界从未停止过研究。幼儿英语教育得到了心理学、语言学和神经学的有关研究理论的支持，这些理论认为学习语言的关键期和敏感期是幼儿阶段，幼儿具有掌握母语以外其他语言的优势。可是，经过理论研究和实践探索得出的结论是：在幼儿园开展英语教育的模式和在中小学开展英语教育模式是不同的，幼儿园只有具备较高的师资水平，才能具有开展英语教育的可行性。因此，梳理对幼儿园英语教育的研究，对促进幼儿园的英语教育有着至关重要的作用。 一、国外对幼儿园英语教育的研究 国外很早就开始了对幼儿园英语教育的研究，很多专家学者分别从教育学、心理学和语言学等方面做了全面、深入的分析探讨，具体在以下几个方面： 1.幼儿园英语教育的目的和意义 怎样对非英语国家的儿童进行英语教育，如何培养“双语”或“多语”儿童是国外幼儿园英语教育研究的重点。已有的研究认为：幼儿园英语教育能够促进幼儿语言功能的发展，主要包括三个方面，一是可以提高幼儿语言学习能力；二是可以促进幼儿母语的发展；三是可以增强幼儿言语交往的敏感性。因为双语儿童在交往中必须根据不同的交往对象和交往情景，判断使用哪种语言，所以他们对社会情景的敏感和语言的交际能力会比接受单语教育的儿童更强。已有的研究还认为：①幼儿英语教育能促进幼儿认知的发展。首先，幼儿发展对事物的概括化、概念化的能力可以通过幼儿园英语教育得到促进；其次，幼儿发散性思维水平可以通过幼儿园英语教育得到提高；再次，掌握双语的儿童大脑两半球对于言语刺激均产生诱发电位，促进大脑两半球之间的协调，加强神经细胞之间的联系，从而加速儿童的智力向深层次发展。 2.幼儿园英语教育的方法和策略 （1）幼儿园英语教育的方法 国外注重在教学法方面对幼儿英语教育展开研究，提出了几个有代表性的教育方法：阿西尔(Asher）在《通过动作学习另一种语言》一书中提出了全身反应法理论。[1]全身反应法（TotalPhysicalResponse，简称TPR）是美国加州圣约瑟大学心理学教授詹姆士•阿歇尔(JamesAsh-er)于20世纪60年代提出的。这种方法倡导把语言和行为联系在一起，通过身体动作教授外语。另外，加拿大和美国提出的浸入式教学法，是指让儿童浸泡于浓郁的英语环境中，强调各学科活动都用英语来贯穿的教学模式。研究结果证明，采用语言和学科内容相结合的浸入式教学模式，不但能促进幼儿双语能力的发展，也能培养幼儿的跨文化意识。加州心理学家詹姆士•J•艾谢提出来的根据“完全生理反应理论”的TPR教学法，注重语言学习中的互动模式，主张通过营造丰富的情境，在游戏和活动中发展幼儿的智慧，其教学法在幼儿心理发展的基础上，通过全身肢体的运动和反应，来帮助幼儿加强理解和学习。 （2）幼儿园英语教育的策略 在幼儿园英语教育策略方面，应把游戏作为主要教育手段，所以幼儿园英语教育要为幼儿营造丰富的语言环境，通过游戏对幼儿实施英语教育。如杰弗里（GeoffreyBroughton)等人在《作为外语的英语教学》中指出，幼儿英语教育应在幼儿已有的经验基础上，在听说领先的原则下，以游戏为中心来开展每次少于10分钟的活动，目的是要使幼儿在与环境的交互作用中积累经验，培养口语能力，发展英语思维。因此，教师的主要任务之一便是为儿童提供丰富的语言环境，即在教学过程中尽可能采用实物教学，让幼儿能对所认知的东西有直观印象，让他们多听，使其置身于英语的环境中，并注重口语及听力的训练。 3.影响幼儿园英语教育的因素影响幼儿园英语教育的因素很多，这也是国外相关研究关注的一个重点。总的来说，影响幼儿园英语教育的因素主要有： （1）语言环境的影响 认知的发展是语言发展的基础，语言的发展是个体与环境互相影响所产生的结果，需要通过言语交际环境获得语言的学习。[2]20世纪70年代，在美国加州发现的13岁女孩吉妮，20个月时被父亲幽禁在一个与世隔绝的小木屋内，被发现时只能听懂自己的名字和“对不起”一词。这个小女孩的语言水平和她的同龄人相比远远要低得多，最重要的原因是她缺乏一个获得语言的交际环境。家庭环境是影响幼儿习得第二语言或外语的另一个主要原因，所以家长在幼儿学习第二语言中起着举足轻重的作用。家长要对自己孩子发展的各个阶段的年龄特点和他们个体的差异有了解，对幼儿的教育方法有认识，给孩子营造一个良好的家庭环境，树立正确的教育观念，这样才不会导致孩子对学习第二语言产生抵触的情绪。[3]霍恩（Hoon,Seng）的研究也表明，家长对孩子学习第二语言的观点与期望直接影响孩子语言学习的质量。 （2）兴趣爱好的影响 著名科学家爱因斯坦说过：“兴趣是最好的老师。”兴趣是促进学习最大的动力，而乐趣会产生主动学习的兴趣。许多心理学家、教育学家的研究结果表明：只有学生感兴趣的东西，他才乐意学；只有乐意学，才有学习的主动性，才能不怕困难把它学好。教师应该把激发和培养学生英语的兴趣当作大事来抓，而且要常抓不懈。 （3）母语的影响 对母语的作用在二语习得研究领域达成一致的认识是：不否认母语是二语习得的重要影响因素，这种影响过程被称为“语言的迁移”。从语言学看，当目标语与母语规则相同时，会形成“正迁移”，而当目标语与母语规则不同时，则会形成“负迁移”。一般而言，在语言上，其差异性会多于其相似性，也就是负迁移会大于正迁移。 #p#分页标题#e# 二、国内对幼儿园英语教育的研究 国内学前教育理论界从20世纪80年代起就开始关注幼儿园英语教育，到90年代中后期便开始了广泛的讨论。这些讨论主要表现在： 1.关于幼儿园英语教育可行性的探讨 对于幼儿英语教育是否可行，可以简单地划分为两大阵营，一是赞成在幼儿园开展英语教育，一是反对在幼儿园开展英语教育。赞成者认为，学习英语对幼儿的语言发展、认知发展和社会性发展具有积极的作用；幼儿时期是学习英语的最佳期；幼儿具有学习英语的心理优势；幼儿学习英语不会影响他们对母语的掌握，反而能促进；幼儿学习英语是社会和时展的需要。反对者则认为，幼儿学习英语得不偿失；幼儿学习英语会增加学习负担；幼儿学习英语应该慎重选择。 2.关于幼儿园英语教育实践研究的探讨 （1）幼儿园英语教育的主要成果 在国内，幼儿园开展学前儿童英语教育实践研究所取得的成果，主要体现在教材建设和教学模式构建两方面：在教材建设方面，目前市场上流通的教材主要有《儿童英语》、《现代幼儿英语》、《快乐儿童英语》、《幼儿英语》、《洪恩英语》、《剑桥少儿英语》、《阶梯英语》、《新概念英语》等。在教学模式建构方面，目前在幼儿园英语活动的理论基础、指导思想、目标、内容和形式、组织特点等方面作了系统性研究。从已公开的文献来看，具有一定影响的主要有：余珍有撰写的《幼儿园双语教育的实践研究》，赵琳与强海燕撰写的《儿童早期第二语言浸入式教学与整合建构研究》等。 （2）关于理论方面的研究 理论是对实践的概括和反思。幼儿园英语教育理论就是通过幼儿园英语教育的实践来进行概括，从实践中概括出构成幼儿园英语教育各要素的结构及其运动规律，并以此来指导和规范教育的实践。但是，我国目前对幼儿园英语教育的研究更多的是停留在实践研究层面，仅仅根据语言学、语言心理学、神经心理学等方面的相关理论，对幼儿园英语教育的可行性进行了探讨，大部分的研究只限于对表面现象的认识与描述上，而没有由现象认识到实质，没有形成一整套能揭示幼儿园英语教育内在联系及其运动规律的认识系统。因此，总体上还处于初级阶段，缺少实验研究，有说服力的数据不多，可推广的经验也有所欠缺；如何在幼儿园进行英语教育时能在实现幼儿英语教育的目的同时，又能不增加幼儿学习负担的教学方法值得探讨；如何对幼儿英语教育进行有效评价的标准尚需制定；如何进行师资建设的问题值得大家关注。 三、幼儿园英语教育存在的问题 1.幼儿园英语教师的基本情况方面，男女教师比例严重失调，幼儿园英语教师中男教师非常少；幼儿园英语教师多是英语专业，其幼儿教师的知识结构和职业训练相对缺乏。 2.幼儿园英语教育目标认识方面，虽然家长和教师在对培养幼儿英语学习兴趣方面能达成一致共识，但有些家长更看重孩子能否通过英语学习，进行简单的交流沟通，这就容易忽视幼儿的全面发展，过重的负担使幼儿丧失学习的兴趣。 3.幼儿园英语教师培训方面，幼儿园英语教师学习的机会很少，职前培训多是短期的突击培训，虽有提高但力度不大；在职培训也是很少。但据调查显示，大多数教师还是具有很强烈的培训愿望。而他们最需要的培训内容依次是英语专业知识的培训、与英语相关的学科知识培训、英语教学方法的培训、现代教育技术水平的培训。 四、对策与建议 针对以上这些不足，笔者认为幼儿园英语教育，可以从以下方面加强发展： 1.改善幼儿园男女教师性别比例失调现象 在我国，幼儿园的男教师比例还不足4‰，而瑞典幼儿园男教师的比例就达到了27%，美国幼儿园男教师的比例约占10%，日本幼儿园男教师的比例约占7%。有关人士认为，幼儿园缺少男教师就如同缺少父爱，造成现在部分男孩子女性化倾向明显,说话嗲声嗲气，缺乏阳刚之气。笔者认为，要解决这一现象，最根本的也是最直接的办法就是政府加大关注力度，合理调整办学制度，适当加大小学和幼儿园男性教师培养计划；引导社会各界对小学和幼儿园男性教师有正确的认识，保证男性教师有良好的工作和生活环境；政府要对幼儿园男性教师比例作适当规定，同时幼儿园也要转变观念，加大引进力度，改进激励机制。 2.根据幼儿园英语教育目标，树立正确的教育观念 正确的目标是幼儿园开展英语教育的前提条件。[4]幼儿园的教育目标是：在幼儿园实施德、智、体、美全面发展的教育，并以此促进幼儿身体和谐全面的发展。幼儿园的教育目标，具体表现在以下三个方面：第一，幼儿园英语教育首要的、基本的目标是激发幼儿学习英语的兴趣，一旦幼儿对英语学习产生了兴趣，那么幼儿英语教育就能取得较好的效果，幼儿才能在没有学习负担的前提下快乐积极主动的学习英语。所以，教师要着重培养幼儿学习英语的兴趣，激发幼儿学习英语的好奇心，使他们的学习情绪和情感被调动起来，同时要给他们创设一个轻松、愉快、生动的学习环境，在教学中利用形式多样的直观教具来进行教学，那么必定能激发幼儿学习英语的兴趣；第二，利用幼儿善于模仿的能力，增强他们的语音基础。心理语言学家拿幼儿学习英语与成人学习英语做了比较，研究结果表明，幼儿学习英语时的优势在语音方面，因为幼儿的音域比成人宽、精确区分语音的感受能力、语音的模仿能力与再现能力都比成人强，语音的可塑性大，在学习时受到的负迁移小，比较容易形成纯正的语音、语调，而这些优势是成人都不具备的。在英语教学中，教师可以多让幼儿进行听和说训练，通过听取以及模仿大量的语音信息，从而具备一定的语感，形成正确的语音定势；第三，幼儿通过学习能初步用英语进行简单的交际。幼儿园英语教育的最终目标是培养幼儿在日常生活中能开口说英语并用英语进行简单的交流。因此，教师要在和幼儿的接触过程中尽量创设用英语交流的语言氛围，让幼儿能在日常生活中经常用所学的语言，培养幼儿用英语交际的能力，养成使用英语交际的习惯。#p#分页标题#e# 3.加强师资培训 国家教育部颁布的《幼儿园管理条例》规定：幼儿园园长、教师应当具有幼儿师范学校（包括职业学校幼儿教育专业）毕业程度，或者经教育行政部门考核合格。幼儿英语教学是一门科学，其活动能否顺利开展关键是看有没有合格的师资和合适的环境。其中，师资水平的高低可以说是决定幼儿英语教学活动成功与否的关键因素之一。[5]研究表明，学生爱学习的科目，88%的原因是由于他喜欢教这门课的教师。幼儿有无兴趣学习英语，英语教学活动的效果好不好，从某种意义上说，教师的素质决定着英语教学活动的成功与失败。而教师在幼儿园英语教育中主导作用的发挥，不仅需要高水平的英语基础知识、技能，而且要通过把握幼儿的心理特点，根据其心理特点，设计相应的有效的教育活动，这样才能调动幼儿学习的积极性。 （1）强化幼儿英语师资的专业条件 第一，熟练掌握英语专业知识。主要包括以下几个方面：规范的语音基础训练，主要是针对教师进行规范的发音和语调的培训；口语能力训练，因为幼儿英语教育以“听说为主”，所以要训练教师具有流利的口语交际能力；教学组织语言的训练，使教师在授课时能较好的组织自己的语言，使学生简单明了地掌握教师手授课内容。 第二，了解幼儿教育学、心理学理论。幼儿英语教育具有独特性和复杂性，教师只有充分了解幼儿教育学、心理学相关理论，才能选择对适合幼儿的教学方法，才能因材施教地培养幼儿，提高幼儿对英语学习的兴趣，使幼儿能把英语学好。 第三，了解幼儿英语教学理论。目前，幼儿园的英语教师以年轻教师为主体，她们没有丰富的幼教经验，在教学中容易忽视对幼儿自身的关注。所以培训时主要培训幼儿教育学、幼儿心理学和方法论等方面的知识，对非英语专业的教师则应加强英语专业方面知识的培训。 第四，具备较强的幼儿英语教学技能。首先，幼儿园英语教师们要加强英语专业知识的学习，比如外语教学法理论和实践；其次，还要培训他们对幼儿园英语教师进行幼儿英语教育教学技能的培训，这就包括备课、如何进行英语教育活动的设计和组织、如何运用幼儿园英语教学方法和手段等。 （2）加强幼儿英语教师的职前培训和在职培训 幼儿园英语教师专业水平可以通过培训得到提高，因此要注重对幼儿英语教师进行职前培训和在职培训。培训可从以下三个方面来开展：第一，制定明确的培训目标。只有有了明确的培训目标，才能指引着培训朝着预期的方向发展。第二，明确培训理念。明确教师的发展是终身发展，鼓励教师通过学习不断提高自我、使个人得到成长。[6] 培训形式:积极开展不同形式的英语教师培训活动，将前期培训、过程式培训与终结性培训相联系。第三，确定培训内容。根据幼儿英语教师的不同情况，安排针对性不同的培训内容，着重对培训教师的职业道德、英语教学观念、方法及英语口语进行培训。另外，让教师了解儿童的发展，通过实践加深对知识的理解和运用。 可以把一些具有一定英语特长的幼儿园教师按计划、分阶段地派出去学习进修，或者请一些专家学者到幼儿园给教师们讲学、指导，同时鼓励教师在现有条件下自学进修英语，不断提高自身的英语素养，加强自身的口语交际能力。鼓励在职幼儿英语教师通过脱产、函授、自考或同等学历考试等方式提高学历层次。英语教师幼教化。由于在幼儿园中，有一部分幼儿英语教师是英语专业毕业的，他们的英语基础非常扎实，但却在教学技能方面有所欠缺，这就需要对非幼师类的英语教师进行培训，使他们能把英语水平和幼教技能结合起来，使之能胜任英语教学工作。 幼儿教师英教化。这是指另一部分幼儿英语教师虽然是幼教专业毕业的，但他们的英语专业知识却还需提高，这就需要幼儿园专门培训其英语基础知识和英语教学方法，使这些教师的英语教学能力能符合幼儿英语教学的要求。只有英语教师幼教化了，才能了解幼儿的身心，才能开展好教学；幼儿教师英教化了，才能提高其英语水平，提升教学质量。 通过职前培训和在职培训，幼儿园英语教师应该基本具备以下几个方面的教育教学技能：能融会贯通使用教材；能给教学活动制定具体目标；能控制教学过程；能营造良好的英语学习氛围，激发幼儿英语学习兴趣的能力。
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