时间：2022-04-30 07:13:23
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇物资半年工作总结，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
XX已经过半，散装事业部物资科严格按照公司年初会议提出的控制好物资集中采购和降低成本的要求和思路，积极推动erp软件升级工作，认真落实利库事宜。在各位领导的大力支持下，在朋友们的通力协作中，我们按照公司高起点、高水平、高标准的要求，今年上半年基本完成生产任务。
现简要总结如下：
一、工作成绩
（一） 在公司物资管理上，我们严格按照生产计划，以公司质量管理体系为标准，不断规范物资管理程序；有效控制物资储备定额，建立自上而下的责任制；从物资验收入库、登记上帐、储存管理到发放使用、盘存报表等都程序化，圆满完成了生产计划赋于我们的物资收发任务。
XX年1-6月完成收发任务。其中钢材入出库 5350.3 吨，配套件入库1961121.29元、出库57979087.88元，为生产下料1391.2 吨，利库 322142.46 元。
（二）在学习、落实公司erp软件的升级，我们有意识的进行了部门岗位职责、仓库管理、规范物资帐目和统计报表等进行培训学习，从而进一步增强了部门员工的业务能力，提高了工作质量。
（三）对机加工、结构、装配三个重点生产车间库房物资的分类、存放、堆码、标识，货物的进出库以及盘存、库房安全等作了系统的管理。为加强仓储工作的各项职能管理，明确职责，使物资贮存管理能够切实到位，以提高仓储管理水平和工作效率。
我们依据公司《工作绩效考核办法》，制订了《仓储管理考核办法》，对岗位职责、劳动纪律、质量信息等作了进一步的规范。
（四） 安全保卫是我们完成目标任务第一保障。配套和成品的储存安全是公司实现经济效益的生命，我们始终把安全置于第一位，防范为主，警钟长鸣，建立健全安全保卫制度，24小时安排人员值守，定职定责，发现隐患，及时处理，积极配合公司全保科的管理工作，实抓狠抓，坚决杜绝了安全事故的发生。
（五）总结经验，发现问题，及时改进。上半年我们实现了工作任务有请示安排，执行过程有规范记录，完成任务有总结检查，针对岗位分散的特殊情况，物资科管理人员经常召开工作分析会。
二、存在的问题
半年来，物资科全体员工在学习工作中逐步成长，但我们清楚自身还有很多不足，感受到业务能力、工作经验、组织管理能力等都有待加强，与工作岗位的需要、领导的要求还存在一定的差距，是今后需要强化和努力的方向。我们将力争做到以下几点，希望领导和同事们对我科进行指导。
（一）自觉加强学习，逐步提高员工的科技理论水平和业务能力。加强员工整体业务素质和专业技术水平，认真学习，确保公司erp软件有序实施。
（二）加强员工的责任心，不推托工作，不推卸责任，困难面前勇于承担，在不断磨砺中成长。坚持完成各项工作，做到脚踏实地，提高工作主动性，点滴实践中完善自己。
三、XX年下半年工作思想
卡塔尔项目材料品种多，型号复杂，采购难度非常大，共需一万多吨钢材，在11年顺利完成大部分钢材供应的前提下，11年陆续完成剩余XX多吨左右钢材的供应。同时，我们还面临着公司市场急剧萎缩，流动资金严重紧缺的局面。为了确保卡塔尔项目的材料供应，物资部认真分析市场形势，深入市场调查，及时掌握市场价格信息，对市场、物资价格进行了充分的了解，认真做好各项准备工作，并积极做好对客户的评审工作，加强了与客户之间的沟通，增加新的客户群，经过大家的努力，物资部克服重重困难，保证了卡塔尔项目的顺利连续施工，确保了工程正常进行。
今年，中铝河南分公司50万吨选矿厂项目、自备热电厂新增中压管道、电力系统安全运行改造进入收尾阶段，物资部做了周密的部署，切实做好与河南分公司项目部、供应部、装备能源部、物资配送中心的紧密联系，能够保证各项目工程材料及时、准确、无误的到位，为工程顺利试车作出了贡献。
（二）、加强学习，不断提高物资部职工的集体素质
物资部在保证工程材料供应的同时，加强职员工的自身素质培养。要求大家通过网络、频繁考察市场等方式密切跟踪市场，研究市场，尽量降低材料采购的成本，加大对现有库存材料的管理。为了能够精确掌握材料库存情况，物资部不仅对各二级库进行定期的检查，还支部保管员对各自管理的材料库存进行盘点，同时又对二级单位对口材料进行盘点，做到充分的了解。对于所有在建工程施工过程中急需的材料，在公司内部能够进行统一规划、合理调配。加强物资管理，通过招标、比价降低采购成本。要求材料员、保管员切实负起责任，严格按照公司内控管理体系执行。
（三）、确保安全生产工作
物资部是公司的材料的供应部门和基地，在做好材料供应同时，安全生产工作也是重中之重。物资部始终坚持以公司制定的“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，切实做到防控结合，建立建全了安全生产工作机制。严格落实安全生产责任制，与职工逐一签订了安全生产责任书，定期开展安全生产教育培训，完善安全防范的应急预案，定期对库房进行安全消防检查，发现隐患，及时排查，及时整改，减少安全隐患和事故的发生。做到了思想上重视、措施上到位、效果上明显。呈现出安全生产稳定和谐、健康发展的工作环境，确保安全生产。
（四）、勤政廉政、反腐倡廉
为认真贯彻《国家电网公司安全生产职责规范（试行）》，规范江苏省电力公司系统各级人员安全生产职责，建立安全生产责任体系，落实安全生产责任，维护企业生产安全，进一步贯彻落实国家电网公司《关于开展“爱心活动”、实施“平安工程”的决定》和省、市公司有关会议精神，泰州供电物资公司，把安全生产作为工作中实施“平安工程”的首要任务来抓，一手抓政治思想安全、一手抓工作安全，突出安全生产的基础地位，坚持党政工团齐抓共管的原则，充分发挥党群组织对安全生产的保证和监督作用。
增强安全生产重要性认识，正视问题，进一步增强做好安全生产工作的责任感和紧迫感。把安全、服务和廉洁，作为公司企业文化建设的核心内容。坚持“安全第一，预防为主”的工作思路，在一切工作中，坚持全面、全员、全过程、全方位地保证安全。版权所有
每一个环节都要贯彻安全要求；
每一名员工都要落实安全责任；
每一道工序都要消除安全隐患；
每一项物品都要符合安全生产。
安全管理坚持“四个凡事”（凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督）。
今年以来物资公司进行的加强春节期间党风廉政教育，召开了“重要岗位人员廉政座谈会”，进一步加强廉政建设的监督检查，时刻提醒党员干部和重点岗位人员自重、自省、自警、自励，严格防止违反廉政建设中所规定事件的发生，对供应厂商举行廉政互保座谈会，以合同的形式，建立廉政互保机制，把执行廉政建设，作为双方业务往来的合作基础及必备前提条件。认真学习领悟“八荣八耻”内容的基础上，公司还专门印发了“八荣八耻”宣传卡片，给全体职工和社会化用工人员，以此来进一步推进物资工作中的党风建设和反腐倡廉工作的力度，推进物资优质服务水平不断迈上新台阶。
在实施“爱心活动，平安工程”中培育公司全体员工的“爱心”理念和“平安”理念，建设爱心文化、平安文化，把“奉献爱心、确保平安”化为员工的自觉行动，营造加快公司发展的和谐环境，形成“关爱企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会”的良好风尚，进一步做好，帮助特困家庭解决困难，帮助更多的困难职工子女和社会上经济困难的学生进行捐款活动，公司党支部、工会十分关心本单位困难职工的生活，为他们解困救急，帮助本公司三个因病等困难职工解决困难，并利用节日的机会对他们进行慰问。
加强消防设施安全管理，公司组织防火消防责任人在防火安全重点部门，召开《2006年度消防知识培训》，并邀请江苏泰州消防支队专家、为公司员工进行消防知识培训讲座并现场指导消防器材的使用。进行反事故演习，物资公司专人对消防器材进行定期检查，严格禁止仓库中的明火出现，每年对库房电器设备进行检查确保安全。
召开经营安全生产分析会，研究解决安全生产中存在的问题，公司在安全工作责任检查中，加强物资管理，注重对仓库、仓储物资进行核查，从中解除安全隐患，通过生产自查发现，物资公司仓库屋顶总是存在漏雨现象，因物资仓库库房是五十年代的发电厂改造而成的，屋顶多少年来总是修修补补，东漏东补、西漏西补，但总是修不好一直存在漏雨现象，对仓储物资的保管十分不利，公司对仓库屋顶进行全面整改，翻新更换维修，彻底解决多年存在的问题，保证了仓库储存物资的安全可靠性。通过对仓储库存物资进行帐、卡、物抽查的同时查看有没有过期或淘汰产品、锈蚀、变质的物资存在，因为过期或淘汰产品、锈蚀、变质的产品直接关系到整个电力生产的安全。通过对物资仓储抽查的400件物品来看，其合格率达到百分之九十八点五。
为加强公司露天物资的安全防盗保管工作，原有的监控系统只能在白天和灯光明亮时实施监控，但存在着图像模糊不清，产品陈旧，不能很好地进行有效地对露天物资进行安全防盗监控，根据这一情况公司组织对监控系统进行升级以保证物资有效地监督管理。公司对动力机具，叉车、行车、货物电梯、电子磅秤实行定期保养维护，监督劳保用品、安全生产中的工器具、安全防护用品的购置、发放和使用；监督安全工器具、起重机具、登高工具及厂内运输设备的管理和定期试验。并指定专人进行培训，规定只有在获得专业特种作业许可证时，才能驾驶和操作叉车和行车，在使用叉车、行车时必须有人负责安全指挥和监督工作，明文规定货物电梯严禁载人。版权所有
为进一步明确物资安全管理工作，切实履行安全生产责任制，做到各司其职、各负其责，密切配合，共同搞好安全生产工作；公司将继续深入开展党员服务岗和“三联三带”活动，带动安全生产无违章；带动文明创建无违规；带动岗位奉献无怨言。明确每个党员的安全互保责任人活动。在积极探索新形势下做好安全优质服务，提高服务工作大局、服务电力客户、服务企业、服务社会发展，提高“四个服务”水平；推进党风建设和反腐倡廉工作不断取得新成效，推进安全优质服务水平不断迈上新台阶，把泰州供电物资系统建设成一个“和谐发展、廉洁高效”的坚强团队，为公司实施“十一五”规划开好头、起好步提供坚强有力的保证。
一、 明确目标任务，任务有分工，人人有职责。年初人员调整后，在分管领导督办下，立即召开了股室人员分工落实会，定人定位，各尽其责，明确目标，目标是县内外各就业1300人。全年的目标是安置就业 2600人。
二、 抓重点，面对金融危机有针对性安置返乡农民工。把返乡农民工就业放在首位。为了促进返乡农民工就业，今年正月初十在英山县文化广场承办了“2010”春风行动即返乡农民工大型招聘活动，进场求职达到13150人，提供就业岗位8310个，签订就业意向协议书6210人。本次活动县委县政府给予了充分肯定，在社会上有很高的评价，无论规模、还是效果，可以说这次招聘活动是我县历年举办招聘会的历史之最。
三、攻难点，健全乡镇平台建设，为就业工作奠定基础。我县乡镇平台建设一直是个老大难，原来只有两个乡镇有明确劳动所长，且不是专职，大多数乡镇有事无人做，无办公场地，无办公经费，处在三无状态。今年在局党组、支部共同努力下，各乡镇政府大力配合下，为全县11个乡镇配齐了专职、精干的劳动保障服务所所长，规范了机构名称，明确了工作任务职责，争取了政府高度重视，将各乡镇劳动保障服务所纳入以钱养事的编制，彻底改变了以前三无的状态。现各乡镇所长精神饱满，意气风发，上半年各乡镇共计就近就地转移返乡农民工 310人，有针对性安置就业 120人。同时在劳动部定点的五个乡镇十个村快速调查过程中，充分发挥了基层保障工作桥梁作用，做到数据准确、及时、无误，这项工作，劳动部调研组、省厅调研组两次到英山调研，都给予了充分的肯定，还拨付了专项调查资金3万元。乡镇平台建设健康发展，给劳动保障工作带来了勃勃生机。
四、创亮点，有效拓展就业渠道。今年我们加大对现有几所职校职介管理和服务，在用活、用足政策上下功夫，扩大我们职介范围与学校联合安置毕业学生。上半年与职校联合安置学生 230人。争取财政补贴34500元。这项工作突破，既不浪费现有的人力资源，又是完成经济目标任务很好办法，从而达到互得双赢的目的。同时在针对金融危机，返乡农民工增多，安置就业担子重，本地就业岗位严重不足的现情，加大对驻外机构的人力和物力投入，今年四个驻外机构，主要以宁波站为主，其它为辅原则，无论是挖掘就业岗位，还是春节期间接送，是管理，还是服务，都紧紧与就业连在一起，今年上半年宁波劳务管理站，春节期间接送农民工1215人次，共挖掘就业岗位 320个，安置缝纫工就业67人，收取劳务管理费2600元。
五、上半年经济目标任务完成情况。
现金收入：收取劳务管理费8100元;省厅争取资金3万元。申报职介补贴1174人，申报资金176100元。上半年合计毛收214200元。
六、存在主要问题。
技能计划培训与就业是紧密相连的，培训的目的为了就业，而目前我县技能培训与就业密切相对少些，培训最多的专业不一定就业，比如说暑期初高中毕业生培训，可以说现在独生女增多，初高中毕业后，直接进入社会就业的人越来越少，绝大多数都是进高层次学校深造，就业机率更少，即使是其它能就业，培训后好就业的，有组织就业的越来越少，相返自主择业，自谋职业呈上升趋势，因此，作为就业服务机构，既不是单纯的服务还要与经济紧任务密联系在一起，难度越来越大，任务越来越艰巨。
七、下步打算。
一、基本情况及工作成果
(一)机构及技术队伍
2005年3月正式成立了××县电子政务网络管理中心(加挂××县电子政务信息中心牌子)，今年又及时调整充实了工作人员3人，其中1名专业技术骨干。各接入单位均确定了一名有一定电脑基础的管理员和电子政务应用推广员。
(二)经费投入
我县已自筹资金23万实施了县级69家单位的综合布线工程，实现了横向接入，现正自筹40万元，实施视频会议室装修工程。
(三)网络基础设施建设及应用推广
1、县级部门综合布线、横向接入情况
首先，根据省州统一部署，实现了县委、人大、政府、政协四大机关的互联互通。其次是县级自筹资金23万，完成县级各单位综合布线和光纤接入。根据县政府与电信公司签订的协议，完成了我县69家县级单位综合布线，全面实现了横向接入工作。目前，仅有15家单位因设备、电路等问题暂时未接通。主要有：畜牧局(缺设备交换机、机箱)，永定镇、城建局(缺设备交换机、无电路)，检察院(缺设备交换机)，公安局、计生局(准备搬迁，待搬迁完毕再接入)，档案局、武装部、工会、县供销社、县气象局、县委党校、县地震局、县广电局、县残联(没有电路，没有设备，主要考虑数据业务量小采用vpdn接入)。
2、专网建设情况
按省州统一要求，我县积极协调、配合各专网建设单位，完成纵向专网及业务系统建设。目前已开通的有：统计专网、工商专网(已实现基层工商所全部接入)、社保和医保专网(成功并入政务网运行)、党委信息报送系统、电子政务邮件系统、云南省公文交换系统和电子印章，组织专网，信息系统。暂未开通的有：财政专网、计生专网(因新建单位办公楼)。比较而言，我县公安局、工商局、国税局、地税局等省州直管部门电子政务建设的比较超前。当前，我县正在推广云南省公文交换系统和试用电子印章，现有17个单位开通了公文交换帐号，22个单位申请了电子印章，其余单位正在申请中。
3、视频会议系统建设情况
从全州来看，只有我县的视频会议室未进行装修改造，今年5月以来，经多方考察联系，对我县的视频会议系统进行了详细的规划设计，并在政府常务会议上讨论通过，将于近期把县政府五楼会议室改造建设为多功能视频会议室，目前正在招投标阶段。
(四)网站建设情况
在政务网上一是开通了四大办的网站(因缺信息维护人员无内容)，二是开通了××县电子政务网络管理服务中心网站，主要用于推广全县电子政务建设。三是由县网管中心自主开发建设的网管运行维护信息管理系统(即网管信息日常维护oa系统)已投入试运行，并逐步完善了网管中心各项管理制度，健全网管资料。四是开通的××县公众信息网，目前主要从政治、经济、文教卫、旅游等方面实现了政务信息、领导信息、机构信息、经济建设信息的公开，并开通了县长信箱。经两年多的运行，突现出诸多问题和不足，近期正在规划改版中，改版后的网站主要实现“信息公开、网上办事和公众参与”三个功能，将从结构、内容、界面等方面进行全新设计，有望在明年初与大家见面。五是各单位自己建设网站情况良好，除××公众信息网外，原已开通网站的单位主要有宜就镇、科技局、工商局、团县委(静态)，今年新开通的网站主要有县纪委、县统计局、团县委(改版为动态)和维护乡政府。
二、存在问题和困难
虽然我县的电子政务建设工作取得了一定的成绩，但由于客观因素和条件制约，在整个电子政务建设过程中还存在以下困难和问题：
(一)基础设施建设投入不足。我县是一个边远、贫困的农业县，经济发展滞后，财政增长缓慢，硬件建设资金投入严重不足，由于投入不足而导致基础设施建设滞后，势必影响整个电子政务工程建设的进展，视频会议室还达不到要求的效果，县级还有15家单位因缺少设备，无电路等原因无法接入，4乡3镇的政务网建设资金投入压力较大。
(二)我县电子政务建设条件差。相比其它县(市)电子政务建设在硬件和软件建设投入、规模、环境而言，我县电子政务建设条件相对薄弱，县级单位只有网管中心、县委、人大、国税、地税、法院等有较正规的机房外，其它单位均是临时指定一间房屋，或是摆在办公室等。
(三)部门的信息化工作人员还有待加强。随着信息技术的快速发展，应用的不断普及，电子政务建设工作和任务越来越重，县委、政府对电子政务建设工作非常重视，但由于缺乏技术力量，各级各部门的电子政务建设工作没有统一的计划和安排。
(四)电子政务技能培训及应用滞后，思想认识有差距、有误区。县一些基层单位或部门现代化办公意识薄弱，大部分单位都配有电脑，一些单位还接通了宽带，但也只是停留在打字、做表阶段，或仅作信息浏览及娱乐之用，没有充分利用、挖掘网络的资源和功能。内网、专网的应用水平不高，网络的功能还远没有得到充分发挥，大部分单位都只知道有一个电子政务网，对于电子政务网可以干些还不太清楚。当前，我县及至全州对电子政务建设经验都比较缺乏，建议分部门分系统位多组织一些到外地参观学习的活动。
(五)信息化建设与绩效考核机制不够完善，档案管理存在困难。通过网络报送信息的管理考核制度不够完善，还停留在纸质材料报关阶段。当前，在网站后台开发没有统一标准的情况下，我县各单位、乡镇在做网站方面积极性较高，都想做一个自己单位、系统的网站。对于已建的网站，大多是动态生成，大部都需要在一定的运行环境下才能浏览，一个网站大多由多个web应用程序支撑，因此，给我们的档案管理带来了新的问题和挑战。
三、下一步工作打算
一是重点按实际需求自主开发后开程序，实施××县公众信息网改版，完善网站功能。
二是抓好视频会议室和现有网管中心机房的改造，完善各项管理制度办法，规范管理。
三是计划开展应用系统推广学习培训及电脑基础知识培训，重点培训公文交换和电子印章，促进电子政务各项应用系统的推广使用。
一、基本情况
（一）、项目进展情况
服务社有员工17人，其中信贷员12人（5月份新招聘4人），后台人员4人（4月份招聘1人），司机1人，项目累计放款7578.9万元，其中今年1-6月份发放贷款1198.5万元，占今年任务的47.9%，回收贷款1178万元，贷款余额1238万元，目前项目覆盖24个乡镇，有效客户为653户。
1-6月份营业收入1384138.51元，营业支出824312.23元，到六月份实现累计赢利559326.29元。
二、主要工作
（一）提高认识，端正态度，树立夹缝中求发展的思想。
今年以来，的金融市场异常活跃：一是各类投资公司、贷款公司、担保公司如雨后春笋，从去年的十几家发展到今年的近三十家，贷款业务上不但发放大额贷款而且也做小额贷款，利率随行就市或者面议。二是农信社、农行、银行、新华村镇银行、台州银座银行等金融机构纷纷推出适应农村的贷款产品，特别是信用社常年累月通过村干部走村上户给每家每户办理四万元的小额农贷，他们门槛低，利率低，免担保和抵押，方便快捷，给服务社带来巨大的冲击；三是劳动就业局推出五万元小额创业贴息贷款；四是宝华山水泥厂和国兴水泥厂被万年青水泥收购后，原来融资的十多亿元股金全部退回给股民，这十多亿元的资金在全县到处流动，给民间借贷注入了新的活力，不但方便快捷，而且年利率都在百分之十二左右，由于受市场的冲击，三、四、五月的放款量急剧下滑，大量的客户，特别是二级客户都倒向信用社、劳动就业局、银行、农行和民间借贷。
面对这种形式有些员工出现了悲观情绪，认为“红旗到底打的多久？”针对这种状况，服务社从解决员工的思想入手，引导大家认真分析当前的形式，再是通过员工进行思想交流，其次是通过走出去，请进来，把员工派出去交流，把的主任、的主任请进来现身说法，特别是刘总来检查工作时给大家所做的指示，使大家看到了光明和希望，大家一致认为目前的困难是暂时的，信用社这种杀鸡取蛋的办法是不可取的，只要大家耐心坚守，树立在夹缝中求生存、求发展的思想就一定能战胜困难，开创美好的未来。并且确定了工作上必须改进的措施，在客户选择上是在正规银行不能得到贷款或者是正规银行贷款额度不够的客户。
（二）改进营销策略，在“深挖细找”上下功夫。
以往的营销主要的采取扫街式的宣传，再是通过员工的人脉关系和老客户的介绍，根据目前的形势，这种营销策略远远不能满足形势发展的需要，今年我们主要采取了“抓村干部的攻关，抓咨询点的建立，抓新区的上户”的营销方法。抓“村干部的攻关”主要是召开村干部座谈会，因为村干部最熟悉本村的情况，让村干部帮助推介产品，推介信贷员，推介客户，上半年我们组织召开20多场村干部座谈会；再是建立咨询点，抓好信贷员与咨询点联系人的联系，上半年我们建立了二百多个贷款咨询点，让咨询点的联系人帮助我们做宣传，促营销；其次是新招聘业务人员的新项目区，要求80%的农户必须上户见面，把信贷员的名片、宣传单发放到户，并且建档确定贷款意向。由于改进了营销策略，而且进行了大规模的营销活动，六月份放款量得到了大幅的提升。
（三）抓考核，不怕露“丑”，增强员工的紧迫感和危机感。
往年我们制订的一些规章制度，由于各种原因很难执行到位，因此对员工的积极性有一定的挫伤，今年初我们根据总部的要求，结合的实际，特别是兄弟服务社的成功经验，制订了员工的考核办法、营销计划、处罚规定等，把任务、职责细划到了每个人，并且制订了考核细则，评分标准，逐月考核评分，把各人完成任务情况、逾期情况、平时工作考核得分，处罚情况逐张榜公布，不怕露丑，通过张榜公布，每个员工都感到了肩上的压力，从而增强了紧迫感和危机感。
再是在执行上下功夫。根据考核方案，每个月的考核可能有人触到了高压线，要进行处罚，服务社根据考核的情况，该奖的奖，该罚的罚，通过认真执行方案，严格考核，现在无论是工作任务的完成，还是工作态度的转变都出现新的转机，整个团队出现了你超我赶的可喜局面。
（四）招聘人员，填补项目区的空白。
2012年至2013年上半年，由于各种原因有5名员工相继离职或辞退，一段时期四个项目区近三十万人出现了项目空白，今年四至五月份通过考试共招聘了5名员工，其中信贷员4人，会计1人，做到了有人管事，有人做事。
三、存在的问题
（一）项目区发展不平衡，最高放款237.5万元，最低放款54万元，
（二）个别信贷员由于水平差距较大，加上对个贷业务技术有怨战情绪，所以业务水平提高不快；个别信贷员由于投入不足，所以任务完成悬殊较大。
（三）财务管理水平有待加强，支出成本较高。
（四）由于受信用社等金融机构和异常活跃民间借贷的冲击，上半年的放款任务没有达到预期的目标。
四、下半年工作目标及思路
2013年的工作目标是全年发放贷款2500万元，在保证质量的前提下，力争2800万元，项目覆盖全县25个乡镇，盈利水平上新台阶。
1.广泛宣传，抓好项目覆盖。有25个乡镇，近80万人，由于宣传力度不够，还有很多人不了解我们的机构和从事的业务，因此我们必须加大宣传力度，充分利用各种宣传手段，广泛宣传服务社的小额信贷，使之家喻户晓。使项目覆盖整个。
2.加强管理，把控风险。下半年我们要根据总部的要求，结合的实际，进一步建立健全各项规章制度，细化任务，责任到人，严格考核，奖勤罚懒，特别是在风险控制上要考核到每个环节，实现贷款风险为零，全面提升社会效益和经济效益。
2020年以来，我镇人力资源服务所工作紧紧围绕民生工程的实施和构建和谐社会这一主线，抓住劳动保障工作会议精神，在局党委的精心指导和镇领导重视支持下，我所以建立群众满意人力资源服务所为工作目标，认真履行职责，强化服务水平，抓住重点，协调推进，全面扎实的开展劳动保障各方面工作，现将今年来的工作及目标任务完成情况报告如下：
一、工作开展情况
1、工作主动积极，最大可能的争取领导的重视和支持。主动向有关领导汇报部门工作情况和上级有关会议精神，把各劳动保障工作政策及时、准确的落到实处，做到相关政策及文件精神上传下达和有序连结。
2、城镇居民养老保险人员生存认证工作，要求全体人员积极开展政策宣传工作，针对在外人员，采取网络、电话、短信等方式与他们取得联系，进一步提高认证率，摸清底子，通过全所人员的共同努力，确保了认证工作的顺利开展。
3、认真抓好劳动保障法律法规的宣传工作，结合各种检查工作加大对劳动法律法规的宣传，切实维护企业和职工的合法权益，建立相对稳定的劳动关系。
4、为大学生、下岗职工和返乡农民工做好创业培训扶持小额贷款服务工作。开展创业培训打造出一个有创业氛围的环境，很好的为有创业意愿的人员提供理论支持、实践操练和资金服务支持。
5、为了更好开展企业养老保险扩面征缴工作，我所全体人员认真学习相关业务知识，深入社区，行政村累计发放传单近万份，积极宣传参保政策，我们走村入户讲解，细致耐心的沟通，打消他们的种种顾虑。
6、明确社会保障扶贫的目标任务，充分发挥现行社会保障政策作用，完善并落实社会保障扶贫政策，支持帮助建档立卡贫困人口、特困人员等困难群体及其他社会成员参加社会保险、就业培训等工作，助力贫困人员精准脱贫，为打赢脱贫攻坚战贡献力量。
7、在认真开展劳动保障业务工作的同时，积极完成镇党委、政府交办的各项工作任务。
二、存在的问题
在思想上和认识上还存在一定差距，对工作重视不够，缺乏对工作的超前思考和计划。工作态度和工作作风有待改善，爱岗敬业和为人民服务的思想不能丢。
三、工作打算
1、以局党委的思想精髓，结合工作实际，打造人力资源学习、勤政、务实的优质服务窗口形象，提高服务质量和服务水平。
2、转变工作作风、提高办事效率、增强服务水平，深入村社、社区，求真务实，提高解决人力资源保障实际问题的能力和水平，内树功底、外树形象，把我镇的人力资源保障工作推向一个新台阶。
一、基本情况及成效
半年来，政务服务中心干部职工以饱满的工作热情，扎实苦干的工作作风，开展了大量卓有成效的工作，圆满地完成了工作目标任务，取得了可喜的成绩。一是理顺了工作关系，建立了规范、高效的政务服务工作体系，落实了办公场地和经费，配齐了工作人员。二是改变了以往行政许可（审批）方式，建立健全了“一站式”服务，一个窗口对外的监督管理机制透明的工作模式。政务服务中心入驻部门**个，**个科室及二及机构设置独立办事窗口，**个部门归并设置了*个综合服务窗口，进驻窗口工作人员**人。三是优化了政务环境。通过政务服务中心一站式办公，一条龙服务，阳光下操作，规范化管理的运行机制，加大了政务公开的力度，真正体现了行政许可（审批）行为的公开、公平、公正。四是创新了审批运行机制，减少审批环节，压缩审批时限，促进了行政效能建设。截止**月**日，政务服务中心共受理各类行政许可（审批）事项****件，已办结****件，按时办结率100%，其中当场办结的即办件****件，当场办结率为****%。
二、上半年的主要工作完成情况
（一）领导高度重视，加强组织领导，为窗口各项工作顺利开展提供了重要保障
政务服务中心是我局简化办事程序，提高工作效率和服务水平，体现为民、便民、利民，建设责任、阳光、高效、廉政的机关形象的重要载体和平台。为此，我局高度重视，局党组多次召开专题会议研究政务中心的工作，4月24日中心组学习扩大会议上，局领导还亲自明确指示监察室主任负责政务中心的协调和管理工作；并经常在各种会议上通报窗口工作情况，要求局各部门全力配合和支持窗口的工作，对窗口的各种工作需求给予优先保障，做到“窗口围绕社会转、部门围绕窗口转”和“前后方”一盘棋。同时，局分管领导多次到大厅窗口调研，听取工作汇报，并结合工作实际几次调整归口部门，协调办件手续，从而进一步提高了窗口办事效率，方便了用地单位。
（二）坚持优质服务，树立执政为民良好形象
政务服务中心的全体工作人员始终牢记服务意识和责任意识，把便民、利民作为服务的核心内容，以严谨的工作作风和务实的工作态度赢得了广大人民群众的好评，中心自成立以来，没有接到一件群众的投诉，提升了政务服务中心的形象。
一是具有诚信意识，认真履行工作职责，严格信守服务承诺，土地矿产发证中心、土地矿产交易中心是负责土地、矿产等的登记收件工作，各类收件全部为有办理时限要求的承诺件。我们严格遵循办事程序，依法办事，不断提高办事效率。截止目前，我们共受理各类土地、矿产确权登记**宗。
二是具有大局意识，遵守中心规章制度，树立窗口良好形象。窗口工作处在局业务的第一线，工作的好坏关系到我局形象，重要性不言而喻。为此，我局窗口人员在工作中严格遵守政务中心的各项规章制度，同时我局窗口人员还经常就工作中发现的相关情况和问题及时与兄弟单位的同事和大厅管理人员进行工作沟通和协调，从而更好地提高了工作效率，方便了前来办事人员，受到了赞誉和好评。
三是具有服务意识，心系办事单位，努力提高服务水平。窗口的办理事项，件件都关系着用地单位的切身利益。我们既要为用地单位服好务，又要把好关、站好岗，确保相关的业务科室能够及时、无误地完成审批登记工作。严格要求，职责意识强，有困难不轻易休假。发证中心的一女同志叫陆平，在服务态度上工作人员能够严格要求自己，对有情绪的用地单位，工作人员能够根据具体问题作出妥善处理，不把矛盾激化。他们中心只有四名同志做具体业务，她现已身孕6个月，为了按时办结证件，专门加班加点工作，尤其在5月市领导特批的涟钢的一批上访户的发张，她作为一名有特殊情况的女人，但是为了按时出证，中午也在办公室吃盒饭加班，因工作刻苦努力，受到了同事及领导一致好评。
四是具有创新意识，优化办事程序，不断挖掘服务效率潜力。每项业务都有一套正规的工作程序。但是，如果在遵循工作程序的前提下，却缺乏必要的创造性和灵活性，机械地去办事，有时可能就很难把工作做好，用地单位也不可能满意。为此，窗口人员想办事人之所想，急办事人之所急，在服务创新上下工夫，经过一段时间的实践和摸索，针对每一项业务总结了一套科学、完善的办事程序，从而确保了工作中的准确性，提高了工作效率和服务水平。
（三）创新内部管理，推进规范服务
