不光是传统企业有互联网焦虑症，传统IT企业也有互联网焦虑症。面对互联网的冲击，传统企业需要考虑两个问题：
第一，如何攻--即如何利用互联网转型升级；
第二，如何防--即如何不被互联网化抄了后路。
当今企业之间的竞争，不再是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争！当今企业之间的竞争，不再是传统商业模式之间的竞争，而是新商业模式与传统商业模式之间的竞争，是新商业模式——互联网化的商业模式之间的竞争！
互联网化的商业模式层出不穷，主要原因有三点：
1、网络技术的快速发展促进了商业手段的更新。云计算、物联网、大数据、移动互联网技术等都促进了新的商业模式的出现。
2、互联网消除了时间限制和空间距离，产生了更多的商业交易新方式，如B2B、B2C、C2C、O2O，等等。
3、互联网改变了传统商业的交易过程，将人、信息、产品和服务在线连接起来，为商业模式的创新提供了条件。
互联网化的商业模式大多是由互联网企业创造引领的。互联网企业凭借先进的技术和先进的商业模式与传统企业进行竞争。这注定是一种不对等的竞争，许多传统企业就像中世纪的武士一样拿着大刀长矛与拥有核武器的对手作战，战争还没有开始就胜负已定！但这也是一种公平的竞争——因为，没有人规定传统企业不能互联网化，不能运用互联网化的商业模式！
而对于满天飞的互联网和电子商务的概念，传统企业该如何应对呢？一方面，传统企业认真理解，认真辨析，认真学习；另一方面，概念不重要，重要的是概念背后的商业模式、业务模式和盈利模式，传统企业要更多的投入到新的互联网化的商业模式、业务模式和盈利模式的实践探索中去，即学习和实践相结合，学以致用，推动企业发展，从而适应互联网时代的新要求。
这里把从电子商务诞生以来，关于电子商务和互联网商业的主要概念总结如下：电子商务；网络营销；社会化营销；微营销；云商；微商；社交电商；10大基本模式(B2B/B2C/C2C/C2B/B2B2C/C2B2B/O2O/O2M/F2C/C2F)；新商业文明；新商业模式；互联网商业；产业电子商务；产业互联网；传统企业互联网转型；传统企业互联网化；互联网思维；互联网思想；互联网基因；互联网方法论；互联网兵法；等等。
这些概念分为六类：
第一类，新营销概念：网络营销；微营销；社会化营销。
第二类，新商务类型概念：电子商务；云商；微商；社交电商。
第三类，新商业模式概念：10大基本模式；新商业文明；新商业模式；互联网商业；产业电子商务；产业互联网。
第四类，转型概念：传统企业互联网转型；传统企业互联网化。
第五类，思维概念：互联网思维；互联网思想；互联网基因；互联网方法论。
第六类，转型战略战术概念：《互联网兵法》就是探讨传统企业互联网转型的战略战术问题。
关键词：互联网+；互联网；模式
1引言
在十二届全国人大三次会议上，总理的政府工作报告中首次提出了“互联网+”的概念，并指出：“要制定‘互联网+’行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场”。这是第一次在政府级的报告中突出互联网在经济结构转型中的显著地位，并提及互联网的升级概念“互联网+”。由此，“互联网+”一词被强势推进了我们的视野。
2“互联网+”理念的理解
互联网已经渗透到了社会生产与生活的各个领域，传统行业企业与互联网的结合也取得了显著的成绩。互联网的本质是一切互联与共享。互联网是一种趋势，“互联网+”是一种新形态，只有顺势而“+”，才能实现跨越式的发展。
2.1“互联网+”的涵义
“互联网+”即互联网发展的新形态，是集移动通信网络与技术、大数据、物联网、云计算、智能化等一系列创新信息技术于一体的新商业模式和体系。“互联网+”不仅在传统行业中实现移动互联与共享，还在各领域实现数据的收集、挖掘、分析与整理，推动了经济的开放与创新，带来了无限的机遇，同时也在引领着社会生产、生活方式的发展与聚变。
2.2“互联网+”的意义
“互联网+”不是互联网与传统行业企业的简单相加，而是传统行业充分利用互联网技术、互联网平台、互联网数据等，并与之有效协同，在原创造价值的基础上，以“+”的态势再创造出增量的商业价值，是传统与互联网的深度融合。“互联网+”是一种新的经济形态，它可以与任何模式进行合作，综合高效的利用社会资源，在社会经济的各领域发挥优化与集成的作用，实现全社会的协同跨越式发展。
3“互联网+”的多维模式
“互联网+”传承着互联网的开放、共享、创新等优势，并以互联网思维为出发点，目标锁定社会的全行业，与之形成“互联网+全行业”的新的商业与业务模式。“+”实现了各行业与新技术的连接与融合，同时也实现了对传统行业的升级和改造。这种新形态体现了效率的提高和能力的增长，既而也让“互联网+全行业”的模式通过人、物、平台实现万物互联的境界。
3.1“互联网+”模式的本质
“互联网+”是一种合作模式，这种合作是互联网与传统行业的融合，将使市场格局发生改变。“互联网+”已经突破传统意义上的互联信息网络，它使网络经济与实体经济在技术、数据、信息上相互交融实现共享、创新，并以“+”的方式有机结合，从而达到“互联网+”合作模式上的双赢共荣局面。
3.2“互联网+”的多维模式
3.2.1“互联网+人”
目前，实体经济正借助互联网并以各种创新的模式实现变革和发展，不论是商品交易、贸易往来、信息通讯等市场，还是医疗、教育、金融等领域，均已被网络所覆盖，网络技术不断在实体经济中大展身手。互联网概念涉足到了传统各行各业，传统行业通过网络得以互联互通，通过网络技术得以支撑升级，继而实现了实体经济的跨越式发展。
然而，无论各行各业与互联网实现何种战略合作，如何对接、升级、创新，都将围绕着一个永恒的核心――“互联网+”的发展战略，即“互联网+全行业”的发展要取决于人的思维，要定位于人的思想，要服务于人的需求目标。“互联网+人”才是“互联网+”的落脚点，才是“互联网+全行业”的核心精髓。
3.2.2“互联网+物”
互联网改变了人们的生活模式，也改变了各种传统的商业模式，“互联网+全行业”的合作模式透露出互联网与传统行业相融合的缩影。如果说“互联网+”的核心是人，那是因为互联网与人的生活息息相关，以服务于人为最终目标，实现人人互联。而这种互联需要一定的物理对象作为连接的介质，这些物理介质通过网络及信息技术把人与人之间的连接扩展到了人与物、物与物之间，因此“物联网”的概念应运而生，成为互联网的升级版，将人人互联发展到了物物互联。
对于“互联网+”而言，物才是“+”的着力点。“互联网+全行业”的思维，就是要把各行业的核心竞争力归集在产品及服务上，让互联网成为传统行业企业的助推器，实现物有所值。在万物互联的时代，“互联网+”发展为“物联网+”也将成为必然。
3.2.3“互联网+平台”
在“2015‘互联网+中国’峰会”上，腾讯公司负责人表示，“互联网是技术工具，是传输管道，‘互联网+’则是一种信息能源。”这是将“互联网+”定位为一种能力，在“互联网+全行业”的合作模式中，这种能力是信息化进程的推动力，是互联网企业与传统企业合作的融合剂。“互联网+”的合作模式，需要“+”人的思维、“+”物的联接，同时也需要“+”平台与渠道的支撑。
进入“互联网+全行业”的时代，新合作模式实现最大限度的资源开放与共享，新技术和新能力为企业创造了一个全新的发展渠道。原有诸如电商平台、支付平台、物流平台、信息平台、社交平台等各种平台面临着转型与升级。在互联网与企业融合过程中，各方组成共同的价值链利用平台将数据、技术、智能等资源与能力进行着优化，使传统企业实现品质、效率、能力上的升级，在“互联网+”的全新平台上借道超车。
4“互联网+”的支持条件
互联网发展意欲覆盖全行业，各行业更关注于“互联网+”概念的应用为自身带来的新机遇。面对新技术、新模式的挑战，需要在从思维、技术、资源方面获得动力与支持，并为“互联网+”的发展护航。
4.1互联网化思维
互联网影响了.人类的智慧，同样也转变了企业的经营理念。在传统企业利用互联网改造自身经营模式的同时，互联网化的思维呼之而出，企业需要利用这种思维进行自身改造，将传统与创新有效融合。互联网强调开放与分享，“互联网+”更注重协作、融合、品质、效率。因此，冲破思维方式的局限性，激发互联网化思维活力，是拓展和创新“互联网+”实施空间的动力。
4.2信息技术
互联网与各行业的融合空间非常广阔，信息技术推动企业向在线化、数字化、智能化方向发展。随着互联网信息技术与各行业合作创新模式的不断涌现，“互联网+”理念指导的信息技术将促进企业间的实时信息交互，促进生产与经营的有效协同，成为成功企业的制造引擎，实现互联网与各行业的互通、协同和集成。
4.3数据资源
“互联网+”不仅意味着思维方式的变革和信息技术的应用突破，同时也意味着对优质信息和资源的获取与利用。互联网的日益发展带来对大量数据的聚集、处理、分析，大数据成为“互联网+”发展的驱动力，通过大数据技术、云计算技术对数据资源进行全方位开发，在社会各行各业发挥数据资源的能力和潜力，实现“数据资源+”的全社会效益。
关键词： 计算机 网络 隐喻性词语
一、隐喻性计算机词语产生的理论基础
认知语言学认为，隐喻不仅是语言修辞手段，而且是一种思维方式。当人们要认识和描写以前的事物，而原有的语言符号不能表达新概念时，人们往往依赖已知的概念及表达方式以加深对不熟悉事物的认识和了解，通过想象和联想，看到概念之间的联系，从而从一个易于理解的源域（source domain）概念映射到一个较难理解的目标域（target domain）概念。本文正是以此为理论基础对本论题进行考察。
辩证唯物主义认识论认为，语言是联系思维和外部世界的现实中介，“主体的认识成果和意识内容只有借助于语言才能获得持久的存在形式”，①人们认识的成果必须以语言的形式展现出来。语言中，词汇对社会生活的变化最为敏感，概念的形成依靠语言中的词，因而人们的认知成果更多地通过词汇表现出来。
当代西方人本哲学家认为，人类最初的思维方式是神话思维、隐喻思维等非逻辑思维。对于这种非逻辑的东西，人们常常运用隐喻化语言来体现。在当代科学认识活动中，主体实际上必须应用一种形式化的演绎方法，用不反映事物终极事实的隐喻性词语对认识客体的本来状态进行假设，创造性地提出语言模型，采取新的认识方法来把握客体。这种思维方式就表现为科学语言的隐喻特征。与其它认知科学一样，科学家们在探索计算机领域时，用已知的概念来认知未知的概念，以具体喻抽象，以通俗喻科学，创造出了大量的隐喻性计算机词语，这是隐喻所具有的认知功能的充分体现。
根据上述理论，我们把通过隐喻方式创造出来的计算机及网络词语称为隐喻性计算机词语。通过研究这些词语，我们发现，隐喻不仅在计算机领域普遍存在，而且体现了我们对计算机的认识。
二、计算机隐喻性词语分析
1.计算机是人
认知语言学认为“人们习惯从自身的角度出发，从行为动机、情感特征，以及行为方式来理解和认识人体以外的东西”。②为了生动形象地描述一个物体或抽象概念，人们会把无生命的东西看成是有生命的。这种拟人化的过程也是一种隐喻，称为本体隐喻（ontological metaphor）。通过人们在谈论计算机时常有的如下表达方式，我们可以得出“计算机是人”这一隐喻概念。
（1）我们知道HTPC的关闭模式是将电脑由运行转为睡眠模式（即进入待机模式）。（《微型计算机》，2006年第2期）
（2）难道电脑中毒了？（《微型计算机》，2006年第9期）
（3）病毒和木马经常利用操作系统漏洞直接导致电脑死机。（《微型计算机》，2006年第9期）
在以上的这些例子中，计算机被赋予了人的特性。一方面，计算机是一个系统，由不同的部件构成，每一部件都有自己的作用，缺一不可。另一方面，健康的身体取决于人体各器官的相互协调，缺一不可。因而，我们把计算机当成人一样来理解，计算机可以“睡眠”，能因感染“病毒”而发出“死”的行为。
类似拟人化的计算机隐喻词语还有“传染、入侵、记忆、对话框、程序语言、发送、读取、破解、主板（motherboard）、子板（daughterboard）、子窗口（childwindow）”等。每一个这样的隐喻都是由人类自身的特征这一源域到计算机这一目标域的投射。
2.计算机是容器
本体隐喻中最典型、具有代表性的是容器隐喻（container metaphor）。这种隐喻的物质基础是：人在自然界中占有一定的空间和位置，是独立于周围世界以外的实体，以皮肤作为界面，有体内和体外之分，因此每个人本身就是一个容器。人们将这种概念投射到人体以外的其他物体上，甚至将一些抽象、无形的事件、活动也看作一个容器。当人们把这种概念投射到计算机这一具体事物上，那么计算机也被当成了容器。如：
（1）“勇气”号的病因是电脑存储器中的数据堆积过多，耗尽了存储器的存储空间。（《京华时报》，2004）
（2）如果对方没有处理供热投诉，热线信息将长时间保存在电脑中，相关部门将根据信息及时进行追踪处理。（《新京报》，2006）
（3）面对这一“流氓”行径，小孙无可奈何，只得请人清空计算机，重装系统。（《湖南日报》，2006）
从上面的例子中可以看到：人们将“人本身就是容器”的概念映射到计算机上，计算机被概念化为容器。在映射过程中，属于某一领域的相关概念转移到另一领域，而这一映射过程的基础是两个领域存在某些方面的相似性，这种相似性不完全是因为客观事物本身具有相似的特征，也因认知主体在不同概念之间辨认或创造的共享特征和联系。隐喻思维方式使人们看到了计算机和容器概念之间的联系，参照容器经验域来理解计算机，对容器中的物质人们可以发出存放、清除、查找的行为，同样人们也可以对计算机中的信息资料进行存储、清空、寻找。
三、网络领域中隐喻性词语分析
计算机网络是基于计算机技术而建立起来的，因此网络中的隐喻语言现象也是计算机用语隐喻所包含的内容之一。文中提到的网络隐喻专指已经渗透到人们生活各个领域，并为人们所关注的互联网中存在的隐喻现象。
1.互联网是生物系统
传统上，我们把互联网视为一种交流的媒介，现在我们把互联网当成一个与生物体系非常相似的信息环境。以这个新的角度看待互联网，我们发现在这个虚拟的生物系统中，有许多生物不断地生长、消亡。计算机有不同的“种群”：大型计算机、小型计算机、个人计算机、掌上电脑，等等，所有这些计算机都要遭遇“病毒”（病毒程序）的“入侵”。为了避免“感染”病毒，计算机被注射疫苗――安装防御病毒程序，这些程序能够“查杀”病毒。此外，在互联网中还有其他生物存在，如“蠕虫”（可自我复制的互联网病毒），它们在互联网这个信息平台上不断地自我繁殖，从一个生命机体（计算机设备）传播到另一个。如果“蠕虫”太多，将会阻碍互联网上信息的传播。在互联网这个生物系统中，还存在着许多的“臭虫（bugs）”（系统、设备或程序中的一种错误或故障），电脑黑客开发这些“臭虫”去攻击互联网中的电脑设备。“蜘蛛”（一种网站搜索程序）是这个信息交流平台的另一个重要的生命机体，它不断地在互联网上“爬行”，搜索信息。在“蜘蛛”这一种搜索程序的帮助下，我们能够使用百度、Google等搜索引擎查询我们需要的信息。
除了以上我们提到的“病毒”“入侵”“蠕虫”“臭虫”“蜘蛛”等词语外，还有一些隐喻性的网络词语能够反映出“计算机是生物系统”这一隐喻概念，如“地鼠”（一种互联网搜索引擎）、“千年虫”、“网络蚂蚁”（下载软件）、“网络蚊子”（下载软件），等等。这些熟悉的词语使我们能够更好地理解与互联网相关的许多抽象概念。
2.互联网是社会
在互联网这一虚拟的环境中，存在着几乎与我们现实社会相对应的每一个事物。互联网上有“网上超市”“网络商场”“网络银行”，人们可以“网络购物”从事“电子商务”；有“电子图书”“电子期刊”，人们可以就读“网络大学”；还有“网恋”“网络爱情”“网络中介”“网络警察”，等等。我们几乎可以把存在于现实社会中的任何事物概念，甚至包括现实社会所遵行的行为准则、道德规范等抽象概念都投射到互联网中。近年来“信息高速公路”成为使用频率极高的词语。以下是从报刊中摘取的有关互联网报道的新闻内容：
（1）如今，数字地球已成为发达国家为抢占科技、经济制高点的一个与信息高速公路相提并论的战略。（《人民日报》，2006）
（2）而建在清华的中国教育和科研网络中心，更是为之提供了四通八达、连接全国和世界的信息高速公路。（《中国教育报》，2006）
从上面的例子可以看出，“信息高速公路”成为计算机网络隐喻中的一个中心概念，它是组织人们有关信息服务的概念系统中的一个重要的核心概念。下面是源域高速公路和目标域互联网的对应情况：
从上面的对应情况中，我们可以看到目标域的概念和源域概念有着本体对应效果，这种形象对应是通过隐喻来实现的。
我们不仅将网络视为高速公路，还认为网络是社区。社区隐喻概念强调的是在网络虚拟空间人们之间的交流。人们可以通过“电子邮件”“论坛”“电子公告板”“聊天室”等这些方式进行交流，这些交流方式摆脱了空间距离的限制，可以使身处世界各地的人们通过互联网进行实时的交流。这样方便快捷的交流拉近了世界各地的人们之间的距离，仿佛世界各地的人们在一个共同的社区里互相交流。
互联网还是一本书。我们从书的特征来看，每一本书都有封面，标显出书的内容。每一个网站也有封面，我们称其为“主页”。主页中包含着与主页相关的信息，每一条信息又可以看作是一个书页，我们称其为“网页”。从“浏览、浏览器、个人书签、网页搜索、标记、网页图片、网络版权、远程目录、阅读器软件”等词语中我们能够发现，“书”这一认知域的许多元素能够被投射到目标域互联网中，互联网被隐喻成由“网页”构成的书。
上面讨论的互联网中的隐喻词语不是任意制造出来的，它们扎根于与我们不断相互作用的自然和文化环境中。
3.其他隐喻
“冲浪”是我们经常提到的词语，当我们说“在网上冲浪”时，在人们的思维中互联网被隐喻化为海洋。“冲浪”一词所激活的场景是：人们遨游在广阔的信息海洋，为了防止迷失，我们用“导航”系统获取所需信息。
此外，还有很多词语能够反映出“网络是交易场所”这一隐喻概念，如网络营销、网上采购、网上拍卖、网上消费、网上银行、网上赚钱、虚拟市场，等等。
结语
从认知角度，通过对与计算机及网络相关的词语的考察，我们发现，首先隐喻的言语现象在计算机领域普遍存在，并体现了我们对计算机的认识。其次，隐喻不仅能够在人类对计算机科学的认知、理解和推理中起着重要的作用，而且会反过来激发、促进隐喻性计算机词语的生成，极大地丰富汉语的词汇系统。
注释：
①王晓升.中国人民大学博士文库：语言与认识［D］.北京：中国人民大学出版社，1994：184.
②Lakeoff，Johnson.Metaphor We Live By［M］.Chicago：University of Press，1980：33.
参考文献：
专著：
［1］冯晓虎.隐喻――思维的基础篇章的结构［M］.北京：对外经济贸易大学出版社，2004.
［2］束定芳.隐喻学研究［M］.上海：上海外语教育出版社，2000.
［3］束定芳.语言的认知研究――认知语言学论文集［C］.上海：上海外语教育出版，2004.
［4］蓝纯.认知语言学与隐喻研究［M］.北京：外语教学与研究出版，2005.
［5］赵艳芳.认知语言学概论［M］.上海：上海外语教育出版社，2000.
论文：
［1］赵艳芳.语言的隐喻认知结构――我们赖以生存的隐喻评价［J］.外语教学与研究，1995，（3）.
［2］刘宁生译.我们所依存的隐喻［J］.修辞学习，1992，（6）.
［3］范立云.计算机英语隐喻的认知价值［J］.四川大学学报（哲学社会科学版），2004，（1）.
［4］林丽芳.论计算机英语的隐喻性［J］.厦门大学学报（哲学社会科学版），2001.
［5］刘秀花.论科技术语的隐喻性［J］.东华大学学报（社会科学版），2004，（9）.
改变观念
人类目前普遍认可的思维模式是分析、综合、归纳和演绎，而“逻辑思维”“形象思维”“辩证思维”包括时下流行的“互联网思维”都只是在基本思维模式下的不同的思维方法；“逻辑思维”强调“非此即彼”“非真即假”的线性的、时空的通道；“辩证思维”强调“亦此亦彼”“真假相对”的角度分析；“形象思维”强调“空间、位置关系”和“物质性质联系”的“表象”的、直感的“判断”。
而互联网思维强调的是思考、分析问题的出发点或者说是价值观念，它改变的不是人类基本思维模式或方法，它改变的是商业或人际交往中的价值理念或思维观念。无论是从客户思维到用户思维的改变；还是从以“我”为中心到“去中心”的改变；也无论是从“产品价值”到“数据价值”的无限延展；或是从泾渭分明的“边界禁锢”到“众筹自决”的“跨界融合”，互联网思维不是如何使用互联网技术的思维，而是影响了我们的商业模式、组织行为方式、社会交往甚至生活方式改变的一种价值观念的改变。
但是，无论是平台型的互联网企业还是应用互联网技术的传统业务企业，企业盈利的本质或者说互联网价值本质依然是“内容”或“产品”。互联网思维既没有那么“神秘”，也不是万能的“救世主”，互联网思维是人类顺应技术和现实的一种打破传统思维角度的思维模式，因此，一切基于互联网思维的创新或创意，也只有在顺应“内容”或“产品”的价值传播和交换需要前提下才是有意义的。
在众多的互联网思维“关键词”中，我们认为“利他渡己”“众筹自决”“数据王道”，这三个层次的概念，应该是在人力资源管理中最需要关注的内容。而在这三个概念中，我们认为“利他渡己”是所有概念的基础，没有这一条，企业就没有吸引人的“内容”，没有“内容”就很难让员工成为企业的“粉丝”，没有“粉丝”就没有“用户”，没有“用户”就没有数据。
利他渡己
“利他渡己”的理念是我们所有模式或管理机制设计或行为动机的出发点。如果企业经营者或者管理者首先想到“我”的利益从哪里来，“我”的位置在哪里，那么后面的一切都很难保证符合“互联网”的生态特征。在互联网世界中，没有明显的“中心”，只有吸引人的“内容”；没有复杂的“层级”，只有公开、公平的信息和规则。而是否需要获取信息、是否需要参与“游戏”，一切都由“用户”自己做主，从这个意义上说，只有互联网能实现人类共同的、永恒的追求：“自由”。
而传统的人力资源管理理念，更多还是强调“管”，在“管”的概念下，管理者首先想到的是什么样的规则更满足“我”的需要，而在互联网思维下，应该调整为什么样的“规则”更方便员工的理解和操作、更让员工心里舒适或能让员工得到的更多；从有“利”员工的角度出发，员工才更愿意、更珍惜在这个平台工作。
企业员工不同工作内容、不同层级、不同年龄、不同家庭情况会导致每个“人”的人性复杂性和独特性，人力资源管理在组织架构设计、激励考核机制设计以及用工管理机制设计时，不能从“整齐划一”的简单的“利己”思路去设计，只有一条通道、一种模式；如果把员工比作司机，把员工的工作当作他驾驶的车辆，那就是需要搭建通畅、安全、快捷的“通道”，引导员工主动选择进入这条“管”道运行，因为这条通道对他和车辆来说是性价比最高、最经济的通路。
以销售人员的激励机制为例，从“利他渡己”的角度设计，应该具有以下特征：共识，企业与员工之间需要共担的风险或投入，同时，实现利益共赢，对销售员工的个体来说，甚至是个人获利>组织获利的奖励机制（合伙人机制）；明确的规则，用可控的数据监控管理“难以量化衡量”的行为或过程。
众筹自决
“众筹自决”的背后反映的是人类共同的心声对“自由”的渴望，面对已经进入职场和社会的90后，和已经在中层发挥中坚力量的80后以及很快就会“隐退”江湖的70后、60后，虽然互联网对不同时代的人有不同的影响，但是，对“自由”“自主”的追求，却是人类永恒的内心追求。互联网的技术为人类社会实现了“信息”的“及时”分享，释放了“信息不对称”所带来的禁锢，因此才能实现“众筹”，整合“碎片”资源；才能“自决”，让碎片资源有“当家作主”的安全感，两者的相互依托，才让互联网具备了“自我繁衍”的无限创造能力。
而在企业的人力资源管理中，我们认为，让员工成为企业的“主人”还是让员工成为“工作”的主人，是值得思考的问题。企业只有站在“利他渡己”的角度，制定明确、符合经营需要的制度和规则，同时，给员工最大限度的、与其职责和工作目标要求相适应的“授权”，才有可能激发员工在企业发展需要的“主动性”“创新力”“执行力”方面主动贡献“资源”，实现“众筹”“众包”。
例如：从企业的用工模式上，企业通常存在一些 “不饱和”岗位或工作，这种岗位收入不高，员工的管理、流动性、招聘难度均较大，员工的满意度较低；面对这些特征，企业人力资源管理可以采用将这部分工作外包给专业公司，寻求“众包”。
再比如企业的培训机制，虽然以前也会做培训需求调研，但是这种需求调研最终的结果都是员工认为培训是人力资源部的“工作”，各种“不配合”导致人力资源部的“培训计划”总是得不到良好的满意评价。其实，员工在工作中最需要的培训具有的显著特征是：以解决实际问题为前提的需求，这种需求需要通过内容的有效性和培训时效性两方面来实现，也就是能在最需要的时候得到帮助。而解决这样的培训需求，需要整合各种“解决方案”、需要提供可以跨区域的检索和反馈，需要企业通过“利他”的激励机制，实现“解决方案”的众筹，同时，提供技术平台，供员工根据工作的需要自由选择“学习”和“搜索”的时间和地点。
再比如招聘，传统的招聘思路是“信息”――“以人力资源部为中心、为主导的候选人进行信息收集”，无论是等待主动投递的简历还是通过各种渠道寻访候选人，出发点和角度都还是以“人力资源部”为“起点”的系列活动；而在“众筹自决”的思路下，企业的招聘管理体系应该至少具备以下功能。
多点的启动：现有的员工、客户、用户，甚至候选人自己都可以成为“起点”，都能有便利的方式为企业推送候选人信息；
减少生硬的“求职意愿”征询，让潜在的候选人在职业过程出现“想法”时，能方便的及时获得自己希望“选择”的机会，并自主的沟通；虽然每次的沟通未必能直接带来结果，但是，在了解的过程中，企业积累的是人才市场的各种信息，为企业制定招聘策略提供数据的支持。而对于候选人来说，信息的及时获取也有助于客观冷静的职业选择，避免冲动或盲目的流动。
能提供候选人，自己了解是否与机会“匹配”的初步测试，并能决定是否需要“进一步”的沟通。同时，确保候选人所有初步的“沟通”具有足够的“私密”性。
而对于从事人力资源平台型服务业务的企业来说，该系统最核心的功能是：能否支撑对“企业”和“候选人”双方的“信用”管理。
数据王道
“数据”虽然并非仅仅是互联网思维的“思考”基础，但是，数据的价值在互联网思维体系中，已经不是通常的数据分析，数据的外延价值得到充分挖掘。或者说，真正为企业带来价值的不是数据本身“创造”的，海量数据之所以能产生价值，是因为它暴露了潜在的“规律”，透过规律捕捉了“需求”，创造价值的是“需求”。
从这个层面讲，数据思维最符合互联网思维的本质特征。而人力资源管理的全部过程中我们会接触或收集到数量和种类庞杂的数据。最简单直观的例子就是，大型企业利用人员规模的优势，形成了性别、教育、家庭成员、收入水平、兴趣爱好、个性特征、从业经历、家庭住址等不仅是数量，同时在复杂性、多样性的数据库优势，利用这样的数据优势，我们可以分析不同“分类”“项目”下员工的需求偏好和行为规律，这些偏好和规律，与企业品牌价值作用结合，就可以整合社会资源，打造多样化的、多种形式的福利机制，实现了员工个性化需求的满足，提升了企业品牌独特的专属价值，提升了员工的货币购买能力，提升了员工对企业品牌的认同和荣誉感、降低了企业在福利方面的直接投入成本等等。
关键词：概念图；英语教学；初中
一、概念图的建构
概念图运用图文并重的技巧，把各级主题的关系用相互隶属与相关的层级图表现出来，把主题关键词与图像、颜色等建立记忆链接，充分运用左右脑的机能，利用记忆、阅读、思维的规律，协助人们在科学与艺术、逻辑与想象之间平衡发展，从而开启人类大脑的无限潜能。概念图允许学习者产生无限制的联想，使思维过程更具创造性。这种思维工具能应用于人类所有的日常生活，而且能够遵循大脑的自然思维方式。
二、概念图使用的背景
经过调查研究，本研究发现初中生的英语水平参差不齐，自学能力较差，主要原因在于记忆词汇困难，词汇匮乏；另外，相当部分的学生对于篇章阅读理解不到位，学习难度大，对写作也无法入手，难以提高英语学习的效果。
三、概念图在促进初中英语教学中的意义
概念图可作为教学设计的一种工具。概念图以简明扼要的层次化结构来展示概念的逻辑关系，因此，便于教师从整体上把握知识结构，掌握知识的来龙去脉和发展走向，明晰各概念所处的地位和概念间的相互关系，从而优质高效地完成教学预案。概念图确定之后，教学设计可围绕概念图来研制并展开，这样使教学思路明晰、教学流畅，从而有效地提高了教学效率。科学而完美的概念图，还需要教师把握学科的背景材料和发展前景、相关学科的知识结构等，并把这些要素融入概念图，实现整体备课。这些对教师教学技能和技巧的发展将起重要作用。
概念图可以作为理解知识的“脚手架”。它能有效地帮助学生识别概念，理顺概念的关系，使看似无关、繁杂无序的概念群变成息息相关、脉络清晰的概念网，使概念结点、关系联线、层级结构、命题与实例得以体现，这样可以帮助学生浓缩知识结构，驾驭主干知识，从而有效地实现知识整合。
四、英语教学概念图在初中英语教学的应用
单词是学好英语的基础，是英语这栋大厦的砖石，学好单词才能理解文章。有关记忆的研究表明，单词是在相互联系的网络结构里进行储存和记忆的。概念图不仅强调单词的语义网络，更强调语篇的整体结构网络。有实验表明，分层网络模型和激活扩散模型的网络结构在词汇教学中可以促使学生有效地分析词汇之间的相互关系，有助于对单词的理解、学习和记忆，从而迅速扩展他们的词汇量，进一步激发他们对词汇学习的兴趣，并使他们的发散思维得到相应的训练。因此，教师在讲解和记忆单词时，可以通过分类关系或者构词关系把分散的词汇联系在一起，用概念图表示出来，引导学生记忆。
因此，教师在教学中应着重强调词与词之间的密切联系，根据从短到长、先易后难的原则，从词根开始，按照构词法的规则指导学生记忆单词。用图式的形式把同根词列举出来，学生便可以通过图形，轻松、全面地把握单词之间的联系，从而迅速而准确地理解和掌握单词，并获得清晰而深刻的记忆。
本文基于自身教学实践，从概念图在支持英语词汇教学、阅读教学、口语表达交际和英语写作等方面进行了探讨，并给出了具体的案例片段。具体来说，在英语词汇教学方面，概念图将纷繁杂乱的词汇进行整合、构建学生自己的词汇和知识体系，帮助学生形成个性化的学习方式；在英语阅读教学方面，概念图主要从重点摘要、阅读理解、复述与回忆等方面提供支持，培养学生对语言的感悟能力和分析能力；在英语写作方面，概念图主要从通过头脑风暴对词汇和关键词进行语言的联系准备，在写作的选材、构思脉络等方面提供支持。期望本研究能对英语教学的同仁们有一定的借鉴意义。
参考文献：
[1]郭芸.学于概念中获于概念外：概念图在小学英语教学中的应用[J].中国教育技术装备，2011（28）：112-113.
[2]王玲，杨丽华.概念图与语言教学关系研究[J].云南农业大学学报：社会科学版，2012（02）：67-68.
[3]黄文阳.概念图在高考英语词汇复习中的运用[J].语文学刊：外语教育教学，2012（05）：145-146.
[4]林韵.基于概念图的英语写作教学[J].新课程：综合版.2010（08）：130-132.
【关键词】“互联网＋”大学英语专业词汇教学实践
一、大学英语词汇教学应用“互联网＋”理念的优势
（一）可转变传统教学模式
“互联网＋”概念中，教师可使用各类互联网技术、多媒体技术，只要能够将传统的教育形式，与现代技术融合，“互联网＋”教育这一概念即可成立。在应用“互联网＋”的过程中，传统教学模式将被有效转变。传统模式中，教师应使用板书、课本等工具作为词汇教学首选。学生长期观看课本，听从教师讲解，课堂结构相对枯燥，学生注意力将不断分散。应用“互联网＋”概念后，教师可将教学步骤延展，同时在课前、课中、课后等三个阶段内展开，彻底转变传统教学模式。当教学模式变更后，学生可在更加新颖的教学模式下参与学习，兴趣度将直线提升。
（二）可与时展特征贴合
英语专业词汇教学，属于高校英语教学分支。展开词汇教学，需建立在拥有固定教学计划的基础上。为保证教学计划切实可用，教师必须不断更新教学计划，改良计划中的教育理论、教学方式、教学工具。在当代，国内信息技术不断发展，学生们的学习习惯、思维逻辑也不断变动。当教师持续使用单一的教学模式，必然无法满足学生的现代化教学需求。针对此，当教师使用“互联网＋”思维，改良课堂结构时，学生的学习需求可得到充分满足。专业英语词汇教学的整体方向，也将与时展特征贴合，可为学生提供专业、全面、高效的教育服务。
（三）可升级教学趣味性
“互联网＋”概念的应用，为高校英语词汇教学提供更多可能性。传统模式中，学生需要在课下记忆英语词汇，教师在课堂为学生传递词汇的变动形式、应用方法。整体过程相对笨拙，趣味性较低，长期使用后，学生学习主动性将持续下降。当教师利用“互联网＋”概念，改良词汇教学方式后，课堂内的自由属性将被增强，教学趣味性可直接提升。在趣味教学理念下，学生学习主动性可被有效调动，对词汇的理解也更加直观和深入。综上，在大学英语专业词汇教学中，融入“互联网＋”概念，可有效升级英语词汇教学趣味性。
二、大学英语词汇教学现状分析
（一）教学方法相对单一
对国内部分英语词汇课堂，进行听课调查后可发现，70％的教师正在使用偏固态的教学方法。例如讲授法、填鸭法、传递教育法等等。教师们使用这类教学方法的理由为，当代大学生已经熟悉教授法教学模式，课堂纪律可有效掌控，教学结构相对清晰。但实际上，这类教法教育作用下，学生很难在课堂中吸收大量知识点。部分学生表示，自己掌握词汇应用方法，基本以自学形式为主。即自主在课下分析词汇结构、词汇用法、词汇读音，课堂中，自己仅挑选感兴趣的讲解部分进行记录。这类教学模式下，也会有部分学生的成绩维持在较高状态中，但教师在教学过程中的指导教育作用并不明显，也并非所有学生都可建立自学的自觉性。
（二）轻视培养学生思维能力
部分教师开展教学时，虽然会深入讲解词汇结构。但记忆词汇阶段中，教师通常会要求学生使用直接记忆的方法。直接记忆的形式，能够被多数教师和学生认同，但实际上，高效且长效的单词记忆方式，应为“思维理解”记忆法。因此，当教师要求学生生硬地记忆单词时，将培养学生错误的学习习惯，不利于培养学生的综合素养。
（三）学生学习观念存在问题
部分学生认为，学习词汇仅需要自己在课下完成。因此，在课堂开展词汇教学时，这类学生会主动放弃听讲，玩手机或自己完成课后习题。这类学习态度明显错误，词汇教学中包含词性教学、词性规律教学，学生掌握规律后，可使用逻辑记忆的形式，完善记录同一词汇的各个形式，甚至可自行推导正确词汇。当学生学习观念存在问题时，教师应尽快改良学生态度，以免造成持续性的不良影响。
三、“互联网＋”背景下大学英语专业词汇教学策略
（一）课前准备：使用微课教学，端正学生学习心态
课前准备阶段中，教师可使用“互联网＋”思维，制作以词汇教学为主的微课视频。为调动学生观看情绪，教师应将微课视频时长控制在5分钟左右。也可以单个单词为主，录制“短小精悍”的微课视频。录制完成后，教师应要求学生在固定时间段内，观看微课视频。观看过程中，当学生对视频内容产生疑问，可将疑问加以记录。教师应在课前，进入网络平台内的管理界面中，查看各个学生的视频观看情况。发现部分学生并未观看视频时，教师应提醒该名学生，端正学生学习心态。教师可与校内教学平台的开发者进行商议，要求在播放视频过程中，穿插简单的课堂小检测。检测板块内包含简单的词汇词性选择题，设置目的为，夯实学生对词语词性的掌握程度。
（二）课中教学：网络与实际结合，培养学生思维理解能力
为发挥“互联网＋”概念的优势作用，教师可使用“翻转课堂”形式，将实体课堂布置为讨论课形式。学生在课前准备阶段中，可反复查看微课视频，直至自己能够掌握视频中所讲内容。实体课堂中，教师可首先为学生解决，观看视频时产生的疑问。解决疑问过程中，学生提出问题，教师可先询问教室内，其他学生是否能够解决这一问题。当班级内学生可解决这一问题时，教师仅充当观察者身份。当班级内学生无法解决疑问时，教师可进行详细讲解。该类型课堂结构的优势为，可充分提升学生的主动地位，锻炼学生的自学能力，令学生在教师可控范围内，掌握词汇应用能力、思维理解能力。
（三）课后总结：以网络平台为主，做好教学评价工作
完成课堂教学后，教师可在教学平台内，设置与该堂词语课程相关的考核试卷。学生应在固定时间，认真作答。当学生作答完毕后，教学平台内将自动测评学生试卷，并将测验结果输送至教师管理界面中。教师可在学生作答期间，反思课堂教学结构，整理教学结论。也需要整理学生课堂表现、课堂分数等等。学生成绩测评完毕后，教师可依照学生课堂表现和学生测评成绩，书写细致的教学评价内容。
从去年经过一轮爆炒，到今年政府层面的互联网+概念的镀金加持，互联网思维俨然黄袍加身，成为正统。互联网即将进入快车道，成为真正的风口。无论是庙堂之上，还是江湖之远，言必称道的互联网思维已经成了显学。但互联网思维发展迄今，却一直伴随着争议和讨论，毁誉参半。互联网思维究竟带来了什么创新？谁在利用互联网思维装神弄鬼？
互联网思维下的创新与革命
与其说互联网思维是一种思维方式，还不如说互联网思维是人们对互联网新技术新模式的提炼和概括。移动互联网技术打破传统生产关系中的信息中心化，改造甚至直接取消了不对称的环节，从而大规模的实现了生产关系重建，极大的解放了和提高生产力。互联网思维从这个角度来说，是一种便捷的思维，用户为中心的思维，数据化的思维。它帮助原本存在已久的落后的行业实现了突破性的质的飞跃。
在历史上，曾经发生过两次以蒸汽机和电气为代表的工业革命，极大的改善甚至颠覆了旧有的生产力和生产关系。从现在的移动互联网时代呈现的特点来看，基本上可以称为新的工业革命，起码是其中重要的一部分。工业革命发生的条件及其判断标准是：生产技术发生了重大变革；新技术基本成熟；经过实践可靠且适合大规模推广，并应用于实体产业。这些是引发工业革命的基本条件，从而促使原有不合理的生产成本大幅下降、产业结构重大调整以及生产组织方式重大变革，这些是判断工业革命的几条重要标准。
截止到目前为止，这些标准都适合现有的移动互联网的发展上。由于终端设备、网络的长时间的革新和发展，手机已经完成了迭代，基本达到了PC的性能，但是移动性便捷性远优于PC；随着3G技术或者4G技术的成熟，在全球的普及和大规模推广，在很多偏远如非洲或南美洲的国家和地区，在没有使用过PC的情况下，便捷的通过智能手机的普及获取信息，享受科技的便利性。移动互联网在完成线上改造后，开始向传统行业迁移和蔓延。近两年热门的O2O服务就是最好的例证。
举例来说，O2O行业最典型的代表就是打车软件。现有的打车本身并没有采用发明革命性的技术，而是利用移动互联网模式改造原有的落后的出租车模式。由于出租车公司份子钱高居不下，原有的出租车电召效率低下，出租车空驶率高，乘客打车成功概率偏低。当移动互联网进入原有的生产关系后，司机和乘客通过打车软件的LBS、即时通讯等技术消除了信息不对称的壁垒，解决了乘客打车难，司机没生意的行业效率低下的痼疾。
更关键的是，同时在司机和乘客海量的数据分析下，可以改造原有的不合理的地方，提炼出有价值的新的商业模式。打车软件可以通过记录司机的行为，包括历史订单，有无绕路等行为，乘客的综合性评价等这些综合性数据来分配订单。有效改造了传统出租车司机服务意识低下，乘客无法有效参与到有效的促进和监督中的弊端。
移动互联网时代的大数据系统最有效的在于，可以提前分析并预知某些情况，比如说交通状态变化，未来某些订单产生高发区。随着这种大数据积累越来越多，逐渐蔓延出产生更多价值。包括广告和精准化营销等方式，通过出行轨迹的记录可以连接到能够连接本地商业。从而对整个城市的商业系统产生巨大影响。
与此有关的案例不胜枚举，如小米的新营销模式，外卖饿了么对传统外卖的改造、房多多对传统房产销售的改造等。互联网思维通过新技术、新方式有效的参与到原有的生产关系中，这种改造对于旧模式的改造高潮远未到来。从这个角度上来说，互联网思维现在不是太多，而是远远不够。互联网的生产方式必将对人类的生活的方方面面产生根本性的影响。
谁在互联网思维下装神弄鬼？
米兰·昆德拉在1985年《耶路撒冷文学奖致辞》里提到：“最使人惊讶的是福楼拜他自己对愚昧的看法。他认为科技昌明、社会进步并没有消灭愚昧，愚昧反而跟随社会进步一起成长！”“福楼拜着意收集一些流行用语，一般人常用来炫耀自己的醒目和跟得上潮流。他把这些流行用语编成一本辞典。我们可以从这本辞典里领悟到：“现代化的愚蠢并不是无知，而是对各种思潮生吞活剥。”
遗憾的是，发展到了2015年，这种现代化的愚昧和对各种新思潮的生吞活剥不仅没有停止，反而被别有用心的人愈演愈烈，互联网思维就是典型的案例之一。雷军的风口理论已经人尽皆知。当互联网思维的风口吹起来时，天上飞着的除了真正创业者，还有各种牛鬼蛇神和鸟人。高晓松曾经出过一系列的妄人节目，点评了一些眼高手低、夸夸其谈、欺世盗名的系列政治人物。荀子《非相篇》给妄人一个更贴切的定义，说：“妄人者，门庭之间，犹可诬欺也。”隔着门都会扯淡吹牛的人，在互联网思维的盛世之下自然不会放空，各种妄人层出不穷，利用“互联网思维”来玩概念、博眼球、获名利。于是卖煎饼的黄太吉来了，卖跳蛋的马佳佳来了，吃蓝龙虾的雕爷来了，什么都没做出来的黄欢来了……
他们对互联网颇有了解，同时又深谙人性。他们知道围观的群众和投资人喜好，把自己做的有限或平庸的事情包装上互联网思维的神圣概念，在项目没有展开或略有气色的时候开始满大街兜售和变现。他们将成功的概念与创业巧妙结合，再冠以互联网思维的新式头衔，通过互联网营销和传播给大众和追随者，吸引各种眼球，实现自我的高溢价和价值套现，但相应的产品体系却没有跟上或者根本没有。
这里面很多人不是真正的创业者，而是顶着创业者头衔的脱口秀表演者，成功学贩卖者，披着互联网思维的外衣，干着跳大神的勾当，各种花哨噱头也吸引着一批粉丝盲目追随或模仿。就像《鹿鼎记》里陈近南对韦小宝说的那段经典台词：对付那些蠢人，就绝对不可以跟他们说真话，必须要用宗教形式来催眠他们，使他们觉得所做的事都是对的，所以“反清复明”只不过是个口号，跟“阿弥陀佛”其实是一样的。
创业从来不是一件开心和美好的事情，艰难和险阻从不会停止，对内，团队的维系与稳定，产品的研发、方向的试错，对外，与投资人周旋，对手的打击与竞争，行业的瞬息变化，巨头的倾轧与虎视眈眈，这些都不是仅仅站在台上扮演明星或大湿可以解决的。难道在互联网思维下创业的艰难就不复存在了吗？成功如马云马化腾李彦宏，也从未否认过创业和变革的难度。人类历史上，生产力从来不是靠嘴和跳大神来推动的。即使能说会道如罗永浩者，也不是靠嘴来解决供应链和产品研发的问题，在海侃一番后，还是得老老实实蹲在工厂，认认真真的解决生产中的遇到各种问题和困难。
2014年跃居全球第一电信设备商的华为发过一则广告，画面上是一双芭蕾舞者的脚，一只穿着舞鞋光鲜亮丽，另一只赤裸着满是伤痕。广告文案是：“我们的人生，痛，并快乐着。”任正非在达沃斯论坛发言中阐释了这则形象广告的含义：“我说这就是华为人生，痛并快乐着。”这也许是创业最生动和形象的案例。
在百度王航看来，如果说洪秀全之流是祸国殃民的国妖的话，这些互联网妄人就是“网妖”。他们表面上看来促进了互联网的繁华，其实更深层次的是投机分子和机会主义者。他们给后来者树立了极其恶劣的先例，留下的是套现后的满目疮痍。
在这些互联网妄人畸形发展的过程中，部分投资人扮演了极为不光彩的角色。赚钱本来是正大光明，天经地义的事，但是很多投资人嘴上宣扬诚信、认真，其实这些都是对外的幌子和道德包装，自己在充当各种人生导师，贩卖各种价值观后，更多的目的是变现，他们从不会在乎这些互联网牛鬼蛇神是否诚信，是否做了实事，价值观是否正确，他们要的只是高位套现。
不明真相而缺乏耐心的围观群众，在社会进步和变革的热潮中，是最容易被妄人们利用的。这些人对于本身情况不了解，盲目追求热点，面对着移动互联网的热浪和各种百亿神话的冲击，充满了好奇和恐惧，渴望着通过念着“互联网思维”的咒语或者服下“互联网思维”的灵丹妙药实现咸鱼翻身或一夜暴富。埃里克·霍弗在《狂热分子》描述极为被某种狂热裹挟的人流：“一头栽进某种变革大业里的人，都必然怀有极度不满情绪而又不是一贫如洗，都必然相信某种万能的教义、某个不会犯错的领袖或某种新技术已给了他们所向无敌的力量。另外，他们必然抱有极不切实际的憧憬和深信未来具有无限可塑性。最后，他们对他们要做之事所涉及的困难也必然一无所知。”
鲁迅笔下的阿Q就是这种典型的人物画像：“造反？有趣……同去同去！’于是一同去。……在互联网界，盲从于互联网思维大潮的新阿Q们层出不穷，“O2O啦？同去同去”、“智能硬件啦？同去同去”……”微商啦？同去同去”···……除了最后落得一地鸡毛，什么也没落下。
为了让更多企业深入了解 “互联网+外贸”转型过程中的细节问题，本刊记者对Star Harvest Jewelry、晶百汇珠宝首饰、MissLucky 品牌（以下简称“晶百汇”）联合创始人周乔依和江西顶易科技发展有限公司（以下简称“顶易中国”）董事长陈景宏进行了采访。在采访过程中，记者惊喜地发现，他们的对“互联网+外贸”均有自己独特的视角和见解。希望他们的观点能为正在转型的外贸企业提供一些思路。
直击转型痛点
对于已经带领企业完成转型的周乔依来说，“互联网+外贸”并不是什么陌生的概念。周乔依告诉记者，晶百汇成立于2005年，从事代工业务，于2012～2013年推出了自己的品牌，并在品牌建立之初就开始进行互联网营销。如今，她已经建立3个珠宝首饰品牌，这些品牌以纯银首饰为主要产品，行销国内与欧美市场。
回想过去，周乔依总结说，除了外部环境的竞争压力外，外贸企业在转型过程中会直面四大难点：第一，“互联网+外贸”作为一个新兴概念，至今没有形成适用于所有企业的成功案例，所以转型的结果带有极大的不确定性，使企业不敢投入太多成本；第二，构建一支专业的“互联网+外贸”团队对于外贸企业来说并非易事，因为这个过程需要筛选出最合适的人才组成团队；第三，互联网思维与传统外贸思维的不同注定了企业要在实践中不断摸索和总结；第四，在互联网模式下，业务的各个环节均比传统模式快了3～5倍，这需要企业无论是创新产品还是解决问题，都必须做到及时反应，并快速寻找对策。
较之周乔依，陈景宏的观点更为犀利：“在我看来，‘互联网+外贸’可能是个伪命题。互联网的发展时间只有20年，而对于外贸行业，如果从古代的丝绸之路算起，已经有2000多年了。所以，互联网只是一个高速的信息通道。外贸行业可以搭上互联网这班‘快车’，从而促进行业发展，甚至重构外贸流程。但这种情况与其称作‘互联网+外贸’，不如称作‘外贸+互联网’更为贴切，因为对于外贸行业来说，这只是一个营销渠道。”
作为一家互联网软件公司，2011年成立的顶易中国通过互联网及软件技术，为中国出口企业在寻找海外买家方面提供了从新客户开发、意向客户跟进，到重点客户管理的整体解决方案。基于5年外贸软件开发的经验，陈景宏认为外贸企业在转型过程中会面临透明化竞争、思想意识固化和忽视产品及服务三大问题。
首先，互联网的发展给外贸企业带来前所未有的机遇，但其同时也让其面临全球范围内的透明化竞争。其次，大部分外贸企业都在从事传统行业，但时代在变革，外贸企业需要做好心理准备，从思想意识变革开始。最后，随着“互联网+外贸”的概念兴起，很多企业如今已经变成为了互联网而做外贸，忘记了产品和服务才是企业发展的重中之重。
建立转型思维
周乔依告诉记者，选择正确的战略与制定正确的计划固然重要，但作为一个整体，企业更需要坚定目标，以乐观的心态面对挑战。“如今，转型已经成为必经之路。在这种不断迭代的快节奏下，外贸企业能保持好心态和状态是十分重要的。”周乔依说。
当很多人认为进行“互联网+外贸”转型意味着颠覆传统时，周乔却依发出了不同的声音。她认为，如果一家企业在传统模式上有一定优势，则可以选择对现有模式进行优化调整，最大程度发挥比较优势，而不是盲目地从零开始进行“再创业”。
此外，在渠道与营销方面，周乔依表示，“互联网+外贸”的转型就是B2B向B2C的转型。在这一过程中，“客户”变为“用户”。对外贸企业来说，终端消费者成为先于渠道的存在。“企业的产品如果能让终端消费者满意，那么渠道商自然会慕名而来。”她说。
谈到转型思维，陈景宏首先强调了互联网的重要性：“如果企业只依赖传统营销模式，无异于一条腿走路。所以，借助互联网工具，化被动等客户为主动出击找客户，将是未来外贸企业必须要直面的问题。”
“在产品及服务不差的情况下，用好互联网就如同得到了翘起地球的那个点。互联网模式与传统模式相比更容易建立自己的品牌，开发客户的成本更低，效率也更高。同时，企业也不用担心产品市场过于小众，因为通过互联网的连接，再小众的市场也可以变为大众。”陈景宏说。
选择转型方式
购物车(0)
