摘要：为方便用户选择最优Web服务，利用灰色系统理论对Web服务质量QoS属性因子进行分析，提出了一种基于用户QoS偏好的web服务灰色关联分析方法。考虑到web服务Qos的不确定性，该方法使用区间对Web服务QoS值进行建模。为了确定候选服务的Qos与用户QoS需求的符合程度，先针对服务的每个QoS属性，计算其与用户QoS需求的灰色区间关联系数；然后结合各个QoS属性的关联系数计算候选服务的Qos与用户QoS需求的综合灰色区间关联度，关联度越大的服务越符合用户的要求；最后从满足用户功能需求的Web服务中选择灰色关联度最大的Web服务推荐给用户。与其它Web服务评价模型相比较，该模型更加符合Web服务QoS的实际情况，能够在服务QoS信息不充分、不确定的环境下，对QoS属性进行合乎实际的分析处理，从而得到更加合理有效的QoS评价。

关键词：web服务 服务选择 灰色系统理论 灰色关联度 区间灰数 

单位：湖南科技大学知识处理与网络化制造湖南省普通高校重点实验室 湖南湘潭411201