摘要：随着IT行业的不断发展，软件的易用性越来越受到用户和专家的关注与重视。如何科学地量化软件产品的易用性，进而对产品质量进行综合地测评，决定了软件产品的竞争力和用户的满意度。针对软件的易用性，提出了一种基于投影和直觉模糊理论的评价方法。首先，依据用户调查得到的信息，给出评价软件易用性的直觉模糊评价矩阵，并在此基础上建立了评价矩阵的理想决策。其次，借助群决策的框架，给出评价矩阵到理想决策上的投影。然后，基于投影给出测评软件的优劣序。最后，用一个测评实例展示出本方法的有效性和实用性。结果表明，本文提出的模型是一种软件质量综合评价的有效方法。

关键词：质量评价 软件易用性 直觉模糊信息 投影 群决策 

单位：广东海洋大学数学与计算机学院; 广东湛江524088