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入职期望与员工离职的关系——期望落差假设在中国情境下的验证

乐国安 姚琦 马华维 南开管理评论 2008年第03期

摘要:本研究在回顾期望落差假设分歧并分析其原因的基础上,以“新员工入职期望问卷”为测量工具,以我国某大型股份制企业2005年招聘的336名新员工为研究对象,采取纵向研究设计,在新员工进入企业半年内四次测量入职期望,并在第二年底收集员工主动离职信息,运用生存分析方法,研究两者关系。结果表明:(1)员工近期经历对主动离职有显著预测作用,入职期望及组织进入早期的经历对主动离职的预测作用不显著,没有支持期望落差假设;(2)团队期望在团队经历与主动离职的关系中起调节作用。由本研究引发的测量时间、竞争风险模型等问题值得进一步研究。

关键词:入职期望主动离职期望落差

单位:南开大学社会心理学系主任 南开大学社会心理学系博士研究生 天津师范大学心理学系副教授

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