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岗位绩效考核在社区卫生服务管理中的应用

王跃峰 张艺萌 郝春怡 王芙荣 张海琴 孙雪峰 赵莉 社区医学 2013年第22期

摘要:目的强化考核奖惩,探索灵活的用人机制,最大限度的提高工作效率。方法考核目标分为经济目标及阶段性工作目标,奖励性绩效在与考勤挂钩的大原则下,分为两部分,一部分按照岗位分层,与目标挂钩;另一部分与工作质量挂钩。结果2012年,社区卫生服务居民满意度评价:认知度、使用度、满意度评价综合得分85.44分,全区排名由2011年的第五跃居第一。2010年医疗卫生总收入1028882.94元,2012年前五个月总收入即为3713409元。电子档案率由2010年8.25%上升为2012年的62.30%。结论岗位绩效考核在社区卫生服务管理中的合理应用可提高人员的自身积极性,有效地发挥人员自我能动性,对于生存需求的满足、生产力的高速提升起到积极作用。

关键词:岗位绩效考核社区管理社区卫生服务奖惩

单位:北京市石景山广宁街道社区卫生服务中心 北京100043

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