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基于电子商务的逆向物流策略研究

李菲 铁道运输与经济 2009年第08期

摘要:随着IT技术和互联网的迅速发展,电子商务得到广泛应用,但同时也带来了较高的退货率,从而给逆向物流提供了发展空间。通过对逆向物流的影响分析,提出基于电子商务的逆向物流策略,主要是制定科学的退货价格,确定合理的退货政策,建立高效的退货信息系统和借助第三方物流提供服务。

关键词:电子商务逆向物流退货策略退货价格

单位:长安大学人文与社会科学学院 陕西西安710061

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铁道运输与经济

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