首页 > 期刊 > 通信世界 > 提升服务质量要靠责任心 【正文】
摘要:今年消费者协会年的主题是“消费与责任”。“提升服务质量要靠员工责任心”这句话,正说在我们如何搞好电信服务的点子上。
关键词:服务质量 责任心 消费者协会 电信服务
单位:江苏省兴化市电信分公司
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