摘要：烽火通信已经构建了以客户为导向的自主创新机制,提升客户感知更是成为了烽火通信近几年管理创新的关键词。 去年以来,全球经济逐渐走出阴霾,步入了温和复苏的通道.同时,国家宽带战略在世界范围内广泛普及,移动互联网风起云涌,4G浪潮从全球席卷至中国.在内外双重利好因素的驱动下,全球电信市场迎来了新一轮增长。

关键词：客户 感知 灵魂 烽火通信 移动互联网 

单位：《通信世界》编辑部