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特色服务:新形势下提高图书馆服务质量的路径抉择

冯琼 图书馆学刊 2010年第08期

摘要:通过对图书馆特色服务的内涵和必要性的分析,认为特色服务是一种为适应社会发展需要,以特色馆藏为服务内容,以主动、开放、系统为服务方式,以特定读者为服务对象的服务形式,是图书馆提高服务质量,彰显自身信息价值,增强竞争力的路径抉择。同时还对广东几所高校图书馆开展的特色服务工作中的一些问题进行了必要的探讨。

关键词:特色服务图书馆服务质量

单位:广东金融学院图书馆 广东广州510521

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