摘要：一是制定详细的监管队伍培训计划，按计划循序推进各项培训工作。以学为主，促进业务知识的吸收；以考为辅，定期检验学习成效。鼓励监管队伍多学多思，研究撰写分析报告，做到学以致用。二是增加跨支行、跨市行间的业务交流。以跨行业务交流不断拓宽监管队伍眼界，通过撰写交流材料提升自身业务分析能力，通过讲解报告推广运营管理先进做法。三是定期深入基层网点调研剖析，提高解决实际问题的能力。以基层网点为单位开展调查、研究和座谈活动，通过独立思考、集体研究、分组讨论等形式，及时研究和分析网点内部运营管理的各种问题，积极探索解决问题的新方法、新路子。

关键词：监管队伍素质 运营管理 业务交流 基层网点 队伍培训 

单位：农业银行无锡滨湖支行