摘要：一是基层网点应转换大堂营销理念，变“请求客户”为“客户要求”，紧扣客户需求，凸显农行产品特色，如个人网银存金通产品的上线，满足客户快速购买黄金需求的同时，也增加了个人网银和存金通两项产品开通数量。

关键词：贵宾客户 个人 销售率 产品特色 营销理念 

单位：农业银行南京城东支行