首页 > 期刊 > 现代金融 > 提升银行基层从业人员心理素质的思考 【正文】
摘要：银行基层从业人员直接面对广大客户，既要做到微笑面对客户，更要学会加强营销提升业绩，压力不可谓不大。本文对银行基层从业人员心理状态进行剖析，提出调适建议。
关键词：从业人员 心理素质 银行 心理状态 大客户
单位：农业银行连云港分行
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