摘要：网络时代,网络为人们提供了一个表达舆情的便捷平台。网络群体性事件的网络舆情是舆情的一种特殊表现形式,是各种社会矛盾和热点问题积聚在网络上的突出反映,其产生的负面作用会对社会造成危害,对政府管理公共事务的能力形成了巨大的挑战。文章通过从网络舆情和网络群体性事件的基本概念出发,分析了网络舆情对网络群体性事件的影响,最后提出完善网络舆论法律法规、实现政府信息公开、重视网络舆情的引导和提高网民的整体素质等四项网络舆情的应对措施。

关键词：网络群体性事件 网络舆论 应对 

单位：武汉大学新闻与传播学院 广西师范学院 广西南宁530001