摘要：尽管MOOCs在促进学习变革、扩大教育规模等方面提供了一个令人兴奋的机遇,但在其有效性方面仍存有许多悬而未决的问题。比如,在学术文献和大众媒体中一个被反复提及的重要问题,就是MOOCs学习者一贯的低完成率。该研究以Web of Science数据库作为数据来源,按照事先制定的规则共检索出22篇有关MOOCs完成率（保留率或辍学率）的文献,并将其视为可供质性研究的经验数据。采用NVivo作为分析工具,通过对这22篇文献进行三级编码,获得了影响MOOCs完成的三大类属与其下属的14个因素。经过进一步的分析和讨论,我们发现：（1）＂学习者的能力与水平＂和＂平台与课程的特点＂是影响MOOCs完成的核心类属;（2）尽管MOOCs持续较低的完成率已经引起诸多方面的担忧,但它不足以作为衡量MOOCs成功的主要指标,它或许本来就是MOOCs的一个独特的品性;（3）当前关于MOOCs完成的研究尚处于探索性阶段,后续工作方向似应进入大样本的确认性研究阶段。

关键词：moocs 完成率 保留率 辍学率 归因 

单位：南京邮电大学教育科学与技术学院; 江苏南京210023; 南京邮电大学传媒与艺术学院; 江苏南京210023