摘要：为提高工作效率和服务水平.堵塞管理漏洞.今年以来.河南省许昌市襄城县公路局不断强化措施,规范管理行为.全面优化行业风纪.营造出文明和谐、便捷高效的工作氛围。为提升为民服务质量,倡导树立文明新风,襄城县抽调专门人员成立督查小组.重点对办公室、路政审批,超限处理等为民服务窗口的办事程序、工作作风、礼仪风貌、卫生纪律等项目进行查纠,对查纠出的问题实行科室负责人问责和整改效果反馈制度.确保整改及时有效。

关键词：管理行为 行业 优化 服务质量 工作效率 

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