摘要：有网友吐槽说,在多数海南高速公路服务区和加油站,游客必须穿过便利店的排排货架才能到达厕所。这给急于＂方便＂之人带来诸多不便之事,于是当地媒体也跟进报道了此事,认为＂从优质服务的角度看,此举有‘强制进店＇的意味,让人十分反感。＂这种情景让人们联想到宜家家居的空间布置,众所周知,

关键词：高速公路服务区 商业模式 空间布置 加油站 便利店 

单位：《中国公路》编辑部