摘要：本文通过实证研究,运用因子分析、聚类分析以及累积logistic回归分析等统计方法得出影响消费者品牌敏感行为的6个主要因素,它们分别是参照群体的品牌消费行为、消费者的价格敏感度、质量感知、群体规范压力感知、名牌包装行为和对品牌消费文化所持态度.

关键词：品牌敏感 影响因素 客户行为分析 累积logistic回归 

单位：重庆大学经济与工商管理学院; 重庆; 400030; 重庆大学经济与工商管理学院; 重庆; 400030