摘要：护理质量管理是体现护理成效,达成医疗目的,提高、改善病人诊疗全程体验的重要组成部分,是一种持久且超越个人喜好的概念,其代表的是护理品质及服务的内部优异程度及达到既定需求的程度。

关键词：护理质量管理 医疗目的 护理品质 

单位：浙江大学医学院附属邵逸夫医院; 杭州市310016