摘要：文献信息资源个性化服务是指能够满足用户个人信息需求的一种服务，它能根据用户的个性特点及特定要求主动向用户提供有针对性的、集成的信息内容。本文论述了在网络环境下图书馆个性化信息服务的特征、有利条件以及图书馆开展个性化信息服务的方法。

关键词：网络环境 个性化服务 文献信息 

单位：广东商学院图书馆; 广东广州510320