摘要：这次阜阳奶粉事件，引起了消费者对奶粉质量充满困惑和恐慌。某些企业已经丧失了社会良知，为实现个人利益而人性泯灭，对企业的社会责任置之不理。在国外进口奶粉快速占领国内奶粉市场的今天，企业应该想办法提高自己产品的质量和知名度，为国内消费者营造一个放心满意的消费环境，才能遇“敌”而不乱，遇乱而不惊。企业该怎样树立诚信意识，如何诚信经营?又该如何面对市场的激烈竞争?为此笔者专访了中国乳制品工业协会宋昆冈理事长。

关键词：中国乳制品工业协会 理事长 宋昆冈 阜阳奶粉事件 诚信经营 

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