摘要：本刊陆续从不同的删面记录一些反映高校网络教育学院实践轨迹的个案，目的自然是从中发现一些具有启发性的意义。本篇访谈从回溯中国人民大学开展网络教育的“初衷”开始，对其办学实践中的探索，特别是资源建设和支持服务方面的内容，进行简略的梳理，我们希望这样的梳理能够引发更多的延伸思考。

关键词：网络教育学院 中国人民大学 支持服务 资源建设 教学质量 

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