摘要：远程学习支持的关键在于依据学生的差异提供个性化的服务。本文依据认知型学生模型，设计了一个基于多Agcnt的智能辅导答疑系统，自动诊断学生认知能力，使不同层次的学生得到深度不同的答案、水平合适的知识与技能训练，激发学习兴趣、促进学生认知能力的提高。

关键词：学习支持服务 动态学生模型 模糊评价 差别化刺激 

单位：南京邮电大学传媒技术学院讲师; 210003; 南京邮电大学传媒技术学院硕士; 讲师; 210003