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对口帮扶县级医院优质护理服务的实践与成效

李华; 黄惠根 中华护理 2014年第02期

摘要:作为国家临床护理专业重点专科,我院帮扶6家县级医院开展及推广优质护理服务。帮扶形式包括:走下去,请上来;赠送护理书籍、赠送多功能治疗车;后续跟进帮扶;接纳2家帮扶医院专科护士临床实习等。经过2年帮扶,取得较好的成效:县级医院院领导比以前重视护理工作,重视护士人才培养;增加护士人力资源,每家医院近2年平均补充了60名护士;优质护理服务病房数逐步增加,4家医院开展率为100%;患者满意度平均提高了7.24%。认为三级医院对县级医院进行优质护理服务帮扶是非常必要的,可使帮带与帮扶医院共赢。

关键词:帮助行为医院护理管理

单位:广东省人民医院护理部; 广州市510080

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