摘要：社区卫生服务中心是我国城市公共卫生服务的基础组成部分。然而现实生活中，病人普遍对社区医生缺乏信任感，不愿到社区卫生服务中心看病，社区卫生服务中心陷人了叫好不叫座的困境。提升病人对社区医生的信任度水平，是社区卫生服务中心建设急需解决的问题。本研究在杭州市区社区卫生服务中心的就诊病人中开展问卷调查，就病人对社区医生信任的影响因素进行了分析，并在此基础上提出改善社区医生信任度水平的措施。

关键词：社区医生 影响因素 信任度 社区卫生服务中心 公共卫生服务 

单位：浙江大学城市学院 杭州310015 杭州市第三人民医院