摘要：本研究希望透过“层级分析法”，对台湾印刷产业经营的关键成功能耐进行探讨。研究结果发现，“新产品开发”“客制化服务”“企业形象营销能力”“商品符号化能力”“产品设计力”“整体资源整合的能力”“组织创新执行力”与“技术创新力”八项能力是印刷产业面临数字出版挑战时最需具备的“关键能耐”，台湾印刷业者必须格外重视这些能力，并不断精进，方能在数字化趋势中获得更好的生存发展契机。

关键词：数字出版 印刷产业 层次分析法 组织能耐 关键成功能耐 

单位：北京大学信息管理系; 中国人民大学信息资源管理学院